Ссоры, конфликты и недопонимания засоряют нашу жизнь, делая её менее радостной и позитивной. Можно ли научиться жить без ссор вообще? Как избежать ссоры , если она уже назревает? Что лучше предпринять, если конфликт уже начался? На эти и другие вопросы ответили ведущие Синтона.

Как избежать ссоры, абсолютно точно известно бесконфликтному и харизматичному ведущему тренинга и нежной обаятельной Елене Котляровой, которые говорят о ссорах так:

Давайте сначала разберемся, почему возникают ссоры.

Как правило, ссоры в семейной жизни возникают, когда ущемляются интересы одного из партнеров, или ему (ей) кажется, что эти интересы или личные границы нарушаются.

Из этого можно сделать два главных вывода:

Например, вам не нравится, когда не моют за собой посуду сразу после еды. Вы раз за разом, злитесь, терпите, а потом срываетесь на разводящего руками супруга «ну ты что милая, я же обещал, завтра помою»… Лучше, когда вы заметили это в первый раз, сесть в свободную от эмоций минуту и поговорить. Составить договоренности друг с другом.

Научитесь уважать личные привычки и границы друг друга, идти на компромиссы. Быть внимательным — говорить «про то, что не нравится» сразу, а не копить. Разбирать, а почему это вызывает такое напряжение. Использовать «я высказывания» и говорить про свои чувства, не использовать конфликтогены. Хорошо также для себя заранее перед разговором, прописать варианты решения проблемы, которые хороши были бы для обоих. А потом обсудить.

1. Не доводите ситуацию до момента, когда вам «сядут на шею». Решайте конфликтные моменты заранее, пока они еще зарождаются.
2. У каждого в семье должно быть свое личное пространство, и время когда «семьянин» занимается только своими делами. Эти пространства должны уважаться всеми членами семьи.

Без ссор и обид в семье жить можно, и, полагаем, многие из вас, уже это практикуют в повседневной жизни!»

Один из ведущих , многие темы тренингов которой направлены на то, чтобы научить человека бесконфликтному общению, предлагает обратить особое внимание на тот момент, когда ссора ещё только угрожает начаться:

«Когда вы находитесь в „предссоровом“ состоянии есть смысл подумать о происходящем с разных позиций восприятия. Что хотите вы? Чего хочет человек? И если есть ощущение, что человек сейчас злится, шумит, кричит, то, скорее всего, вы его сейчас не слышите. Поэтому попробуйте прислушаться, понять и сказать ему о том, что вы его услышали. Как правило, уже этого хватает для того, чтобы снять эмоциональную напряженность. Это первое. И второе: есть смысл обо всех ситуациях сложных договариваться заранее, это — профилактика. Т. е. „в этой ситуации мы поступим вот так, а в этой вот так“, и если чувствуется какое-то напряжение, просто остановиться и поговорить, спокойно, пока эмоции еще не захлестнули».

Другой ведущий делает акцент на том, что в первую очередь внимание стоит обращать на своё собственное состояние, как физическое, так и эмоциональное, тогда избежать ссоры будет проще:

«Во-первых, выяснять отношения надо правильно. Что такое правильное выяснение отношений? Это значит, что каждый из выясняющих должен быть сытым, выспавшимся и сексуально удовлетворенным. Дело в том, что когда человек, например, голоден, то он может разражаться даже на очень простые вещи, и то, что в сытом состоянии было бы для него вполне приемлемо, в голодном будет для него слишком тяжело, и он начнет в связи с этим накручивать туда дополнительные эмоции. Это первое. Второе: если все сытые, выспавшиеся и т. д., то обязательно в процессе каких-то разговоров или взаимодействий нужно помнить о том, что супруги в каком-то смысле занимаются общим делом, своим браком. И люди, когда начинают ссориться, забывают об этом, и каждый тянет одеяло на себя. Т. е. для того, чтобы избежать ссоры, нужно вспомнить или, может быть, сказать другому супругу, что у нас с тобой есть единое дело — наш брак, и мы с тобой не враги друг другу. Если это удастся — то все будет хорошо».

Ссора — абсолютно неконструктивный способ выяснить отношения с кем бы то ни было. Если вспомнить об этом, перед тем как высказать своему оппоненту очередную претензию, то можно избежать очень многих неприятностей. Ещё лучше — тренироваться обходиться совсем без ссор, учиться говорить друг с другом позитивно, доброжелательно и с изрядной долей конструктива. Этому отлично учат на тренингах

Почему близким людям сложно избежать ссор

Когда два человека не связаны интимными отношениями, им гораздо легче вести спор объективно и не горячась. Но когда в нем участвуют люди, между которыми существует эмоциональная и – особенно – половая связь, они все принимают близко к сердцу.

