Домой / Для серых глаз / Если человек кричит на вас. Как реагировать, когда на тебя кричат

Если человек кричит на вас. Как реагировать, когда на тебя кричат

Хоть раз в жизни вам наверняка приходилось повышать голос, находясь в гневе, однако некоторые люди способны кричать всегда и по любому поводу, что никак не способствует продуктивному общению. Это совершенно неконструктивный способ справиться с трудной ситуацией. Когда кто-то кричит на вас постоянно, это может быть даже способом эмоциональной тирании. Цель кричащего состоит в том, чтобы одержать верх над ситуацией, а крик – это возможность получить контроль над вами и форма запугивания. На самом деле это ломает здоровые коммуникации и нормальные отношения.

Почему люди кричат?

Причин для крика масса, хотя вряд ли они являются вескими и обоснованными. Главное, как вы на этот крик реагируете. Важно понимать, что он чаще всего указывает на проблемы в психике кричащего человека и не имеет к вам никакого отношения. Крик – это отражение эмоциональной нестабильности, хотя человек думает, что так он проявляет силу и доминирование в ситуации. Что же может его спровоцировать?

● Неумение справиться с ситуацией

Многие люди видят в крике вариант решения проблем в сложных ситуациях. Но этот механизм не имеет каких-либо долгосрочных результатов. Кричащему человеку лучше всего научиться регулировать свои эмоции.

● Потеря контроля

Человек может кричать, когда чувствует потерю контроля над ситуацией, поскольку его обуревает масса мыслей, чувств и эмоций. Их слишком много, и поэтому человеку требуется восстановить утраченный контроль. Крик решает эту проблему лишь временно.

● Ощущение угрозы

Любители покричать обычно являются людьми с очень чувствительной эмоциональной психикой, и крик – это один из инструментов, который они активно используют в любое время, когда ощущают реальную или всего лишь гипотетическую угрозу или опасность.

● Склонность к агрессии

Некоторые люди просто агрессивны. Их агрессия после крика может перерасти даже в физическое столкновение. Если кто-то кричит на вас, будьте настороже, особенно если вы не очень хорошо знаете этого человека.

● Привычная поведенческая модель

Люди могут постоянно срываться на крик, потому что выросли в обстановке, где постоянно кричали их родители. Они просто не знают иной модели поведения, когда сталкиваются с конфликтами и сложными ситуациями.

● Ощущение, что их игнорируют и не слышат

Люди повышают голос тогда, когда чувствуют, что другой человек их не слушает. Это вызывает возмущение, потом гнев, а потом это все превращается в крик. Такое случается во время воспитательного процесса. Родители видят, что дети их не слушают, и начинают кричать.

Как правильно реагировать на кричащего человека?

Наихудшая возможная реакция – это ответный крик, и тогда ситуация накаляется. Вам же нужно вести себя так, чтобы утихомирить человека или самому покинуть ситуацию.

1. Ведите себя сдержанно и не «подкармливайте» гнев кричащего. Помните, что когда человек кричит, то проблемы у него, а не у вас. Разговаривайте спокойно, даже если внутри вы кипите.

2. Сделайте шаг назад, чтобы оценить ситуацию. Это позволит вам выяснить, стоит ли утихомиривать кричащего или выйти из непродуктивного общения.

3. Не идите на поводу у кричащего, поскольку его это только стимулирует. Если вы соглашаетесь на его требования и условия, то вы потворствуете его крику. Это побуждает человека кричать снова и снова, чтобы добиться желаемого.

4. Спокойно реагируйте на крик. Разговаривайте вежливо и уверенно, по крайней мере, заставьте человека осознать, что он кричит, поскольку некоторые люди могут столь увлечься, что даже не подозревают, что они в общении перешли на крик.

5. Отдохните от этого человека. После вашей спокойной реакции попросите кричащего человека о перерыве, чтобы все обдумать. Вам тоже нужно успокоиться, так как его крик наверняка выбил вас из колеи.

6. Когда вы чувствуете, что ваши эмоции улеглись, вы можете вернуться к разговору. Дайте себе время, чтобы обработать и проанализировать ситуацию, все сказанное и то, как вы хотите на это отреагировать.

