Домой / Брови / Как достичь взаимопонимания между людьми. Как достичь взаимопонимания в отношениях

Как достичь взаимопонимания между людьми. Как достичь взаимопонимания в отношениях

Много есть чудес на свете,

Человек — их всех чудесней.

Софокл

Взаимоотношения — это самое важное в жизни человека. Без них человек — ничто.

Мы все вовлечены во взаимоотношения. В сущности, все мы постоянно находимся во взаимоотношениях со всем и всеми.

Мы связаны взаимными отношениями с самим собой. Со своей семьёй, с окружением, с нашей работой и друг с другом.

Все наши знания и переживания о себе воспринимаются нами в связи с нашими взаимоотношениями. Вот почему взаимоотношения так важны для человека и так влияют на его счастье.

Человек может познать себя только через отношения с другими людьми. Для счастья человека необходима в какой-то степени определенность, т.е. человек должен осознавать себя, но, а без общества этого достигнуть невозможно.

Человек может увидеть в себе лишь то, что видит в других людях. Взаимопонимание, гармония, ощущение поддержки, возможности самореализации себя в этом мире, ощущение своей значимости для мира, стремление к деятельности, желание жить полной жизнью — вот то, что может сделать человека счастливым.

Однако всего этого невозможно достичь в одиночку. Только являясь частью общества, опираясь на поддержку других людей можно приблизиться к этому непостоянному ощущению.

Наоборот, человек должен подумать, что он может дать, что может создать, что может сделать реальным.

Взаимопонимание между людьми — это ключ к счастью. Это замкнутый процесс, т. к. понять себя невозможно без общения с другими людьми, но в тоже время как мы можем познать другого человека, не разобравшись в себе?

Бытие всего сущего творится при участии слова. На каком бы языке вы ни говорили, ваши намерения выражаются посредством слова.

Слово — это сила, могущественная способность человека самовыражаться и общаться, достигать взаимопонимания в обществе.

Однако слово — мощнейшее орудие человека. Подобно обоюдоострому мечу, оно может, как породить удивительно красивый сон, так и уничтожить всё вокруг. Одна грань — злоупотребление словом, творящее настоящий ад.

Другая — выверенность слова, создающая красоту и любовь, достигающая взаимопонимания. Поэтому, чтобы человеку быть счастливым необходимо стремиться к безупречности в своих словах, пытаться, как можно яснее выражать свои чувства, чтобы не ранить окружающих.

Однако о значении языка для счастья также можно поспорить, ведь зачастую люди не могут выразить словами то, что по-настоящему чувствуют и желают выразить, нельзя полностью доверять словам. Не будут ли ваши чувства выглядеть искусственно в обрамлении слов?

Когда речь идет о таких сложных и многогранных понятиях, как любовь и верность, язык оказывается ещё менее точным. Кроме того, за многими языковыми выражениями тянутся длинные нити человеческих комплексов.

Подчас какая-то внешне совершенно безобидная фраза может вызвать у человека целую гамму отрицательных эмоций. Поэтому, если человек хочет обрести счастье, то он должен понять, насколько бесполезен в этом смысле язык и как важны для этого наши чувства и истинные желания.

Человек может сказать неправду, но его глаза никак не смогут солгать. Иногда стоит заглянуть в глаза человека и понять то, что не сможешь выразить, даже будучи великим писателем.

Если человек хочет достичь взаимопонимания в обществе и счастья, то ему необходимо быть уравновешенным, терпеливым, нужно научиться прощать, верить и надеяться.

Человеку требуется научиться открываться для других людей, уметь выслушивать человека, пытаться помочь, а не выливать на окружающих поток своих проблем и не ждать мгновенной помощи.

Однако, главное место в решении проблемы взаимопонимание между людьми, играет сам человек. Поэтому если у человека возникают какие-то проблемы в общении, то не нужно винить в этом весь белый свет, а в первую очередь стоит заглянуть себе в душу.

