Безусловно, все люди любят принимать подарки и не меньше дарить их. Ведь от этих процессов эмоции разрываются бурей у человека в голове, переполняя его счастьем и удовольствием.

Но принимать подарки все же нужно уметь. Для того, чтобы не задеть чувств дарителя, если его подарок не совсем соответствует желаниям получателя. Или когда один подарок оказался более дорогим, нежели все остальные, не стоит уделять ему слишком много внимания – это может обидеть всех остальных гостей.

Правильно принимать подарки от мужчин и женщин нужно уметь.

Ведь не все гости обрадуются, если на каждый подарок получатель будет бросаться с радостными возгласами. Или реагировать на любой презент с еле заметной улыбкой на устах.

Грубым нарушение правил этикета будет, если сразу не открыть полученный подарок. Нельзя откладывать просмотр презентов на потом.

Сразу при получении подарка раскройте его и выразите свою благодарность дарителю, при этом смотря в глаза, а не на подарок.

Пусть полученная вещь и не соответствует мечтам получателя, все равно нужно выразить признательность за оказанное внимание.

При этом не высказывая свое недовольство по поводу подарка.

В момент вручения на ваш взгляд бесполезного подарка, нужно высказать благодарность. А также не нужно сравнивать полученные подарки между собой. Это может оскорбить гостей, и ухудшить отношение между вами.

Также не стоит переигрывать с эмоциями. Не желательно кидаться на каждый подарок с криками о том, что это лучший подарок, о котором вы мечтали.

Но и не стоит выдавливать из себя сдержанную улыбку, при этом произнося, что-то неразборчивое себе под нос.

Каждый презент стоит принимать одинаково радушно, как и непомерно дорогой подарок, так и небольшой сувенир.

При получении конфет или алкоголя не следует прятать их на дальнюю полку для употребления в одиночестве или в небольшой компании друзей.

Такое желание возникает практически у всех.

Поверьте, нужно побороть его.

Угощения следует предлагать гостям, и не отказывать им в желании взять еще кусочек.

Если один из гостей пришел без подарка, следует его также сердечно принять, как и остальных приглашенных, поблагодарить за визит. Попробуйте снять неловкость гостя перед остальными, чтобы он не почувствовал своей оплошности.

Прежде чем принимать гостей, следует позаботиться о месте для подарков.

Ведь сразу при получении нежелательно расставлять их по комнате. Так как одному подарку может достаться лучшее место, чем всем остальным, и гости могут принять это на свой счет.

Лучше заранее подготовить место для подарков, где они будут стоять на равных, и не будут занимать слишком много места.

Как вежливо отказаться от приема подарка?

Дарение подарка – это, прежде всего, выражение теплых чувств, способ извиниться или поддержание отношений.

Большинству людей и не придет мысль об отказе от подарка.

Но все же есть ситуации, в которых получатель вынужден отказаться от презента.

В такие моменты люди чаще всего чувствуют неловкость из-за причины отказа.

Причины, по которым получатель может отказаться от подарка:

• Если же подарок был преподнесен в качестве заигрывания с человеком, то получатель может отказаться. По причине нежелания начинать такие отношения.
• Дороговизна подарка может тоже стать причиной отказа. Ведь получатель чувствует долг отдариться за такой дорогой презент.
• Если у человека нет домашнего питомца, то дарители могут преподнести его в качестве подарка. Но не у всех людей есть желание ухаживать за домашним животным. Поэтому получатель может отказаться от такого неожиданного презента.
• Если же даритель преподносит сувенир в качестве извинений, то получатель может отказать в приеме презента. Причиной может быть нежелание прощать человека или негативные чувства по отношению к дарителю.
• Причиной отказа от деловых партнеров может послужить нежелание брать на себя ответственность. Лучше сразу вернуть его дарителям и сообщить об этом своему начальству.

Как правильно отказываться от подарка:

• Прежде всего, лучше отказываться от подарка наедине с дарителем. Если же лично встреться с дарителем не представляет возможности, то следует отправить письмо. Отказ от подарка при других людях будет грубым нарушением этикета, и просто на просто неуважительно и грубо к дарившему.
• Прежде чем отказаться от подарка, следует поблагодарить человека за оказанное внимание.
• Непременно нужно выразить свое сожаление о том, что не можете принять подарок. И, безусловно, нужно сказать причину отказа.
• Возвращать подарок дарителю нужно сразу, в момент дарения.

Какие презенты можно и нельзя принимать в подарок

Чтобы не привлечь в свой дом беду следует отказываться от приема в подарок следующих предметов.