Чем более мы близки с партнером, тем труднее нам выслушать его точку зрения объективно, не реагируя на его отрицательные эмоции. Чтобы побороть ощущение, что мы действительно заслуживаем его неуважения или неодобрения, в нас автоматически включается защитный механизм, сопротивляющийся его мнению. Даже будучи согласны с ним, мы вполне можем продолжать упрямо спорить.

Настоящая причина спора

Большинство споров возникает не потому , что двое не согласны друг с другом

Внешне люди как будто спорят на ту или иную тему (деньги, распределение обязанностей и т.д.), но истинной причиной, заставляющей обнажить меч, является то, что человек не чувствует себя любимым .

Для того чтобы разрешить спор, необходимо расширить рамки своей позиции до такой степени, чтобы включить и точку зрения другого. А для этого нужно чувствовать, что нас ценят и уважают . Если в поведении партнера нет и нотки любви, принятие его точки зрения окажется болезненным для нашего самолюбия.

Проблемы

Как по неведению провоцируют ссоры мужчины

Чаще всего мужчины провоцируют ссоры, принизив чувство женщины или ее точку зрения. Они не понимают, насколько болезненно это действует на женщин.

Еще один весьма типичный пример: мужчина совершил какой-то поступок, расстроивший женщину. Его инстинктивное стремление – помочь, и он начинает объяснять, почему ей не стоит расстраиваться . Дескать, у него были весьма весомые причины, чтобы поступить именно так. Это чисто мужской способ справляться с негативными эмоциями. Но единственное послание, которое женщина уловила в речах партнера, это: мне нет дела до твоих чувств.

Как неосознанно провоцируют ссоры женщины

Чаще всего женщины провоцируют ссоры тем, что не выражают прямо свои чувства . Вместо того чтобы открыто сказать о неудовольствии или разочаровании, она начинает задавать риторические вопросы , в которые, сама того не зная (а может быть, и зная), закладывает информацию о своем неодобрении . Даже в случае если она не стремилась передавать подобное послание, мужчина улавливает именно его.

Конечно, спросить человека “Почему ты не позвонил?” вполне нормально – но только если вас действительно интересует причина. Однако расстроенная или рассерженная женщина уже самим тоном своего голоса зачастую дает понять, что она не хочет получить аргументированный ответ, а стремится подчеркнуть, что у партнера не могло быть уважительных причин для опоздания.

Слыша вопрос типа “Как ты мог так опоздать?” или “Почему ты не позвонил?”, мужчина улавливает в нем не истинные эмоции партнерши, а лишь ее неудовольствие. Он ощущает, что на него нападают, и начинает защищаться.

Как мужчина и женщина причиняют боль друг другу

Причиняет боль не столько то, что мы говорим, сколько то, как мы это говорим .

Мужчина

Обычно, когда мужчина ощущает вызов со стороны другого человека, его внимание концентрируется на его собственной правоте , и он забывает о том, что и в споре следовало бы руководствоваться любовью. Мужчина и не подозревает, сколько равнодушия звучит в его словах и до какой степени это ранит партнершу. В такие моменты самое обычное несогласие может прозвучать агрессивной наладкой на женщину, а просьба – приказом.
Мужчина неосознанно ранит партнершу своим жестким тоном, а затем принимается объяснять, что ей, дескать, нет никакого смысла расстраиваться. Он ошибочно считает, будто женщина сопротивляется самой его точке зрения, тогда как на самом деле ее задевает подход собеседника.

Женщина

Точно так же и женщина не осознает, до какой степени может задеть мужчину. Когда она ощущает вызов, ее тон становится все более недоверчивым и нетерпимым. Это особенно болезненно для мужчины, особенно если между ним и этой женщиной существует эмоциональная связь.
Женщины начинают и развивают спор, высказывая сперва свое отрицательное отношение к поведению партнера, а затем давая ему советы, которых он не просил. И опять она не понимает, что обидела его своим недоверием.

Неверные тактики поведения в время ссор

Каждая из этих тактик дает временный выигрыш, однако со стратегической точки зрения все они просто вредны.

1. Сражение .

Упрекать, осуждать, критиковать, словом, стараются всячески доказать, что не прав партнер. Люди, придерживающиеся подобной тактики, склонны переходить на крик и выражать свой гнев самыми разнообразными способами. За всем этим стоит внутреннее стремление запугать партнера, чтобы добиться от него любви и поддержки. А когда тот отступает, они считают себя победителями, хотя на самом деле проиграли.