Так как отношение к жизни — это результат нашего внутреннего состояния, нашего отношения и жизненных позиций. Если человеком правят мир и любовь, таковым будет и его отношение к окружающему миру, к жизни и к другим людям.

Неадекватные отношения с внешним миром и деспотичные по сути отношения с другими людьми — это следствие внутренних сбоев и неполадок. Человек зачастую требует от жизни и других людей, чтобы они соответствовали его меркам и стандартам, его представлению о том, что правильно, а что нет.

И когда действительность не гармонирует с человеческим представлением, то появляется ощущение злости, досады, несчастья и разочарования.

пара Теамо.ру Антон и Олеся, муж и жена

Как найти взаимопонимание с мужчиной?

Вопрос, конечно, риторический, но ответить на него все-таки можно.

Перед тем, как начать поиски взаимопонимания с какой-то отдельно взятой малознакомой особью мужского пола, нужно в первую очередь забыть, что перед Вами взрослый, образованный, умудренный опытом человек.

Мужчина — всегда ребенок, для которого нет ничего важнее, чем его увлечения и игрушки. Поэтому, прежде, чем попытаться ему донести ту или иную мысль, сначала нужно самой сфокусировать внимание на этих его игрушках, проявить искреннею заинтересованность, попросить рассказать, заинтересованно слушать, задавать дополнительные вопросы, в процесс искренно удивляясь, ужасаясь или восхищаясь (в зависимости от ситуации). Рассказывая о том, что ему близко, интересно, о том, в чем он действительно разбирается, и, видя неподдельный интерес, .

Возможно, не как сексуальный объект, что не так уж и страшно, потому, что не всегда с женщиной, которую вожделеют, хотят разговаривать и уж тем более строить отношения. Да и нам не всегда нужно, чтобы тот или иной мужчина нас вожделел. Главное, чтобы вы с ним оказались на одной волне, и он без проволочек починил кран, переставил мебель или откапал из снежного завала машину.

Если же , то, опять-таки, нужно вспомнить, что этот мужчина — ребенок, который нуждается в признание, любви и заботе. Хотите понравиться — обрушьте на него всю свою теплоту, доброту и нежность. Главное, не сюсюкайте и не кривляйтесь. Даже дети, которые дети, этого не очень любят. Нежный голос и теплая улыбка гарантировано привлекут его внимание, а за готовность внимательно слушать он будет Вам очень благодарен. К тому, что если Вы его разговорите, то сможете узнать о нем много полезной и ценной для себя информации.

Бывает такое, что , которые уже очень давно вместе. Долго живя, люди волей — неволей, отдаляются друг от друга и если вовремя не спохватиться — становятся друг для друга чужими. Людьми, которых держит вместе только привычка. Чтобы этого избежать, нужно периодически менять модель поведения. А также, время от времени, менять прическу, стиль одежды, распорядок дня, готовить новые блюда, делать перестановку мебели, обновлять домашний текстиль или вообще периодически делать частичный ремонт. И во все эти мероприятия активно вовлекать своего супруга, не только как плательщика, но и как человека, которому, по идее, не все равно, что происходит с его женой или квартирой. Даже, если Вы уже все решили, с супругом обязательно нужно советоваться по разным поводам, иногда просить принять какое-то важное решение, например, где будут учиться его дети, какую следующую машину Вам стоит купить, куда всей семьей поехать отдыхать летом т. д. Слушайте его и прислушивайтесь.

Найти взаимопонимание так просто невозможно! Взаимопонимание не «приходит» с любовью Вашего мужа или жены (молодого человека, девушки). Нет, если он (она) Вас любит, это еще не значит, что понимает. А ведь согласитесь, что во многих житейских моментах хочется получить понимание от близкого и любимого человека. Но вместо этого , обижаетесь и пропасть которая и без того была огромной, становится еще больше.

И как же начать управлять отношениями? Давайте разберем первый этап.

Первый этап, который приведет Вас к взаимопониманию в отношениях. Это общение.

