Кто из нас не попадал в ситуацию, когда имя представившегося человека влетало в одно ухо и в сразу же вылетало в другое даже не оставив следа в нашей памяти? Думаю, что с этой проблемой сталкиваются очень многие люди. Но при этом мы все прекрасно знаем, что обращаясь к человеку по имени (особенно в деловых отношениях), мы увеличиваем свои шансы на успех. Будь то выгодная деловая сделка или просто хорошее обслуживание в ресторане.

Основная проблема состоит в том, что наш мозг и так перегружен информацией, а с запоминанием имен дело обстоит еще сложнее. Потому что при этой операции мозг должен проделать гораздо больше работы, чем, например. при запоминания лица или голоса. Визуальная память гораздо лучше и долговременнее. Так что еще лучше будет, если прочно свяжите внешность человека с его именем.

1. Настройтесь на знакомство. Расслабьтесь, и обязательно избавьтесь от страха, что вы снова не запомните имя собеседника. Особенно это касается деловых встреч с новыми партнерами. У вас наверняка будет пару свободных минут перед встречей. Используйте их для расслабления.

2. Наблюдайте . Знакомясь с человеком смотрите ему прямо в глаза. Вас наверняка раздражают собеседники, которые при разговоре с вами начинают смотреть в другую сторону или себе под ноги. Во-первых, вы произведете впечатление крайне невежливого человека, во-вторых, не сможете запомнить лицо собеседника и привязать его к имени. Постарайтесь найти во внешности человека яркие, нестандартные черты. Это могут быть густые брови, ямочки, яркие глаза. У каждого человека есть такие черты и если вы будете внимательны, то убедитесь в том, очень и очень разные.

3. Слушайте. Сосредоточьтесь на том, как звучит имя человека. Не думайте о том, как бы его запомнить. Просто слушайте внимательно.

4. Попросите повторить имя. В этом нет ничего стыдного. Лучше вежливо попросить повторить имя, чем потом сесть в лужу, так и не вспомнив имя собеседника или, что еще хуже, назвав его чужим именем.

5. Уточните произношение. После знакомства, повторите имя вслух. Например «Владислав, очень приятно с Вами познакомиться». Если имя сложное или иностранное, то лучше спросить, правильно ли вы его произносите.

6. Обменяйтесь визитками. Обмен визитками также помогает запоминать имя и лицо нового знакомого. У японцев обмен визитками считается одним из важнейших социальных ритуалов, а они плохого не посоветуют.

7. Упоминайте имя в разговоре. Тут все просто. При обращении к собеседнику говорите «Конечно, Павел, я с вами согласен/а» вместо «Конечно, я с вами согласен/а». Это улучшает запоминание имени и добавляет вам плюсик в вашу карму в глазах собеседника.

8. Отлучаясь, проверяйте себя. Отойдя за напитком или в по другой причине, проверьте, хорошо ли вы запомнили имя нового знакомого. А также сведения о его личности. Это поможет выстроить вокруг него ряд ассоциаций, которые во много раз повысят вероятность вспоминания имени при следующей встрече.

9. Прощаясь, повторите имя . Во-первых, это вежливо. Во-вторых, это закрепит информацию в вашем мозгу. Так вы совместите два аспекта запоминания — первичность и новизну, соединив начальный и финальный моменты периода заучивания.

10. Постарайтесь связать имя и внешность с помощью фотографии. Конечно, не все согласятся быт сфотографированы вами на мобильный телефон для карточки. Да и при деловой встрече это неуместно. Но если новое знакомство произошло в дружеской компании на вечеринке, то просьба сфотографировать для контакта в телефоне может быть прекрасным завершением вечера и закреплением новых дружеских отношений.

11. Не торопитесь. Из-за ощущения неловкости при новом знакомстве, многие торопятся поскорее завершить этот процесс. Особенно это касается случаев, когда новых знакомых больше, чем 1. Не спешите. Постарайтесь обратиться хотя бы по разу к новым знакомым, назвав каждого по имени.

12. Превратите знакомство в игру. Для себя, конечно. Таким образом вы задействуете правое полушарие, которое отвечает за вашу творческую часть. В этом случае будет задействовано большее количество ассоциативных связей, которые являются основой хорошей памяти. У детей, в отличии от взрослых, память на имена и лица гораздо лучше просто потому, что они неосознанно применяют все принципы запоминания.