Сообщите человеку, что для вас крик неприемлем. Если вы хотите разобраться в происшедшем, вы должны поставить условие, что дискуссия возможна только в спокойном тоне. Этим вы не только защищаете себя, но и показываете кричащему человеку, что не собираетесь подвергаться эмоциональному насилию и прессингу.

Очень часто бывает, что во время ссоры, мы часто не замечаем, как начинаем говорить на повышенных тонах, доходя даже до крика. Зачем кричать? Мы все с вами цивилизованные люди, и можем решить дело без крика на весь дом, чтобы соседи даже боялись. Постарайтесь это понять, и когда в очередной раз захотите начать кричать, то хорошо подумайте, а стоит ли оно того? Поймёт ли Вас собеседник или Вы просто зря надорвёте голос и растратите кучу сил? Есть ли от этого польза? Проанализируйте себя и ответьте самому себе на эти вопросы.

Естественно, нам крик не нравиться, и мы хотим всячески его избежать. Но как это сделать? Дадим Вам пару советов, как избавиться от крика в семье и продуктивно вести беседу.

Для начала разберёмся в причинах крика нашего собеседника (полезно будет почитать и тем, кто кричит, ведь часто мы не понимаем, зачем это делаем.)

  • Черта характера . – Нередко люди кричат, лишь потому, что они от природы вспыльчивы. Это черта характера, конечно, не украшает человека и её лучше не показывать при людях и сдерживать. А оставшись наедине с самим собой – можно накричаться вволю.
  • Бестактность. – Часто причиной крика может служить бестактность партнёра, отсутствие манер, должного воспитания. Если у человека в детстве родители кричали, то он может перенять эту манеру поведения у них, и по-другому просто не уметь. Тут Вам пригодиться терпение и сила воли – необходимо отучать человека от такой манеры поведения простыми вразумительными беседами.
  • Нервное расстройство. – Зачастую причиной крика может быть то или иное нервное расстройство. При понимании сего, лучше не стараться успокоить человека самостоятельно, а обратиться к профессиональным психологам – консультантам, дабы ещё больше не усугубить проблему.
  • Проблемы на работе, недовольство социальным статусом, негодование когда у человека не получается что-то. – Нередкой причиной крика человека можете послужить не Вы конкретно, а какие–либо неприятности в другой сфере жизни. К сожалению, мы такие существа, что часто вымещаем злость на близких людях. Если Вы жертва такого обстоятельства, то постарайтесь просто поговорить с кричащим на Вас человеком, разберитесь сами в ситуации, и дайте хороший совет, как поступить ему или ей.
  • Неуважение к своему собеседнику. – Даже если человек открыто и не показывает это, но он может просто не уважать собеседника и поэтому переходить на крик. Постарайтесь понять, почему это неуважение происходит, возможно, причиной тому не только его личная неприязнь, но и сами Вы.
  • Комплекс «Наполеона» или другие комплексы. – Нередко люди, испытывающие тот или иной комплекс , сердятся на весь мир, из-за своей кажущейся неполноценности, например как у Наполеона – низкого роста. Тут просто обязательно надо бороться с комплексами человека и доказывать, что он ничем не хуже других. Тогда и комплекс пройдёт, и агрессия исчезнет и самооценка повысится.
  • Когда человек несчастлив. – Часто причиной крика это несчастье человека. Если человек несчастлив по той или иной причине, то он всячески старается как-то восполнить в себе этот пробел, и нередко находит деструктивные формы приобретения этого самого счастья, как например крик. Но криком делу не поможешь, а хороший совет и поддержка может творить чудеса.
  • Издержки профессии. – Бывает и такое, что человек по долгу службы привык кричать (особенно это касается военных), и по-другому разговаривать просто не умеет. В этом случае надо всячески показывать, что человек не на работе, а дома, и Вы не его подчинённый, а близкий человек.

Вот лишь несколько причин, почему человек кричит, но таких причин может быть уйма. Конечно, избавиться от крика в семье просто необходимо. Дадим Вам ещё пару советов, как эффективно с этой напастью бороться.