Люди часто годами не говорят о самых важных вещах в отношениях. И в итоге, не знают друг о друге ничего. А если даже и узнают, то узнают о конечных фактах: измена, развод. Почему так трудно говорить друг с другом? Потому что страшно!

Страшно, что «трудный» разговор очень быстро станет «невыносимым» и перерастет в скандал.

Страшно, что после попытки объясниться все еще больше запутается.

Страшно, что партнер сочтет попытку поговорить извинением, то есть признанием вины и вообще слабостью.

И это только начало перечисления причин! Но как Вы уже заметили, начинаются со слова «страшно».

Почему страшно?

Угрозы как таковой нет. У Вас не отберут право на жизнь, не отберут деньги из кошелька и не изнасилуют. Но каждый разговор расценивается Вами как последний, поэтому и выводы Вы делаете о человеке каждый раз глобальные и с далеко идущими (негативными) последствиями. И конечно не даете раскрыться человеку с хорошей стороны.

Но все совсем по-другому! Если человек не говорит — значит, негативные стимулы, которые он получал в ответ на свои ранние попытки поговорить (пусть неловкие, может быть, и неуклюжие, но без попыток не обошлось, уж поверьте) уже сформировали у него устойчивый страх. Люди сплошь и рядом недооценивают, насколько они сильны в том, чтобы закрыть рот ближнему.

  1. Близкий и любимы человек не говорит с вами? Вы научили его (ее) бояться!
  2. Близки и любимы человек не слушает вас? Он (она) не верит, что Ваши слова могут быть связаны с делом.

Так, что делайте выводы…

Как найти взаимопонимание в разговоре с любимым и близким человеком? Советы психолога.

Важно снова отметить, что для того, чтобы найти взаимопонимание в отношениях Вам нужно понять, что с первого раза ничего не получится. Если в Ваших отношениях уже есть не пониманием, то Вам потребуется теперь довольно много времени, чтобы переучить любимого (-ую). Практика тут очень проста и если вы будете тщательно следовать этой практике, любимый человек поймет, что он представляет для вас ценность. Постепенно он (она) начнет открываться и однажды откроется целиком.

Вам важно:

Извиняться , что Вы потревожили близкого человека и снова начали разговор на «больную» тему.

Соглашаться , со всем, что он скажет. Так Вы поощряете его (ее). Но даже если вы его (ее) и поощряете, ему (ей) еще нужно найти место, куда вставить слово. Будьте терпеливы. Оставляйте в своей речи достаточно пустот, чтобы он (она), когда у него (нее) появится наконец такое желание, мог (-ла) эти пустоты заполнить. Убедитесь, что Вы хотите меньше поговорить, а больше послушать. Пообещайте себе предварительно, что Вы отреагируете по меньшей мере нейтрально-позитивно на все, что будет сказано.

Благодарите за разговор вне зависимости удалось ли Вам вообще поговорить.И не ждите, что у вас с первого раза получится. Сразу договоритесь с близким человеком, что потребуется много попыток, что бы понять друг друга и что-то решить. Важно начать и проявлять неуклонность. Но не злую, не стиснув зубы, а дружелюбную неуклонность. С улыбкой.

Если Вы по каким-то причинам не можете поговорить с близким человеком, то рекомендуем Вам

Практическая методика, которая поможет найти общий язык с нужными и важными для вас близкими людьми.

Люди часто задают психологу вопрос, как наладить отношения , как решить какой-то конфликт, как договориться. И каждый раз, когда у человека уточняют, в чём проблема, он рассказывает о том, что его оппонент делает что-то не так. При этом всё, что делает он сам, человек считает правильным.

На самом деле в любой конфликтной ситуации, в любых отношениях вообще, всегда участвует две стороны. И если , возникает конфликт, то ответственность в равной степени лежит и на одной и на другой стороне. И вы, и ваш оппонент можете пойти на уступки, как-то изменить своё поведение, и соответственно, каким-то образом найти взаимопонимание и улучшить ваши отношения.