В итоге, женщины замыкаются в себе, чтобы защититься, мужчины погружаются в молчание, и им становится на все наплевать. Так мало-помалу уходит близость, существовавшая между ними вначале.

2. Отступление

Чтобы избежать столкновения, мужчина может уйти в свою пещеру разума и остаться там навсегда. Это нечто вроде холодной войны. Он уклоняется от разговоров, и проблема так и остается нерешенной. Подобная пассивно-агрессивная манера поведения – не то же самое, что взять тайм-аут, а потом вернуться и, руководствуясь любовью, решить все вопросы.

Вместо того чтобы ввязываться в споры, некоторые пары вообще перестают говорить на темы, по которым у них имеются разногласия. Их способ добиться желаемого – наказание партнера за то, что он не отдает свою любовь. Они не выходят из пещеры, чтобы напасть на него открыто: вместо этого уязвляют косвенно, медленно, шаг за шагом, лишая его той любви, которой он заслуживает. Оставляя свою любовь при себе, каждый из партнеров уверен, что таким способом ему приходится меньше отдавать другому.

Подобная тактика дает определенное преимущество – временные мир и гармонию, но, если продолжать не обсуждать беспокоящие обоих темы и не давать взаимного выхода своим чувствам, в душе каждого накапливается целая гора обид.

3. Затаивание

Чтобы не получать ран, неизбежных в открытой схватке, женщина делает вид, что у нее все в порядке. Она надевает на лицо улыбку и всегда выглядит безмятежной и счастливой. Однако спустя некоторое время такую женщину начинает охватывать все нарастающее негодование. Это негодование блокирует естественные проявления любви.

Затаившиеся женщины боятся быть честными относительно своих чувств, поэтому стараются делать вид, что “все прекрасно, чудесно и отлично”. Мужчины, обычно пользуясь подобными выражениями, имеют в виду абсолютно другие вещи. В их устах это означает: “Все отлично, потому что я справляюсь с этим сам”, “Все прекрасно, ибо я знаю, что делать”, “Все о’кей, поскольку я могу решить эту проблему без посторонней помощи”. В устах женщины это подчас служит знаком того, что она старается избежать конфликта или спора.

4. Покорность.

Вместо того чтобы затевать спор, женщина покоряется судьбе. Тем самым она обрекает себя на роль мишени для упреков партнера, принимает на себя ответственность за все, что может огорчить или расстроить его. Взаимоотношения, выстроенные подобным образом, выглядят исполненными любви и взаимной поддержки, но в конце концов тот, кто покорился, попросту теряет себя.

Такие люди, стремясь во всем потакать партнеру, интуитивно угадывают его желания и подстраиваются под них. А кончается все возмущением против этой, длящейся порой долгие годы, покорности во имя любви.

Любое проявление пренебрежения весьма болезненно для них: они и сами без того достаточно пренебрегают собой. Стремясь любой ценой избежать невнимания, они стараются быть любимыми, приятными для всех. И постепенно в полном смысле слова теряют себя.

Правильные тактики

Профилактика ссор

Основная линия, которой следует придерживаться, это – никогда не спорить. Вместо этого лучше обсудите все “за” и “против” занимающей вас проблемы.
Лучший способ остановить спор – это пресечь его в зародыше . Возьмите на себя ответственность за то, чтобы определить момент, когда несогласие перерастает в спор. Тогда прервите разговор и попросите для себя тайм-аут .

Потом, через некоторое время, вернитесь к нему и продолжите разговор, но в сердечном и уважительном тоне. Тайм-ауты позволяют нам остыть, залечить раны и сосредоточиться на самом себе, прежде чем предпринять новую попытку общения.

Женщине: как выражать свое несогласие не споря

По-сути, Джон Грэй приводит читателю примеры «я-высказываний» – когда женщина прямо говорит о своих чувствах – в противоположность привычной для многих женщин тактике риторических вопросов.

Джон Грэй также подчеркивает: сколь тщательно вы бы ни подбирали слова, вкладываемое в них чувство значит неизмеримо больше. Если партнер не ощутит в ваших словах заряда вашей любви, признания и одобрения, напряженность будет нарастать.

Мужчине: извини, мне жаль

Мужчины редко говорят “Извини, мне жаль”, потому что для них это означает, что он сделал что-нибудь не так и теперь просит за это прощения. А для женщин данные слова выражают следующее: “Мне не все равно, что ты сейчас чувствуешь”.

Однако, самый простой и легкий способ сразу погасить готовый вспыхнуть конфликт – это сказать “Извини, мне жаль”.