Считается, что зеркала впитывают негативную энергетику своих бывших хозяев, и могут передать ее новым владельцам. А так же забрать у них всю удачу и счастье.

Часы

Подаренные часы приносят беды и несчастья получателю. Они отсчитывают время человека, проведенное в счастье.

Китайские фарфоровые куклы. Такие куклы делают по подобию реального человека. То есть энергетика неизвестного хозяину человека обитает в кукле. Неизвестно как она отразиться на жизни получателю.

Колюще-режущие предметы

Если преподнести в качестве подарка человеку ножницы, вилки, ножи или кинжалы, то они могут принести своему хозяину лишь беды и раздор.

Считается, что они могут подтолкнуть получателя к ссорам с близкими ему людьми, или же даже к совершению преступлений.

Фигурки, также как и ножницы, приносят в дом лишь беды и ссоры.

Перчатки, рукавицы и тапочки

Если подарить тапочки – это будет означать, что даритель желает скорейшей смерти получателю. А если же в качестве презента преподнести перчатки или рукавицы – это будет означать, что даритель желает прекратить дальнейшее общение с этим человеком.

Пустые кошельки, рюкзаки и сумки. Если же получатель примет такие подарки, то он обрекает себя на проблемы в денежном плане.

Предметы, связанные с болезнями

Если человек в ближайшее время не желает серьезно заболеть, то он обязан отказаться от таких вещей как таблетки, ингаляторы, грелки и прочие предметы, связанные с лечением болезней.

В древние времена было принято дарить носовые платки лишь тяжело больным, или раздавать на похоронах.

Платок является символом болезней и невзгод.

Если принять такой подарок, то можно нагнать на себя все беды дарившего.

Подарок – это личное. И к выбору подарка для каждого человека нужно подходить индивидуально, с учетом его увлечений, пожеланий и статуса.

Получать подарки – всегда в радость. Дарить подарки – еще радостнее и приятнее. Тем более, когда получатель – твоя вторая половинка. Или хороший друг.

Но жизнь порой подбрасывает такие сюрпризы, что расставание и полный разрыв отношений становится неизбежным. И, чем болезненней этот разрыв, тем острее желание – вернуть человеку все, что он надарил за время отношений.

А нужно ли?

Почему возвращают подарки – самые распространенные причины

Возврат подарков – довольно частое явление. И встречается оно не только у «разбитых» пар, и между друзьями — но и с коллегами по работе, и даже с родителями.

Почему это происходит? Что толкает человека на возврат подарка, который наверняка был подарен с душой и от чистого сердца (в большинстве случаев)?

1. Ссора. Это самая популярная причина для возврата подарков. Причем, иногда не нужен даже разрыв отношений, достаточно просто ссоры, чтобы самая импульсивная сторона (не обязательно женщина) в сердцах швырнула в «обидчика» все с душою надаренное. «Эй, ты! Проваливай, и забирай своих гадких плюшевых медведей! (свое гадкое обручальное кольцо, свои мерзкие сережки, чтобы тут не сверкали, мерзкие часы, чтобы не тикали, и проч.)». Обидно той, второй стороне? Безусловно. Ну кому понравится, когда вам брезгливо возвращают вещи, которые покупались и дарились с любовью…
2. Демонстрация неприязни. Для нее не обязательно состоять в отношениях с дарителем. Публично вернуть подарок можно даже коллеге по работе, который почему-то вдруг перестал вам нравиться. Правда, все это выглядит, как «разборки в детском саду», но тем не менее, явление остается частым. Чаще всего – среди подростков, школьников и студентов.
3. Равнодушие к подарку. Бывают и такие люди, которые открыто заявляют о том, что подарок данный — совершенно никчемный, и приколотить его некуда, а потому лучшим вариантом будет вернуть его туда, откуда привезли. Конечно, даритель будет оскорблен. Но, например, в случае, когда одариваемые – это родители, свою обиду придется спрятать поглубже. Родителей же не выбирают. К слову, нередко родители возвращают подарки не сразу (чтобы не обидеть детей), а чуть позже. Как правило, со словами «у меня все равно в шкафу лежит, а вам нужнее».
4. Подарок не понравился, и его просто не принимают. Например, женщина обижена, что на 8 марта ей преподнесли набор половников в цветочек или пылесос. А она хотела букет роз и катание на лошадях. Ну кто же дарит нашим прекрасным женщинам вещи, которые предполагают, что она будет еще активнее трудиться по дому? Не удивительно, что такие подарки, с обидой и даже злостью, возвращают дарителю.
5. Подарок нельзя принять. Приехали на день рождения вашего чада ваши дорогие друзья и подарили вашему чаду… щенка. Даже не рыбку, которая плавает себе в банке, и не хомячка, которого можно спрятать в клетку и задвинуть подальше. А собаку. Которую именно вам придется кормить, выгуливать в мороз и дождь, избавлять от глистов и ругать за съеденные новые туфельки. И вообще вы собирались путешествовать по Европе, и в ваши планы не входило таскать с собой метрового дога, который даже в машину не влезет, когда вырастет. Конечно, возврат.
6. Подарок выбран без учета ваших суеверий. А вы – страсть, как суеверны. И ножи не примете в подарок (пусть они тысячу раз шикарны), и часы (да хоть они бриллиантами усыпаны), и кошельки пустые, и платочки (а кому захочется на себя «слезы накликать»), и много еще чего другого. Даритель покрутит пальцем у виска и оставит подарок себе. А потом вы ему тонко намекнете, что можно же купить у него этот подарок «за копеечку». Будто бы он вам его продал понарошку, а не вручил торжественно. Но это, конечно, если вы успеете догнать обиженного дарителя (обычно все успевают).
7. Из кокетства. Это когда очень хочется принять подарок, но «еще так мало знакомы» (всего пару лет), что нельзя. А если еще немножко поломаться, то потом, может, подарят еще что-то более шикарное. А, может, даже замуж позовут…
8. Из принципа. Ну где это видано, чтобы такие подарки дорогие вручали! Вы ведь так мало знакомы! И отношений-то между вами – ну почти никаких. Нет, ни за что! Данный случай отличается от предыдущего лишь тем, что отказ вполне искренний и не подразумевает «набивания цены».
9. Правила субординации. Умный сотрудник никогда не возьмет дорогой подарок от начальства, если только точно такие же не были подарены остальным коллегам.