Существует упражнение, которое позволяет посмотреть на конфликтную ситуацию и на отношения в целом с разных сторон, прочувствовать и понять интересы оппонента, посмотреть на себя со стороны, и изменить своё поведение в лучшую сторону.
Это упражнение можно выполнять, как сидя, так и стоя. Но наилучший вариант – взять три стула и поставить их таким образом, чтобы два из них стояли друг напротив друга, а третий - как бы со стороны.

  1. Первое место будет вашим ,
  2. Второе – вашего оппонента ,
  3. А третье – стороннего наблюдателя .

Позиция стороннего наблюдателя

Первым делом представьте ситуацию, которая между вами происходит, и посмотрите на неё со стороны, сидя на месте наблюдателя. Если не получается безэмоционально воспринимать ситуацию, можете представить, что всё происходит на экране кинотеатра или телевизора. То есть это просто какое-то кино.

Смотрите на то, как вы реагируете и действуете в данной ситуации, смотрите на то, что делает ваш оппонент. Потом подумайте о том, как изменить ваше поведение, что можно улучшить, и запишите свои на бумагу.

Собственная позиция.

Потом переходите на своё место и представляете перед собой вашего оппонента, вспоминаете ситуацию, и смотрите на неё уж своими глазами. Вспоминаете все свои ощущения, эмоции, смотрите со свой стороны на поведение оппонента, и думаете, каким образом можно эту ситуацию улучшить. Записываете свои мысли.

После этого садитесь опять на место наблюдателя и смотрите на ситуацию со стороны, как кино. Обратите внимание, что вы заметили, после того как посмотрели на ситуацию своими глазами. Подумайте, что бы вы могли улучшить, и запишите.

Позиция оппонента

Затем садитесь на стул своего оппонента и стараетесь ассоциироваться с его интересами, с его чувствами, ощущениями. Теперь вы смотрите на всю эту ситуацию, и на себя в частности, уже его глазами. Обратите внимание, как выглядят с его точки зрения ваши действия, почему он тоже поддерживает этот конфликт. Подумайте, с его стороны, как можно изменить, ваше поведение, что может он сделать, для того, чтобы ситуацию улучшить, и запишите эти ответы на бумагу.

Затем снова садитесь на стул стороннего наблюдателя и наблюдаете за вашей ситуацией со стороны. Посмотрите, что изменилось в этой ситуации, как её можно улучшить. Проанализируйте всё, что написали участники конфликта, создайте свои рекомендации.

Выводы — оптимальное поведение

Так можно проделать 2-3 раза, побывав в роли каждой из сторон. После этого вы сможете хорошо прочувствовать вашего оппонента, его интересы, его чувства, эмоции. Можно каждый раз применять к ситуации различные варианты поведения. То есть задаёте вопрос, что было бы, если бы было таким образом, проделываете технику и проверяете результат такого развития событий. И таким образом можно буквально за 20-30 минут лучше понять близкого человека , найти оптимальный вариант поведения для данной ситуации, и потом реализовать его в жизни.

В ваших отношениях нет взаимопонимания? В пылу ссоры бьете посуду? Часами не разговариваете, делая обиженный вид? Научиться решать дело миром и, наконец, поладить друг с другом легко, достаточно всего лишь произнести вслух, чего вы хотите.

Такие разные

Почему же взрослые люди пытаются перевоспитать партнера? И почему, не добившись ничего таким методом, начинают «наказывать» друг друга? Причина кроется в наших «ожиданиях».

Если говорить об отношениях, это то, что мы считаем правильным и желательным поведением в отношении нас. Каждый из нас обладает собственным набором ожиданий, некоторые из них ситуационно независимые (например, «каждая хорошая мать должна…»), а некоторые - зависят от наших реакций (например, «я ему скажу, и тогда он…»).

Собственные ожидания мы априори считаем справедливыми и правильными. Когда они подтверждаются поведением наших близких, то все в порядке: мы удовлетворены отношениями и готовы продолжать их к общей радости. Но чаще всего с ожиданиями не так все просто, и они остаются нереализованными.