Какова была бы наша жизнь без ссор? На самом деле, каждый человек подвергается ссорам. Дома, на работе, в отношениях, иногда даже незнакомые люди затевают ссоры. И так, день за днем общение превращается в выяснение отношений. Эта статья посвящена именно ссорам в доме, с друзьями, то есть с близкими людьми. Ведь, если мы поссоримся в транспорте или в магазине с незнакомым человеком, нам будет не по себе, но не более. Мы воспринимаем всерьез только ссоры с близкими людьми, такие ссоры могут задеть нас за живое и обидеть на долгое время.
Иногда, наши друзья и родственники случайно задевают нас так, что белый свет не мил. В основном людей задевает не сама ссора, а эмоции, речь и жесты, с которыми говорят обидные слова его близкие люди. Попросту говоря, мы не умеем общаться. В большинстве случаев, люди не хотят ссориться или раздувать ссору из-за мелких недомолвок. Но бывают моменты, когда нас задевают за живое и тогда, как говориться: понеслась! Ведь при любой атаке, главное защищаться, и в таких случаях ссора переходит в скандал. Бывает и такое, когда собеседники пытаются что-то доказать друг другу, говоря одновременно и по сути дела ничего не слыша. Как избежать ссоры ?

Начнем с того, что психологи рекомендуют при контакте с человек мысленно ему поклониться (желательно пару раз). Такой способ снимает агрессию, накопившуюся за тяжелый день или от усталости, проблем в жизни. Кроме того, все мы знаем своих близких и, конечно же, из уязвимые места. Нужно стараться не упоминать о неприятных моментах в жизни собеседника, не делать ему больно. Пусть ваш собеседник и обижал вас таким способом, но будьте умнее: поберегите свои нервы и чувства близких вам людей. Сдерживайте себя, постарайтесь быть спокойными и уравновешенными, ведь потом можете пожалеть о сказанных словах. Ну и самое главное – ваш настрой. Если вы себя настраиваете на ссору, все выше перечисленные советы можете забыть. А если вы все-таки решили пойти мирным путем, забудьте об обидах, упреках и оскорблениях.
Многие считают, что если человек кричит на него, что мне просто стоять и молча выслушивать? Нет, вы можете просто уйти от собеседника, либо выдержать напор, пока он не успокоится, а потом поговорить нормально. Поверьте, когда с агрессором ведешь себя спокойно, он начинает сдавать назад. Тем самым, вы имеете преимущество и возможность избежать скандала.

Непременно нужно работать над собой, учиться сдерживаться, подавлять гордость и пытаться найти компромисс. Проговаривайте с собеседником свои чувства, вам обоим станет намного легче и приятнее в общении друг с другом. Если ваши близкие узнают, что вы чувствуете (например, боль обиды от сказанных ими слов), они шокируются от правды, и в другой раз будут стараться все исправить и не наделать новых глупостей. Ведите себя как взрослые люди, ведь только детям свойственно во время ссоры не задумываясь что-то доказывать. Не вымещайте зло на близких людях, ни вы, ни они этого не заслуживают!

4 выбрали

Ссоры – штука противная. Особенно потому, что они имеют привычку расти и размножаться с невероятной скоростью . Вроде поругались из-за неубранных носков или невымытой посуды, а в процессе наговорили друг другу столько всего интересного, что практически закрыли себе пути к примирению . Как часто партнеры обижаются друг на друга и подолгу не разговаривают не из-за самого предмета ссоры, а из-за того, что было сказано в процессе. А ведь все началось из-за какой-то мелочи . Давайте подумаем, как избегать этих неприятных мелочей и не давать им расти и размножаться.

Почему мы постоянно ссоримся?

Что означают постоянные ссоры? Говорят ли они о серьезных проблемах в отношениях? Далеко не всегда, успокаивает психолог Мария Пугачева . Причина может быть в характерах и темпераментах партнеров. Если они оба привыкли отставить свои права, проявлять себя и контролировать любое дело, мелких столкновений не избежать.

"Однако, как ни странно, такой союз может быть очень прочным, потому что каждый из них на самом деле ценит силу, яркость и напор, как свой, так и партнера, и не особо переживает из-за такой ситуации. Как правило, в таких ссорах поочередно скидываются яркие негативные эмоции, а потом совместно переживаются такие же яркие позитивные, которые сразу же перекрывают все плохое" , – пояснила психолог.

Но бывают и другие ситуации, когда за мелкой ссорой кроется глубокое недовольство . Например, жена, пилит мужа за незакрытый тюбик зубной пасты, а на самом деле ей не нравится, что он совсем не помогает по дому. Или устраивает скандал из-за того, что муж поздно вернулся с работы, хотя на самом деле переживает, что он уделяет ей мало внимания. В таких случаях мелкие ссоры – это симптомы более серьезных проблем, с которыми нужно разбираться, чтобы отношения не испортились окончательно .