Какие подарки можно и нужно возвращать дарителю?

Возврат подарков – не самая приятная история, какой бы ситуации это не касалось. Он всегда связан с негативными эмоциями.

Но верен ли такой поступок?

«Подарки — не отдарки», или все-таки случаются ситуации, которые требуют (располагают) возврата подарков?

Мы сами выбираем – оставить подарок у себя, передарить или вернуть дарителю. Каждая ситуация — индивидуальна, и требует особой внимательности к чувствам дарителя (если он того заслуживает).

Но самое важное – помнить, что возвращать подарки стоит сразу , а не спустя неделю или год.

И возвращать нужно уверенно, твердо и понятно аргументируя свой отказ («дешевка какая-то», «фу, оставь себе» или «а можно другие посмотреть?» — конечно, не вариант).

Были ли в вашей жизни похожие ситуации? И как вы из них выходили? Поделитесь своими историями в комментариях ниже!

Быть модным – значит быть активным, жизнерадостным и любознательным человеком. Мода не знает границ и со скоростью света распространяется во все сферы человеческой жизни.

Трендовые вещи могут восхищать разнообразием стилей, а потому подобрать модную вещь в качестве подарка на день рождения близкого человека не так уж и сложно.

Что взять за основу

Итак, давайте определим, какой должна быть модная вещь в качестве подарка:

Давайте так — подарок должен быть оригинальный, солидный, и долгоиграющий. Согласны? Тогда предлагаем вам взглянуть на аксессуары премиум качества из натуральной итальянской кожи, которые делают в мастерской Belbuck.

Функциональные дизайнерские изделия, которые будут приносить пользу каждый день. Солидные портмоне, функциональные кошельки, крепкие ремни и другие аксессуары. Здесь вам их красиво упакуют, сделают гравировку или монограмму. Такой подарок уж точно не стыдно подарить.

Всегда актуально

Существуют вещи, которые не выходят из моды. Такие подарки особо ценные и приятные:

1. Книги. Знаменитые фантастические трилогии, захватывающие дух новеллы и несравненные романы классиков – подарок для интересующейся, мечтательной натуры.
2. Украшения. Мужские или женские украшения призваны дополнять образ, делать его уникальным, интересным, ярким. Сегодня в моде тонкие женские цепочки, винтажная бижутерия, жемчуг и -кисточки. Мужчине можно вручить широкий золотой или кожаный браслет. Дополнить презент для женщины поможет подставка для колец:
3. . Печать фото на холсте, модульные картины, светодиодные полотна – трендовые украшения интерьера, которые радуют не меньше, чем репродукции знаменитых авторов прошлых столетий. Портрет именинника в стиле поп-арт – оригинальный презент для лучшего друга.
4. Натуральная косметика. Сахарный скраб с фруктовым маслом, бессульфатные средства для волос, мыло ручной работы без красителей. Натуральность презента стоит высших похвал.
5. Цветы – сюрприз, приятный женщине любого возраста и образа жизни. В моде необычное сочетание свежих лепестков с сухоцветами, ягодами и даже палочками корицы. Интересным модным подарком для женщин на день рождения станет цветочная композиция из живых цветов в стеклянном шаре.
6. Модный . Тонкий шлейф аромата-новинки – сюрприз, не выходящий из моды не первое столетие.