  • Промолчать . – Конечно, когда на нас кричат, мы не можем молчать и обычно отвечаем что-то в ответ. Однако часто это доводит до ещё большей ссоры, чуть ли не до драки. Поэтому иногда стоит промолчать, ведь человеку, когда он видит, что Вы молчите, и никак не реагируете, очень быстро просто надоедает кричать, и он успокаивается.
  • Переходите на шёпот. – Зачастую, когда собеседник кричит, он просто не слышит Вас, и Вам самим приходиться переходить на крик, а чем это чревато, думаю, не стоит объяснять. Но если Вы перейдёте на спокойный тон, почти на шёпот, собеседнику так же придётся утихомирить свой пыл, чтобы услышать Вас.
  • Разговор. – Чтобы успокоить «крикуна» иногда хватает простого вразумительного разговора. Постарайтесь объяснить оппоненту, что Вы чувствуете. Рационализируйте беседу, скажите, что все цивилизованные люди, и без крика, разговор пройдёт более продуктивно. Докажите ему, что крича он ничего не добьётся, ведь Вы его просто не понимаете и не слышите, что он говорит. Определите вместе причину такого его поведения и постарайтесь вместе её решить. Тут не надо быть профессиональным психологом, а просто рационально подойти к беседе, и тогда от крика получиться избавиться.
  • Займитесь саморазвитием . – Если Вы сами начнёте заниматься саморазвитием и прочитаете массу полезной литературы по психологии, да и не только, Вы сразу поймёте, как бороться с «крикунами». Поэтому нередко после спора люди ищут информацию, как бороться с этим явлением, берут себе «на заметку», и советуют её и другим, в том числе «крикунам».
  • Начните лаять. – Очень интересный метод избавиться от крика. В очередной раз, когда противник начнёт кричать на Вас, начните громко лаять. Это шокирует собеседника, он остановиться от крика и начнёт изумлённо смотреть на Вас. Вы, в свою очередь, спокойно объясните, что так выглядит он, когда кричит. Иногда такой способ очень помогает.
  • Переждите бурю. – Иногда лучше всего спокойно подождать пока человек успокоится. Просто закончите красиво беседу и переждите накал его эмоций, но в другом месте. Когда человек успокоится, то можете вернуться к беседе, но опять-таки, пусть она будет рациональной и продуктивной.

Вот такие несложные советы помогут избавиться от крика в семье, да и не только в ней. Главное увидеть причину, а уже после решать проблему, запомните это. И ещё, не запускайте проблему и решайте её. Успехов!

Невероятные факты

"Гнев – это кислота, которая больше вредит сосуду, в котором она хранится, чем тем, на кого она выливается ." Марк Твен.

Единственное оружие гневного человека – его крик. Он считает, что именно так может выиграть в любом споре.

Чем больше вы отвечаете на крик человека, тем плачевнее становится ситуация.

Чтобы остановить крик, полезно знать несколько советов, которые помогут вам сохранять спокойствие и быстро решить конфликт.

Но прежде чем говорить о реакции на крик другого человека, стоит понять, почему он так поступает.


Почему человек кричит?

Стоит признать, что в большинстве случаев не существует достаточно поводов для крика. Однако крик говорит о том, что человек испытывает психологические проблемы, которые не имеют ничего общего с тем, на кого кричат .

Их крик является отражением внутренней эмоциональной нестабильности, хотя кажется, что крикун демонстрирует свою силу и власть. Какими же могут быть причины?

1. Неумение владеть собой


Многие люди кричат только потому, что не умеют справляться со сложными ситуациями. Если человек кричит , потому что это его единственный способ совладать с трудностями, ему нужна помощь, чтобы научиться регулировать свои эмоции.

Крик – это нездоровый метод ни для того, кто кричит, ни для того, кто стал жертвой крика.

2. Потеря контроля

Человек может начать кричать, так как ощущает потерю контроля над ситуацией. Его переполняют эмоции, мысли и чувства, возникает сумбур в голове, и он кричит, чтобы вернуть себе контроль.

Так как он не знает, как справляться со стрессом другими способами, он выливает свой гнев на окружающих, и вы просто попадаетесь по горячую руку. Ощущение контроля, которое обретает человек, временное, и его проблемы, на самом деле, не решаются.

3. Ощущение опасности

Агрессоры – это люди с очень чувствительным эмоциональным нутром, которое они пытаются защитить. Каждый раз, когда им кажется, что существует угроза их безопасности, они реагируют на это единственно известным методом - криком.