13. Примените принцип «Плюс один». В среднем при знакомстве человек запоминает имена и лица двух-трех людей из тридцати. Попробуйте запомнить на одного человека больше.

И в конце хочется еще раз напомнить самое главное — не переживайте, лучше переспросить несколько раз, как зовут собеседника, чем ошибиться и назвать его чужим именем. Перестаньте думать о том, как запомнить имя, расслабьтесь, будьте внимательны к внешности и к голосу, включите ассоциации. Как можно чаще повторяйте имя нового знакомого в беседе и обменяйтесь визитками.

(запоминаем лица)

"Важнейшим словом является имя человека. Ни на какое другое слово он не реагирует так чутко, как на свое собственное имя. Осознание этого очень важно при обхождении с людьми. Основой вашего успеха является ДРУЖЕЛЮБИЕ, ГАРМОНИЯ и ДОВЕРИЕ. Способность создавать приятную, доверительную атмосферу начинается с умения правильно обращаться к собеседнику. Потому-то так невероятно важна память на имена... Смертным грехом будет, если вы забудете имя человека, с которым уже встречались. По этому признаку человек сразу бессознательно отмечает, что интерес к его персоне не слишком велик. Каждый болезненно воспринимает, если забывают его имя. Память на имена очень важна. Ее можно тренировать. Правильно произнося имя человека, мы задеваем самые сокровенные струны его души. Поэтому внимательно относитесь к именам других людей". (Энкельман)

Поговорим о приемах, которые помогут запомнить и правильно произносить вашу фамилию, имя, отчество или того человека, с которым вы знакомитесь, общаетесь и пытаетесь установить долгосрочные, доверительные отношения.

Если хотите, чтобы запомнили вас

Помимо традиционных визиток и приветствий, обязательно обыграйте имя, сделайте необычным его представление. Проведите аналогию или свяжите с каким-либо образом. Вы, ваше имя, ваше выступление, предложение будет запомнено наиболее прочно, если в нем что-то будет нестандартно. >Например, на своих семинарах я с гордостью обыгрываю свое имя и помогаю участникам его запомнить. Представляюсь: СУБботина МАРИНА ВЛАДиМИРовна. Если совместить начало фамилии и добавить имя, получаем СУБМАРИНА. Рисую на доске что-то вроде подводной лодки. В результате включается образная и зрительная память, подкрепленная ассоциацией. Участники с удовольствием задают вопросы о моем имени и его происхождении, а я с удовольствием >отвечаю. Уверена, имя-фамилию запомнили. Остается запомнить отчество Владимировна. Далее объявляю, что на наших семинарах мы будем вместе учиться ВЛАДЕТЬ МИРОМ бизнеса, который можно сравнить с огромным океаном: с подводными течениями, камнями и опасностями, например, в виде акул. Опять дорисовываю в меру своих художественных способностей подводный мир с камнями, пещерами и парой рыбок и комментирую, что владеть ситуацией в подводном мире бизнеса и выплыть сможет лишь тот, кто владеет информацией обо всех трудностях, возможностях, нюансах и кто достигнет вершин мастерства в управлении своей субмариной, обходя все преграды. У каждого из участников есть возможность попробовать продемонстрировать свое имя.