Новинки техники

Современные технические устройства – это не просто удобные помощники на работе и в быту. Это удивительные, модные с микропроцессорами и встроенными картами памяти. Ультратонкие, водонепроницаемые, многофункциональные, эти вещи – самые модные подарки на день рождения:

Многие интернет-магазины делают своим клиентам подарки и сюрпризы, добавляя в оплаченный клиентом заказ что-то еще, полезное и приятное. Расчет на то, что получив свой заказ, покупатель испытает положительные эмоции. Предположение верное. Но нужно учитывать ряд деталей. Про них я расскажу в этом посте.

Зачем делать подарки клиентам? Что это дает.

Подарки за покупку отлично работают и не только влияют на на строение покупателя.

Подарок при заказе:

• Помогает запомнить ваш магазин. Очень многие просто забывают, где покупали. Особенно если выбирали долго и смотрели несколько магазинов. Подарок является дополнительным якорем для памяти.
• Увеличивают конверсию. Если покупатель заранее знает про подарок, например, вы положили его в корзину и он там виден, то желание получить подарок улучшает процент оформления заказов. Особенно если подарок полезный и не самый дешевый.
• Улучшает повторные продажи. Тут все просто. Клиент получил заказ, если покупка его устроила, доставка была оперативной — это воспринимается как должное. Особенно если клиент не имел пока явного негативного опыта в других магазинах. Но наличие подарка в заказе дополнительно выгодно отличает магазин. Клиент получил больше чем ожидал.
• Сокращает возвраты. Если клиент хочет вернуть заказ, а подарок возвращать не хочется или он уже использован, то это может послужить дополнительным поводом передумать делать возврат. была предыдущая статья.
• Подарок — информационный повод. Для рассылки, для сообщения в рекламе. Для акции «Подарок покупателю»

Какие могут быть подарки при покупке

Материальные — когда подарок конкретный и осязаемый. Тут все просто - это обычно какой-то из товаров, который есть в ассортименте магазина.

Важное правило — подарки покупателям должны быть полезными, качественными, не выглядящими дешево. Подарки не должны быть тяжелыми, ведь доставку всего, что вы добавите в заказ сверх оплаченного клиентом, вы, как порядочный продавец, должны будете оплатить сами. Проще говоря, вес подарка не должен влиять на стоимость доставки заказа, которую оплачивает клиент.

Нематериальные в виде скидок, баллов, бонусов.

• Купон на скидку.
• Купон на бесплатную доставку при следующем заказе.
• Бесплатная доставка для этого заказа.
• Возврат денег на личный счет в магазине.

Какие подарки лучше работают

По опыту скажу, что заметнее эффект от реальных подарков и бесплатной доставки, следом все остальное. Хуже всего работает скидка, бонусы и баллы на следующий заказ . То есть они работают, но конверсию «здесь и сейчас» не улучшают, зато влияют на увеличение повторных заказов.

Когда клиент может получить что-то сразу при заказе - увеличивается конверсия. Когда подарок можно использовать только при следующей покупке — увеличиваются повторные продажи.

Процент бонусов, которые покупатели реально применяют при следующей покупке, обычно не превышает 5%.

Мы делали акцию, где дарили сертификат на конкретный товар, достаточно дорогой, чтобы его хотелось получить бесплатно. Сертификат был действителен при следующей покупке в течение месяца. Акция проводилась одновременно в офлайновом и интернет-магазине. Результат был в обоих случаях неплохим. Примерно 10% сертификатов было использовано клиентами. В офлайновом магазине некоторые клиенты «хитрили». Делали покупку, уже зная, что получат сертификат на подарок и тут же делали следующую покупку, чтобы сразу применить сертификат.

Проводя акцию в офлайне, нужно предусматривать систему контроля продавцов, чтобы они не имели возможности «мутить» с вашими бонусами.

Во многом эффект зависит от реализации. Например, если про акцию с подарком писать только где-то на баннере - эффект будет слабым. Не все заметят, не все придадут значение. Если подарок сразу лежит в корзине, тогда результат лучше.

Позже напишу пост о разных вариантах акций, которые мы проводили, перечислю встреченные граблии что получилось по итогам каждой акции. Подписывайтесь на обновления.