4. Склонность к агрессии

Некоторые люди просто по натуре более агрессивны. Они могут кричать, и их агрессия перерастает в применение физической силы. Вы редко увидите драку, которая не начиналась бы на повышенных тонах.

Если на вас кричат, и вы плохо знаете человека, стоит быть осторожным, так как это может перейти к физическим разбирательствам и драке. В этом случае особенно важно не отзеркаливать их поведение и не отвечать тем же.

5. Приобретенное поведение



Некоторые люди кричат, только потому что они выросли в семье, где родители постоянно кричали друг на друга. Они усвоили, что в случае конфликта нужно повышать голос. Крик является их инстинктивной реакцией на любой стресс.

6. Чувствуют покинутость

Также есть те, кто начинает кричать, когда им кажется, что другой человек их игнорирует. Они повторяют то, что хотят сказать по несколько раз, потому что слушатель никак не ответил на их сообщение.

Такое часто случается с родителями, когда им кажется, что ребенок их не слушает. Вместо того, чтобы повторить несколько раз, они начинают кричать. Однако такой метод не действует, так как крик пугает ребенка и оказывает такое же вредное воздействие, как физическое насилие.

Как реагировать на крик

Самым худшим, что вы можете сделать, когда на вас кричат, это копировать поведение крикуна. В таком случае ситуация накаляется еще быстрее, и это может привести к опасным последствиям.

Также стоит избегать дразнить агрессора, оспаривать его слова, защищаться или критиковать его во время разговора .

Существуют более эффективные способы реагирования на крик.

1. Ничего не говорите


Помните о том, что когда человек на вас кричит, это его, а не ваша проблема.

Один из самых лучших способов пресечь крик - это оставаться спокойным и ничего не говорить. Смотрите человеку прямо в глаза и сидите в полной тишине, чтобы показать ему, что его поведение неприемлемо и оскорбительно. Он заметит ваше поведение, его пыл поутихнет, и он поймет, что его подход к ситуации в корне неверен.

2. Объясните, почему его поведение вас беспокоит

Безусловно, очень сложно оставаться спокойным в ситуации, когда на вас кричат, но это необходимо для того, чтобы объяснить человеку, почему его поведение вас беспокоит.

Вы можете сказать о том, что крик мешает вам сконцентрироваться на том, что именно он говорит, и понять значение его слов. Это поможет ему понять, что он делает неправильно, и возможно, даже извиниться за неподобающее поведение.

3. Прикоснитесь к человеку


Осторожно: такой метод подходит только с близким вам человеком. В случае с незнакомыми людьми ваше поведение могут расценить, как неуместное и даже враждебное.

Если кричит ваш друг или близкий родственник, слегка прикоснитесь к его руке, чтобы показать, что вы заботитесь о нем, и что он для вас имеет большое значение. Такой жест срабатывает, потому что человеку очень трудно кричать на того, кто дружелюбен и добр к нему или показывает, насколько он важен для вас.

4. Уйдите

Если на вас кричит незнакомый или малознакомый человек, и у вас есть возможность уйти, просто уходите. Вы не обязаны подвергать себя психологическому давлению и плохому обращению, если этот человек не играет никакой роли в вашей жизни.

Конечно, стоит оговориться, что такой метод не подойдет в случае с вашим начальником, родителями или мужем/женой, так как они примут ваш уход, как знак неуважения и еще больше разозлятся.

С другой стороны, когда вы уходите, вы даете человеку время успокоиться и пересмотреть ситуацию. Однако стоит убедиться в том, что при этом вы не заденете его чувств.

5. Попросите остановиться


Еще один довольно простой способ разрядить обстановку – это спокойно попросить человека остановиться.

Вы можете сказать, что вам некомфортно, и вы не можете внимательно сосредоточиться на том, что говорит человек. Некоторые люди просто не осознают, как они себя ведут. Вы просто помогаете ему осознать свое поведение и понять, что даже если они расстроены или злятся, они могут контролировать свой гнев и вести себя адекватно.

6. Возьмите перерыв

Также вы можете спокойно попросить взять перерыв. Вам тоже нужно успокоиться, так как крик вызывает прилив адреналина, и вы не знаете, как долго еще можете сдерживаться.

Когда вы говорите о паузе, это должно быть утверждением, а не вопросом, особенно если это не ваш начальник.