Давайте представим, что у нас есть два героя - Боря и Лена, они встречаются полтора-два года, оба достаточно эмоциональные люди и не стесняются выражать эмоции, что часто проявляется в криках, демонстративных обидах, нотациях и манипуляциях уходом.
Чтецы мыслей

Первая причина конфликтов заключается в том, что мы не говорим прямо, что хотим, считая, что «это и так ясно»; «он же умный человек, сам должен понимать» и т. д. Иначе говоря, мы рассчитываем на то, что окружающие люди умеют читать наши мысли. Более того, мы уверены, что наша точка зрения единственно верная, и рассчитываем на поддержку окружающих. Боря должен не только угадать, что ждет от него Лена, но и согласиться с ней во всем, всячески ей потакать. Но ведь, даже если Боря готов идти навстречу Лена, он не воплощает ее мечты лишь потому, что они ему неизвестны!

Давайте возьмем банальную ситуацию, которая, впрочем, достаточно часто встречается. Например, Лена может ждать от Бори романтичного ужина в ресторане («с тех пор как мы стали жить вместе, это происходит все реже, а ведь все было так хорошо в начале отношений»). Время идет, а Боря все ее никуда не приглашает. Она злится, начинает думать, что он ее разлюбил, раз знаки внимания к ней стали реже.

Напряжение выражается в том, что Лена начинает навязчиво спрашивать: «Ты меня еще любишь?», искать иные подтверждения возможной «нелюбви» (например, что он не моет за собой тарелку, ведь в противном случае понял бы, как она устает, и не утруждал бы ее дополнительной работой), критиковать Бориса. Тот в недоумении: что происходит? Он начинает убеждать Лену на словах, что он очень ее любит, даже несколько раз сразу моет за собой тарелку, но ситуация не меняется. Догадаться же, что Лена ждет приглашения в ресторан, он просто не может, поэтому его выстрелы не попадают в цель.

Если бы Лена просто намекнула, а лучше напрямую сказала, что она хочет поужинать где-нибудь! Если бы она при этом вспомнила какой-нибудь особенно романтичный вечер, который начался в ресторане, Боря бы реализовал ожидание Лены и отношения не зашли бы в тупик, из которого они то ли выберутся, то ли нет.

Каждый раз при работе с семейными и личными проблемами психологи сталкиваются с ситуацией невысказанных ожиданий. Пожалуй, это одна их основных проблем психологической безграмотности. Люди не говорят о собственных желаниях, но при этом наивно полагают, что они очевидны, а если окружающие не реализуют их, то это из вредности или плохого отношения. А это в свою очередь создает ситуацию «он против меня» и резко повышает напряженность, делая общение конфликтным.

Да не кричи ты!

Вторая причина конфликтов, связанных с взаимными ожиданиями, - это неверная их подача. Чаще всего, когда ожидания замалчиваются и по этой причине не исполняются, внутри постепенно наполняется некий «стакан», и «последняя капля» становится чем-то вроде детонатора. Слово за слово, и между Борей и Леной возникает ссора со всеми ее классическими проявлениями: переходом на личности, позициями «нападения - защиты», разнообразными приемами давления. Как это обычно и бывает, в пылу ссоры партнеры чувствуют себя неудовлетворенными, а цель (решение некой проблемы) остается забытой. И фраза Лены «Ты меня даже в ресторан не можешь сводить!» - то самое первое и главное нереализованное ожидание, с которого началось нарастание напряжения, - не может произвести нужного эффекта. В пылу ссоры Боря, то защищаясь, то нападая, просто не сможет воспринять эту фразу как серьезное ожидание, по исполнении которого процесс может начать развиваться в новом направлении. Наконец-то Лена высказалась, но толку от этого - чуть.