Какой может быть цена подарка за покупку

Дареному коню в зубы не смотрят. На самом деле это не так. Смотрят. И когда «конь» хороший, радуются подарку больше чем, если он плохой. Делая клиентам подарки нужно это учитывать. Дарить то, что вам не удается продать или дефектный товар, значит, убивать шанс на повторные продажи.

Клиенты будут смотреть на качество подарка не меньше чем на качество товара, купленного у вас за деньги. Поэтому если нет уверенности, что подарок вызовет у покупателя положительные эмоций , то лучше не рисковать и вообще не делать подарки.

Себестоимость подарка может быть низкой, но сумма, за которую он выставлен у вас в магазине, должна быть достаточно ощутимой, чтобы у покупателя было ощущение выгоды и желание получить этот подарок. Пусть у всех этот же товар продается за 200 р. Вам ничто не мешает поставить его у себя за 400 р., но по-другому назвать и сменить фотографию. Зато при получении, ощущение от подарка у клиента, будет на 400 руб. а не на 200. : - ) Главное, как уже было сказано выше, чтобы качество подарка не подкачало.

Излишне говорить, что в корзине подарок должен стоить 0 рублей — это очевидно. Иначе покупатель может подумать, что у него в корзине лежит товар, стоящий денег, но который нельзя удалить. Не нужно писать, что вы сделаете перерасчет позже или просить клиента самого проделать несложные вычисления и заплатить за вычетом суммы подарка.

Стоимость подарка не должна суммироваться со стоимостью заказа.

Стоит ли давать покупателю выбирать подарок

Клиенты любят выбирать. Но выбор не должен быть слишком большим, когда предложений слишком много или сложным, когда предлагается выбрать между подарком и бесплатной доставкой. Не нужно чтобы клиент боялся прогадать, выбирая бесплатный бонус.

Хорошо давать выбор, когда ваш подарок может не подойти покупателю по размеру или цвету или каким-то другим параметрам. В этом случае пусть клиент сам сделает выбор. Главное, сделать так, чтобы покупатель знал, выбрав подарок он должен оформить и оплатить заказ в течение, например, суток. Иначе подарки закончатся, акция прекратится, а карета превратится в тыкву.

Что еще нужно вкладывать в заказ

В заказе , помимо собственно товара, документов по заказу обязательно должны присутствовать какие-то материалы, которые при необходимости помогут клиенту вспомнить, где он делал заказ . Визитка, календарик, авторучка с вашим названием и т.п . вещи . Часто клиенты забывают магазин, где делали покупку. Нужно чтобы было что-то, куда можно заглянуть и вспомнить адрес.

Как делать сюрпризы, чтобы не потерять клиента

Иногда магазины делают сюрпризы. В отличие от подарка, в случае с сюрпризом покупатель не подозревает, что в заказе будет что-то помимо его покупок.

Делайте чуть больше чем клиент ожидает получить.
— банальная цитата, по случаю.

Предполагается что, получив свой заказ, клиент будет приятно удивлен , увидев в заказе неожиданный подарок. Это так, но есть один важный момент, который стоит учитывать:

Покупатель может решить, что это не сюрприз-подарок, а ошибка магазина.

Казалось бы, тоже не страшно. Ведь на самом деле это не ошибка. Но человек слаб, а кроме того, не хочет лишних сложностей.

Что у клиента в голове в этот момент:

• О! Мне сделали сюрприз. Спасибо магазинчик! (Так в идеале).
• Может быть, это подарок? А если нет, что тогда? Вдруг попросят оплатить или отправить обратно. Не хочется платить за то, что я не выбирала или тащиться на почту.
• Прикольно, они ошиблись и положили мне еще «это». Отлично, но платить я за это не буду. Сами виноваты.

В голове у покупателя могут быть разные варианты, возникновения в заказе товара, который он не оплачивал. Персонажи мультфильма «Головоломка».

Выше перечислены варианты только для примера, но видно , что кроме правильного ответа, могут быть неправильные. Так вот, клиенты, которые воспримут ваш сюрприз как ошибку при комплектации заказа, могут в дальнейшемвоздерживаться от повторных заказов у вас. Им будет неловко, что они оставили себе товар, который положили им по ошибке (а они об этом не сообщили вам), они будут беспокоиться, что при следующем заказе, менеджер вспомнит про «ошибку» и попросит оплатить товар или вернуть его. И т. п. «тараканы», которых нужно избегать.

Клиент не должен испытывать неловкость от обращения к вам или, того хуже, чувствовать себя виноватым.

Поэтому когда делаете покупателям сюрпризы, позаботьтесь, чтобы это однозначно выглядело как сюрприз, а не как ошибка в пользу клиента при формировании заказа.