Со знакомым и близким человеком такой подход будет более приемлем, и вы можете попросить о точном времени (5 минут, день или любое другое время), чтобы все обдумать и ответить спокойно.

7. Разговаривайте тише


Это может показаться глупо, но это, на самом деле, работает. Когда вы говорите вполголоса в ответ на крик, и человек просит вас говорить громче, это отвлекает крикуна от того, что его беспокоит или вызывает у него стресс.

Он переводит внимание на ваш разговор, так как пытается понять значение ваших слов, и это может постепенно успокоить его и заставит использовать другой тон.

8. Не огрызайтесь

Очень сложно удержаться от искушения ответить обидчику тем же, особенно, когда он на вас кричит, но постарайтесь удержаться и не дерзить ему. Это может еще больше разозлить его, и он просто не дослушает, что вы хотите ему сказать. Просто оставьте все комментарии при себе и ищите другие способы справиться с ситуацией.

В большинстве случаев, когда на нас кричат, это задевает наши эмоции, и мы чувствуем необходимость реагировать так же. Ответный крик, критика и другие негативные реакции только усугубляют ситуацию.

Уделяйте как можно больше внимания своим детям!

Всех родителей очень уж умиляет такие события, как первый смех, первый зубик, первые шаги. Мамы и папы любят мечтать, каким вырастет их сын или дочь, какой у крохи будет характер, какие будут увлечения и какую профессию выберет малыш. Но многие дети разочаровывают родителей. Взрослые видят злых, агрессивных, эгоистичных и неблагодарных выросших детей. так почему же это происходит? А мама и папа ведь не досыпали ночи, старались, чтобы их малыши ни в чем не нуждались, любили их безгранично. В чем состоит ошибка?

Вспомним сам процессе воспитания… сколько раз вы кричали на своего ребенка, просили его оставить вас в покое, потому что очень устали. Очень часто у родителей не находилось свободного времени, чтобы поиграть с детьми, сходить с ними на прогулку или просто поговорить по душам. Конечно, многие мамы и папы, видя расстроенного или плачущего малыша, дают себе слово все исправить и больше не обижать свою кроху. Но через время все опять повторяется.

А ведь все, что необходимо вашему маленькому родному человечку – это внимание, умение выслушать, помочь советом и поиграть с ним. Во многих ситуациях у родителей находились дела поважнее, чем желание и просьбы детей. Малыша словно отталкивали от себя – и вот результат. Дети слышали и ощущали вместо ласковых и теплых слов и объятий громкий крик в свой адрес. Эти отрицательные уроки запоминаются очень быстро и надолго.

Родительское превосходство

Многим взрослым знакома ситуация, когда приходишь уставший с работы, а тут ваш любимый ребенок обращается с кучей своих детских проблем. «Давай почитаем сказку!», «Давай порисуем!», «Поиграй со мной в прятки!» - это то, что так раздражает родителей после напряженного трудового дня. Ваш почемучка задает кучу вопросов, носится по всей квартире, жаждет внимания и общения. А родители вместо этого начинают кричать или даже орать на беззащитного кроху, который абсолютно ни в чем не виноват.

Этот маленький человечек становится объектом для выплескивания всего негатива, который собрался у взрослого за день. Ребенок всегда рядом, поэтому на нем обычно и срываются. Ребенок не может ответить криком или дать сдачу. Он молча принимает обиды и всплеск родительских эмоций. Если такое поведение взрослых повторяется изо дня в день, то в детях закладывается чувство превосходства над слабым и беззащитным человеком.

Излишняя требовательность

Большая ошибка многих родителей в том, что они пытаются воплотить в своем ребенке нереализованные детские мечты. Вспомните свое детство, свои увлечения, во что играли и о чем мечтали. Девочки играли в куклы. Они воспитывали своих игрушечных детей, ухаживали за ними, учили их чему-то. Они представляли, как будут себя вести со своими детками. Мальчики играли в разные подвижные игры, занимались спортом. Может они не заметили, что игры уже закончились?