Вообще, ссоры - это самая частая форма обмена ожиданиями, сколь напряженная, столь и неэффективная. Пылая гневом, они выплескивают претензии друг другу, не слыша их, так и не понимая, из-за чего весь сыр-бор. Она полагает, что теперь-то Боря точно знает, чего она хочет, и, «если любит», то обязательно исполнит ее пожелания. Ожиданий Бори она не услышала (хотя они, несомненно, были). Боря также не услышал пожеланий Лены, сочтя их капризами и провокациями, и исполнять ничего не собирается. Так каждый из партнеров уверен, что «разговор» (ссора обычно упрямо называется именно разговором, хотя им не является) состоялся, и ждет миротворческих действий со стороны партнера.

Вам знакома фраза: «Я же много раз ей/ему говорил(а)!»? Если вы «говорите» в процессе ссоры, то будьте готовы к тому, что вас не услышат. Ожидания, которые вы пытаетесь донести до партнера, не дойдут до него таким образом и не будут исполнены. В ссоре реализуется стратегия «выиграл - проиграл», когда первоначально один из партнеров желает выиграть, и для этого в бытовом языке существуют устойчивые глаголы: «надавить», «справиться», «победить». Но в семейных ссорах выигравших не бывает, всегда проигрывают оба. Проигрывают отношения, проигрывает семья.

Работа над ошибками

Чтобы вас услышали, прекратите ходить вокруг да около, избегайте недомолвок и прямо заявляйте о том, что вы хотите.

Ничего не утаиваем

Итак, многие проблемы в отношениях возникают из-за нереализованных ожиданий. Часть их не высказана (а порой и не осознана), часть высказана так, что не воспринимается (ссора), а часть подается в виде нотаций и других методов «воспитания».
Неудовлетворенные ожидания вызывают напряженность и, конечно, желание добиться своего, как правило, разнообразными методами «наказаний», о которых также шла речь ранее.

Ожидания - это то, о чем надо уметь говорить. Партнер должен знать, что вы от него ждете. Тогда отношения будут «прозрачными»: либо вы получите желаемое, либо поймете, что человек не хочет его осуществлять. Давайте научимся говорить о том, что важно для нас!

Сформулировать

Прежде всего, четко сформулируйте свое ожидание (для себя!). Эта формулировка должна уместиться в одно предложение. Если это отрицательное ожидание («я не хочу, чтобы он…»), то сразу нужно сформулировать позитивное («я хочу, чтобы он…»).

Проверить на реалистичность

Задайте себе вопросы:

Ваше ли это ожидание или оно навязано извне?

Насколько оно важно для вас (например, по 10-балльной шкале)?

Имеет ли возможности (личностные, финансовые, временные) для его исполнения тот человек, в отношении которого у вас есть определенные намерения?

Возможно, на этом этапе вы сами откажетесь от части своих ожиданий или переформулируете их, сделав реалистичными. Ожидания с важностью 8 - 10 баллов обязательно должны доноситься до партнера.

Например, ожидание, что Боря пригласит ее в ресторан, является важным для Лены, субъективная значимость - 9 баллов (потому что оно является для нее показателем любви и гармонии в отношениях), а Боря имеет возможность его исполнить.

Высказаться

Этот шаг - самый непростой. Люди часто смущаются, когда им нужно прямо сказать о своих чувствах или желаниях. Но научиться это делать - важный социальный навык. Для этого нужно применять так называемые Я-высказывания. Это фразы, начинающиеся с местоимений «я» или «мне»: «Мне хочется, чтобы ты…», «Я мог бы чувствовать себя лучше, если бы ты…» Любое ваше пожелание должно быть адресным, то есть иметь «отправителя» и «получателя». «Отправитель» - это вы, и поэтому фраза должна начинаться с «я» или «мне». Получатель - ваш партнер, поэтому должно звучать прямое пожелание со словом «ты» и четкой формулировкой желаемого.

Лена: «Я хочу, чтобы ты пригласил меня в ресторан. Мне так приятно бывает провести с тобой романтический вечер, как в начале нашего знакомства».

Что хочет другой?