Бывает и совсем печальная ситуация – когда в паре закончилась любовь, и люди начинают откровенно раздражать друг друга.

Зри в корень

Подумайте, есть ли в ваших постоянных ссорах более глубокая причина . Не мелочь, а крупное недовольство, которое не дает вам спать спокойно и вести себя дружелюбно. Проанализируйте свои чувства и попросите партнера сделать то же самое, а потом спокойно обговорите накопившиеся проблемы.

Это, скорее всего, будет непросто . До сих пор с ужасом помню тяжелейшие разговоры, которые начинались со слов моего молодого человека: "Теперь расскажи, что тебя глобально во мне не устраивает" . Но, поскольку тот молодой человек впоследствии стал моим мужем, можно предположить, что они все-таки были довольно эффективны. Когда все проблемы будут ясны и обговорены, станет понятно, как их решать, что можно изменить, а с чем придется смириться.

"Возможно, получится договориться путем некоторых компромиссов: "я закрываю глаза на это и это в твоем поведении, а ты не придираешься ко мне по этому и этому вопросу". Мир в семье можно восстановить, если супруги придут к выводу, что они друг другу дороже, чем гнев по поводу недостатков. Но может случиться и так, что единственным правильным решением будет расставание. По крайней мере, так каждый будет иметь шанс обрести по-настоящему счастливые и гармоничные отношения, а не мучиться всю оставшуюся жизнь", – считает Мария Пугачева.

Как избежать?

Но даже если пустяковые ссоры не имеют серьезной подоплеки, они могут здорово испортить настроение. Давайте подумаем, как их избежать. Мария Пугачева уверяет, что просто сдерживать эмоции – это не лучший выход. "Это только усугубит ситуацию, будет делать отношения все более и более напряженными", – считает психолог.

Но и "выливать" их на партнера тоже не стоит. Мария Пугачева советует не демонстрировать эмоции, а говорить о них . "Если вы спокойно и по-доброму объясните своей "второй половинке", что вам в нем не нравится, и опишите свои эмоции – это будет для него мощным стимулом измениться в лучшую сторону. При этом надо обязательно перечислить пару-тройку тех черт, за которые вы его любите и уважаете . А если вы будете демонстрировать эмоции – обижаться и повышать тон, то добьетесь только точно такой же ответной защитной реакции, а дело не сдвинется с мертвой точки", – объяснила психолог.

Добавлю от себя ряд приемов, позволяющих закончить пустяковую ссору еще до ее начала. Все советы проверены на себе.

• Прежде чем говорить (точнее, кричать), медленно сосчитайте до десяти. Банальность, конечно, но работает. Ведь первая реакция обычно самая эмоциональная и редко – самая продуманная.
• Выясните, когда у вас и вашего любимого "плохие" и "хорошие" часы, не затевайте никаких обсуждений в "плохие". В разное время суток мы можем быть более или менее ранимыми. Это зависит от различных факторов. Одних лучше не трогать утром, других – вечером, кто-то резко реагирует на все, когда голоден, и почти все огрызаются, если сильно заняты. Например, для меня самое тяжелое время – утро. Если меня в этот момент задеть, реакция может быть непредсказуемой: могу заплакать, накричать, а то и бросить чем-то. Муж это давно понял и только подшучивает, называя меня "утренним монстром". Но с серьезными проблемами не подходит.
• Придумайте вместе с партнером какой-нибудь сигнал для окончания ссоры. Например, смешное слово или фразу – бомбина кургуду, квакозябра или анти-сосиска . Если в процессе ссоры кто-то произносит условное слово, это означает: "все, тайм-аут, я начал(а) заводиться, обсудим проблему позже".
• Переводите разговор в шутку . Юмор вообще сильно гасит злость. Я порой пытаюсь продолжать злиться в таких ситуациях, но предательская улыбка выползает на лицо против моей воли. Заодно вспоминаю, как люблю мужа за его чувство юмора.
• Говорите шепотом . Основная проблема ссор в том, что они представляют собой замкнутый круг. Вы повышаете голос, муж повышает, вы повышаете еще сильнее… и так далее . В результате оба кричат и никто друг друга не слышит . Попробуйте вести себя с точностью наоборот – говорите тише. Партнеру придется прислушиваться, и он неосознанно тоже перейдет на шепот. А всерьез ругаться в таком тоне достаточно сложно.

А вы сталкивались с такой проблемой в отношениях? Как вы предотвращаете ссоры?