Многих детей без их желания водили на занятия в музыкальную или спортивную школу, хотя они мечтали совсем о чем-то другом. И вот дети сами стали родителями и решили, что теперь они своим малышам дадут то, чего им не хватало в их детстве. Например, папу в детстве водили в спортивную секцию, а он хотел играть на скрипке. Вот теперь он своего сына обязательно запишет в музыкальную школу. Мама мечтала научиться танцевать, а занималась плаванием.

А может стоит сначала спросить мнение своего ребенка? А вдруг ему это не интересно, как и вам в детстве. Зачем решать за другого человека, хоть и маленького? Каждый должен прожить свою жизнь.

Недостаток свободного времени

Большинство проживают дни, недели и месяцы в сумасшедшем ритме. Все постоянно куда-то торопятся, мчатся, бегут. Утром быстро собираются, бегут в садик или школу, потом на работу, потом в магазин, потом быстро принимаются за домашние дела. Все это еще сопровождается многочисленными телефонными звонками. В таком темпе не остается времени на спокойные душевные разговоры и знаки внимания в семье. Незаметно в такой ежедневной суете вырастают дети. Вот только недавно ходил в детский сад, а уже заканчивает школу.

Однажды наступает момент, когда приходит понимание, что дети стали совсем взрослыми и что-то изменить уже невозможно. Те важные дела, которые мешали заниматься воспитанием детей, оказались не такими уж и значимыми, а время уже упущено.

Нежелание общаться с детьми

Когда взрослые кричат на детей, то малыши замыкаются в себе, перестают откровенно разговаривать с родителями и не доверяют им свои проблемы и секреты. А ведь многие мамы и папы объясняют свой крик тем, что дети их не слушают и не хотят понимать. А на самом деле, родители делают все так или говорят, чтобы побыстрей отделаться от проблем своего малыша. У них нет времени и желания спокойно, без нервов, с толком и с расстановкой объяснить детям какую-то ситуацию или вместе разобраться в проблеме.

Маска хороших родителей

Становясь взрослыми, большинство из нас забывают, какими они были в детстве, чего хотели, и что не нравилось в их воспитании. Наверное, многим не нравились строгие мама и папа и их требовательный тон. А сами повторяют те же ошибки со своими детьми. Крик на ребенка оправдывается только лишь желанием воспитать послушного сына или дочь. Часто хорошими родителями себя считают те, кто может строго наказать или крикнуть, а малыш беспрекословно все выполняет.

В таких ситуациях дети выглядят, как дрессированные куклы в театре Карабаса-Барабаса. Сначала они чувствуют себя жертвой в этой взрослой игре, а в дальнейшем научаться притворяться, изворачиваться и обманывать, чтобы угодить маме и папе.

Чрезмерная родительская опека

Понимая огромную ответственность за жизнь, здоровье и будущее благополучие своих малышей, родители стараются оградить их от всех неприятностей. При этом, мамы и папы накручивают себя, придумывая, что может случиться с их ребенком. А потом ограждают детей от этих придуманных проблем. Необходимо давать детям больше свободы и самостоятельности, и тогда они научатся жить в этом интересном и опасном мире. А главное, дети смогут чувствовать себя настоящими полноценными людьми.

Последствия неоправданного выплеска эмоций

Ребенок, оставшийся наедине со своими проблемами, без должного родительского внимания, да еще и получивший в свой адрес ругань и крик вряд ли будет уважительно относится к таким родителям в будущем. Взрослые своим поведением, сами того не подозревая, разрывают связь между родителями и детьми. И если в детстве мама и папа не нашли времени для своего крохи, то взрослые дети уже не станут делиться своими проблемами и радостями.

Главная и важная задача всех родителей – уделять как можно больше внимания своим детям.

Читайте также:

Это интересно!

Просмотрено

Дети, которые ничего не хотят: Что делать родителям современных подростков

Просмотрено

«Я просила усыпить меня, сделать кесарево или застрелить!». Монологи о тяжелых родах

Это интересно!

Просмотрено

Мама-фокусник: Научим деток из обычного круга сделать настоящую картину

Советы родителям

Просмотрено

Есть продукты, которые женщина должна употреблять в обязательном порядке во время грудного вскармливания, а есть такие, которые стоит обходить стороной!

Советы родителям

Просмотрено

Польза музыки для психологического развития малыша

Советы родителям, Это интересно!

Просмотрено

Родительские ошибки, о которых принято молчать, но которые можно исправить