Что для этого можно сделать:

• Упаковывать подарок иначе и/или вкладывать в заказ флаер в котором явно говорится что это подарок. Самый лучший вариант.
• Писать в документах, что в составе есть подарок.
• Отказаться от сюрпризов и делать подарки, которые видно еще при оформлении заказа.
• При отправке заказа клиенту, сообщать ему, что в заказе будет сюрприз. Мне этот вариант нр авится меньше других, потому что у клиента могут быть завышенные ожидания и разочарование при получении сюрприза. А это точно не та эмоция, которой мы добивались своим сюрпризом.

Нет на свете такого человека, которому был бы неприятен подарок. Ни один подарок никого не может оставить равнодушным. Но если получение подарка каждый раз смущает, ощущается некая обязанность, то, возможно, большую радость доставляет его преподношение.

Любой подарок приносит радость. Это, пожалуй, его главная и неос-поримая особенность. Выбор подарков должен быть осознанным. Каждый из них выявляет характер преподносящего.

И сама упаковка, и ее содержимое выдают сообразительность, фантазию, а также вкус и учтивость дарующего. Не так много значит реальная стоимость подарка, главное - чтобы он был дорог и ценен одаряемому.

Даже у самого незначительного, но преподнесенного с особым смыс-лом, есть достаточно шансов стать самым важным из всех на всю жизнь и надолго запомнится.

Каждый подарок символичен по своему значению. В основном он на-правлен на легкое подчеркивание каких-нибудь достоинств или исправление незначительных недостатков. Но, прежде всего подарок должен соответст-вовать вкусам и предпочтениям того человека, которому его выбирают. При выборе подарка обязательно нужно учитывать и обстановку, в которой бу-дет происходить вручение подарка.

Если намечается какое-либо торжество, например, день рождения , именины, свадьба или годовщина, о содержимом упаковки нужно позабо-титься заранее. Стоя у прилавка магазина или сооружая подарок дома собст-венными руками нужно взвесить все «плюсы» и «минусы».

Процесс дарения не должен быть небрежным, типа «на, это тебе». Да-же если вы стесняетесь, дарите как можно более красиво и вежливо. Есть одно золотое правило, касающееся преподношения подарка. Вручая презент, ни в коем случае не стоит говорить, как трудно было найти что-нибудь в по-дарок и насколько дорого обошлась покупка этой вещи. Не нужно рассказы-вать присутствующим, а тем более виновнику торжества, о всех похождени-ях. В ответ после такого рассказа последуют слова благодарности и призна-тельности за беспокойство и ничего более, затем такого человека усадят за стол и забудут о его присутствии. А подобное повествование будет расцене-но как проявление невоспитанности и больного самолюбия.

Неплохо было бы знать вкус друзей, чтобы подарить то, что им нра-вится. Получается, что подарок надо уметь выбрать, учитывая очень многое: повод для подарка (праздник или просто сюрприз), возраст и пол человека, ваши отношения с ним, интересы и увлечения вашего друга. Поэтому, если, выбирая подарок, вы ищете среди своих вещей то, что похуже, что вам не нужно — это не подарок! Если вам жаль с чем-то расставаться, или вы от-даете что-то дорогое вам по принуждению мамы — это тоже не подарок. Купленное в спешке "что-то" — тоже не подарок!

Проще тем, у кого "золотые руки". Подарок, сделанный специально для одариваемого, всегда придется по душе — будь то стихотворение, рису-нок, вышивка или мягкая игрушка. Если кто-то из вас стесняется блеснуть своими талантами, то придется занять деньги у родителей и тщательно об-думать подарок. Ваш друг коллекционер? Всегда приятно пополнить его коллекцию! Вы знаете интересы подруги? Тогда легко будет выбрать для нее нужную ей видеокассету, книгу или записную книжку. Мальчикам обычно нравятся спортивные товары, брелки. Предметом для подарка может оказаться почти все.

Несколько обязательных правил, которые должен знать даритель:

• на день рождения следует дарить те подарки, которыми будет поль-зоваться только сам именинник, а не вся его семья;


• нехорошо дарить подарки после дня рождения, лучше накануне;


• неприлично дарить другу деньги и советовать при этом "купить себе что хочешь"; если вам действительно небезразличен одариваемый, то стоит потрудиться и придумать для него нужный подарок, который доставит ра-дость, а деньги могут выглядеть как подачка и могут обидеть;


• не стоит дарить очень дорогие, "шикарные" подарки, этим вы можете поставить человека в неловкое положение, невольно унизить его или дать почувствовать зависимость от вас;


• если вас пригласили в дом, где есть абсолютно все, и вашего друга нельзя ничем удивить, то не впадайте в отчаяние и не ломайте голову над тем, как раздобыть деньги на дорогой подарок, достойный богатого дома; вы можете подарить вещь хотя и не ценную, но отличающуюся своей редко-стью и изяществом, или остроумно обыграть свой подарок — например, по-дарить однокласснику модель мерседеса и написать на открытке: "Пусть эта машина растет вместе с тобой!" Больше фантазии, друзья мои!