Нужно помнить, что ожидания есть не только у вас, но и у партнера. И теперь самое время их прояснить. Возможно, выяснится, что некоторые жизненные принципы или встречные ожидания являются препятствиями для исполнения того, что вы хотите от партнера. На этом этапе главное - сохранить уважительное общение, не отклониться в демонстративную обиду или раздраженность.

Боря: «Я не знал, что это для тебя так важно. Хорошо, что ты мне сказала. Сейчас я сильно устаю на работе, поэтому стал не таким романтичным. Постарайся меня понять и не обижайся, что я сам не догадался. Я постараюсь устроить нам прекрасный вечер в ближайшее время. Только надень то синее платье, которое мне так нравится».

Найти путь вместе

Теперь, прояснив взаимные ожидания и препятствия, нужно постараться найти компромисс. Это гораздо лучше, чем тянуть одеяло на себя, потому что временный выигрыш заставит партнера искать способы переломить ситуацию в свою сторону. В нашей ситуации оказалось достаточным просто высказаться. Лена сделала это достойно, без скандала, Боря услышал его и согласился с ним.

Итак…

Вполне возможно, что тот, к кому вы обращаетесь, и не подозревал о ваших пожеланиях или недооценивал их, а теперь у него есть возможность сделать для вас то, что вы считаете важным. Обсуждая насущное для вас ожидание, старайтесь концентрироваться на нем, не пытайтесь высказать и обсудить еще множество ожиданий, которые, несомненно, есть. Заранее разговаривайте и проясняйте «картины жизни» друг друга, не ждите, пока ситуация станет напряженной.

Но иногда, поговорив с партнером, вы можете понять, что ожидание трудновыполнимо. Постарайтесь принять, что действия и слова другого человека исходят прежде всего из его особенностей, интересов, планов, а уж в последнюю очередь - из желания вас обидеть. Имейте мужество отказаться от своего ожидания, ведь какие-то другие ваши желания обязательно будут исполняться. Отказавшись от малого, мы выигрываем в большом.

Скандалистам на заметку

1. Помните, что выплеск эмоций - это не всегда хорошо.

«Выплески» такого рода если и дают облегчение, то лишь временное, потому что провоцируют новые проблемы. На самом деле эмоциональное напряжение вызывают конкретные проблемы, и тот гнев, который бушует в вас, нужен как раз для того, чтобы с ними справиться. Поэтому бессмысленно скандалить в семье, если у вас проблемы на работе, а нужно потратить энергию, чтобы с достоинством их решить. А если проблемы касаются семьи, то, как бы ни хотелось «сказать все», нужно держать себя в руках, если, конечно, вы не планируете, что этот разговор станет действительно последним.

2. Уважайте индивидуальность партнера.

Мы все неидеальны, и у каждого из нас свои чудинки. Не стоит думать, что наши чудинки в чем-то лучше чужих. И, так же как и мы, другие имеют на них право.

3. Не нужно воспитывать!

Как в конфликтной ситуации, так и вне ее стоит избегать роли воспитателя. Занимая позицию «я лучше знаю», вы ставите супругу/супруга в позицию несмышленого ребенка, и уж тогда не стоит удивляться его/ее несамостоятельности и невозможности «шага без вас шагнуть». Напротив, уважительное отношение, признание (в том числе и вслух), достоинств идет только на пользу семье. Не забывайте об этом в конфликтной ситуации.

4. Вижу цель!

В конфликтной ситуации постоянно держите в голове цель: решение определенной проблемы. Напоминайте об этом партнеру, если разговор теряет конструктивное направление. Чаще, перед тем как что-то сказать, задавайте себе вопрос: «зачем?»

5. Почувствовать

Старайтесь учитывать настроение и переживания другого, даже если он неправ. Человек, будучи в состоянии физического недомогания, усталости или подавленности, может не сдержаться и сказать то, чего бы он не сказал в нормальном состоянии. Также не стоит цепляться по мелочам, проблему выяснить вряд ли удастся, а вот поссориться - пожалуйста.