• важна упаковка подарка: самодельные пакетики, коробочки и от-крытки ценятся выше, поэтому стоит собирать фольгу, вырезки, ленты;


• никогда не отдаривайте то, что вам подарили, ведь кто-то хотел сде-лать вам приятное, ничего, что это не получилось;


• по отношению к съедобным подаркам существует коварное правило — их сразу следует подавать на стол, это надо учитывать;


• живые подарки (котят, рыбок...) можно дарить только с предвари-тельного согласия всех членов семьи одариваемого;


• подарок не дарят в коридоре (за исключением цветов), вручают его в комнате, не торопясь, говоря теплые слова.


• не надо отделываться каким-либо пустяком - вы можете прослыть скрягой;


• нельзя дарить вещи, так сказать, двусмысленные, например, оленьи рога супругу-юбиляру, картину с грустным сюжетомновобрачным;


• хорошо, если подарок сюрприз. Но этот сюрприз того, кому он предназначается;


• плохой подарок хуже, чем отсутствие подарка.

И так, что дарить, когда дарить и кому дарить?

Начнем с последнего - кому. Разумеется, не надо делать подарки всем подряд, вы можете наделать много ошибок. Не надо делать подарки малознакомым людям - вы только удивите их своим поступком.

Один из самых сложных вопросов: делать ли подарки своим началь-никам? Любой подарок, который вы принесете, например, ко дню рождения своего начальника, может быть истолкован любителями сплетен как подха-лимаж, как стремление выделиться. И тот, кому предназначен подарок, тоже может быть поставлен в очень двусмысленное положение: если вас (предпо-ложим), отличного работника, хотели в скором времени выдвинуть на более ответственную работу, то после того, как вы принесли подарок своему руко-водителю, ему просто неловко будет поддерживать вашу кандидатуру на выдвижение. Поэтому принято в исключительных случаях (юбилей, уход на пенсию и т. д.), конечно, если у начальника со своими сотрудниками дейст-вительно добрые, дружеские отношения, делать коллективные подарки: от отдела, от управления, от сектора и т. д.

Теперь - когда дарить . Делать подарки принято к семейным датам - ко дню рождения, свадьбе, окончании школы, университета и пр. Это легкие случаи, т. к. ясно, кому дарить и когда дарить. Немного сложнее вопрос со свадьбами. Первая годовщина считается "бумажной" свадьбой, вторая -"стеклянной", десятая - "фарфоровой", пятнадцатая - "бронзовой", двадцатая - "хрустальной" и т. д.

В одном из изданий книги Шевалье "Правила поведения воспитанных людей" (1918 г.) первые двадцать годовщин свадьбы имеют каждая свое на-звание, и подарки рекомендуется делать именно в соответствии с наимено-ванием годовщины. Т. е. в "стеклянный" юбилей дарить изделия из стекла, в "фарфоровый" - фарфор, в "хрустальный" - хрусталь и так далее. Есть еще платиновая и бриллиантовая свадьбы. Но единого мнения, теоретики правил хорошего тона до сих пор не достигли: часть из них считают бриллиантовым шестидесятилетний юбилей, другие - шестидесятилетний юбилей платино-вым, а семидесятипятилетний - бриллиантовым.

В наши дни особенно распространены серебряная свадьба - двадцать пять лет совместной жизни супругов, золотая свадьба - пятьдесят лет. Одна-ко не надо попадать под гипноз красивых символов: в серебряную свадьбу не обязательно дарить только серебряные изделия, а в золотую - золото.

Вот мы и подошли к одному из основных вопросов что дарить?

Подарок выбирается в зависимости от того, кому его нужно дарить - другу, родственнику, знакомому. Легче всего делать подарки близкому че-ловеку, чем незнакомцу или тому, с кем долгое время не приходилось ви-деться. В подобной ситуации легко можно сказать, что хотел бы тот или иной человек, в чем он больше всего нуждается. Здесь можно себе позво-лить с легкостью подарить просто букет цветов, небольшую мягкую игруш-ку или что-нибудь из домашней утвари.

Есть одно замечание, касающееся утвари. Подобный сюрприз в день рождения будет немного неуместен. После многих часов приготовления праздничного стола вряд ли кто захочет снова возвратиться к этой теме. Та-кой подарок будет уместен лишь на новоселье.

Близким родственникам можно дарить как что-нибудь из предметов одежды, так и различные хозяйственные вещи. В этих случаях допускается очень широкий выбор - т. е. годится все, что не нарушает вышеизложенных общих правил о подарках. Муж может даже выбрать подарок для жены вме-сте с нею, мать - с дочерью.
Чем дальше родство, чем менее вы близки с человеком, тем труднее выбор подарка. Если родственнице вы можете поднести колготки, перчатки, шляпку или легкомысленную сумочку, то девушке, с которой вы просто знакомы, этого дарить нельзя.

Женщина может подарить близкому родственнику мужчине различ-ные курительные принадлежности, табак, вино, галстук, шарф, свитер, ру-башку. Но дальним родственникам дарить предметы туалета нельзя.

Все остальные подарки делятся на две категории: сувенирные (книги, бумажник, кошелек, набор ручек, брелок и другие мелкие предметы) и цен-ные - ваза, сервиз, скатерть с салфетками, художественные и кустарные из-делия, кофейный прибор.

К подарку, если он готовится к Новому году, к восьмому марта - ре-комендуется приложить или соответствующую открытку, или маленькую фигурку Деда Мороза, веточку мимозы и пр.

В последнее время стало общепринятым дарить книги. Книгу нужно выбирать очень тщательно, зная приблизительно хотя бы, что именно из книг может обрадовать того, кому вы хотите сделать подарок. И еще одно непременное правило: никогда не надписывайте книг! Надписывать книгу имеет право только ее автор. Всякая иная надпись портит ее. Можно вло-жить в книгу красочную открытку со словами поздравления или визитную карточку с несколькими поздравительными фразами.

При рождении ребенка молодая мать ждет от новоиспеченного отца букет цветов и письмо. Родные и знакомые в этих случаях дарят коляску, пеленки и распашонки, посуду.

Ювелирные изделия следует покупать с большим выбором: во-первых, их можно дарить родным и особо близким друзьям; во-вторых, не-обходимо принимать в расчет основное: подойдут ли они их будущему хо-зяину (разумеется, речь о брошах, кулонах, кольцах, часах, браслетах, а не о настольных ювелирных изделиях, блюдах, столовом серебре, чашах и т. д.).

Одна важная деталь. Существует довольно распространенный обычай срывать с подарка этикетку, на которой обозначена цена: мол, не в цене де-ло. Думается, в этом обычае есть изрядная доля ханжества, характерная для этикета прошлых времен. Рассудим здраво: ведь виновник торжества живет не на необитаемом острове и все равно примерно представляет себе стои-мость той или иной вещи. А при желании без труда может узнать и точную цену. Так что не нужно играть в прятки - дело действительно не в цене!
"Учебник для джентльменов" Фергюссона в главе о подарках дает один дельный совет: человек, который хочет быть вежливым, обязан иметь записную книжку, в которой отмечены все дни рождения и прочие знамена-тельные даты не только близких родственников, но и друзей, и знакомых. Таким образом, ни один из праздников и юбилеев не застанет врасплох это-го человека.

Каждый подарок - это зеркало натуры дарящего , даже если при по-купке стараются не проявлять свой характер. И преподносить подарок - это не долг перед виновником торжества, а прежде всего знак внимания и ува-жения к нему. Не имея свободного времени или совершенно забыв про по-дарок, ни в коем случае не стоит поручать покупку подарка другому челове-ку. Даже прекрасно запакованный такой подарок после ухода дарящего по-теряет всю свою привлекательность, оказавшись в дальнем углу.

Нередко случается, что кто-то из приглашенных по каким-либо при-чинам не может присутствовать на торжестве: плохое самочувствие, коман-дировка и т. д. В этом случае просят близких знакомых, чтобы они передали извинения, поздравления и подарок. Вместе с подарком виновнику торжест-ва следует отправить поздравительную открытку. В том случае, если близ-кий человек не может присутствовать на торжестве и передает подарок че-рез третье лицо, обязательно благодарят и его, отсылая ему открытку или письмо, и того человека, кто передает подарок. Этому же человеку адресу-ются все слова, высказанные по поводу самого презента.

И последний совет: никогда не откладывайте приобретение подарка на последний день. Не стоит приносить в день рождения букет, который срывают на клумбе возле дома, или же дарить совершенную бессмыслицу из ближайшего магазина. О подарке нужно подумать заблаговременно. Тогда его оригинальность и уместность будут гарантированы.