Если вы хотите научиться запоминать имена других людей

Часто бывает так, что во время представления мы бываем недостаточно внимательны, погружены в себя или с нетерпением ожидаем очереди высказаться. Мы услышали названное нам имя, но оно не успело запечатлеться в нашей памяти. Ситуация получается неприятной. Вы разговариваете с человеком, имени которого не запомнили. Еще хуже, когда кто-то из давнишних знакомых присоединится к вашей беседе и вопросительно взглянет на вас, ожидая, что вы познакомите его со своим собеседником. А вы сделать этого-то как раз и не можете! Кстати, понимание последствий незапоминания каких-либо фактов или сведений также может быть хорошим стимулом, чтобы заставить нашу память произвольно зафиксировать и закрепить полученную информацию. Кроме того, мы можем довольно легко запечатлеть имя собеседника следующим образом. Как только вы услышите >имя, тут же мысленно его повторите. Затем посмотрите в лицо новому знакомому и зафиксируйте его в сознании, повторив названное имя вслух с вопросительной интонацией. "Светлана Юрьевна Белова?" Немедленно последует ответ: "Да". А затем добавьте еще пару слов: "Светлана Юрьевна, я рад(а) с Вами познакомиться". Таким образом, вы сможете дважды услышать фамилию собеседника и трижды -- его имя-отчество всего за несколько секунд. А если при этом вы будете внимательны, то сможете найти что-нибудь особенное, подметить какую-то черточку или деталь одежды, причем желательно, чтобы она начиналась с той же буквы, что и имя представляемого. Например, Стройная Стильная Современная Светлана Юрьевна. Затем, продолжая разговор или задавая вопрос, еще несколько раз назовите человека по имени. Это гарантирует вам его внимание, он обязательно прислушается к вашим словам. Замечено, что даже в переполненном людьми помещении, во всеобщем гаме и гуле разговоров мы всегда услышим свое собственное имя. Сработает так называемый "синдром большого приема". Человеку свойственно реагировать на звук своего имени даже в переполненном зале гораздо быстрее, чем на другие звуки.

Или вот еще одно упражнения для тренировки памяти на лица и имена. Возьмите 10 незнакомых фотографий с именами и фамилиями (их можно вырезать из газет, журналов). На запоминание дается полминуты. После этого те же фотографии, но в другом порядке, вновь предлагаются испытуемому, он должен опознать их. Эффективность запоминания получите, умножив число правильных ответов на 10.

Задание: попробуйте найти один или несколько способов безошибочного и прочного запоминания фамилий Ускурупкин Виталий Леонидович, Полупшенный Николай Георгиевич.

Напомним возможные приемы запоминания: ассоциации, аналогии, сравнения, образное воспроизведение картинки знакомства, схематизация, группировка, разбиение и т.д. Рекомендуем подписаться на рассылку "Практика эффективного управления"!

На страницах расылки вы найдете интересные и полезные статьи "О стереотипах", "О демотивации", "О сопротивлении изменениям" и многие другие. http://subscribe.ru/catalog/economics.school.managepractice

Как запомнить лица

На протяжении всей своей жизни человеку приходится запоминать имена и лица и если подсчитать их количество, то получится вполне внушительное число. Это самая сложная информация, которая поддается записи. Миллионы людей в мире жалуются, что не могут запомнить людей, с которыми знакомятся. Вы можете записать имя и фамилию человека на листке бумаги и положить его в свой бумажник, а потом долго вспоминать, кому же принадлежат эти имя с фамилией и пытаться вспомнить еще и лицо.

Надо верить в себя и перестать говорить людям, что вы плохо запоминаете имена и голова у вас «как решето». Лучше сказать, что вы отлично запоминаете их имена и готовы повторить их в любое время.

Из книги Интересные факты автора Мельников Илья

Запомнить информацию Чувства, возникающие в той или иной ситуации очень важны, для запоминания информации. Вы не станете слушать лекцию, которая вам не интересна и не пойдете на спектакль, который не вызывает у вас вдохновения. Запоминание человеком своих чувств и эмоций

Из книги Развитие памяти [Секретные методики спецслужб] автора Ли Маркус

Из книги Коучинг. Как превратить сознательное в бессознательное в работе коуча автора Илиф-Вуд Мария

Стоит запомнить Прежде чем приступить к коучингу, сознательно настройте себя на то, что нужно сохранять присутствие в течение всей встречи. Если вы отвлечетесь даже на несколько секунд, то можете упустить что-то важное – слово или фрагмент общей картины, или вопрос.

Из книги Думай и богатей автора Хилл Наполеон

Что нужно запомнить Человек может быть бедно одетым и не иметь пенни в кармане, однако неодолимое желание добиться успеха может принести ему возможность, которая выпадает только раз в жизни, как это случилось с Эдвином Барнсом.Чем дальше вы идете в правильном

Из книги автора

Что нужно запомнить Когда страстное желание направляет все ваши силы на то, чтобы победить, вам не нужны пути к отступлению - победа предопределена.Шесть четких и вполне определенных принципов, перечисленных в этой книге, превращают желание в золото. Для Эндрю Карнеги

Из книги автора

Что нужно запомнить Вера - незаменимый элемент успеха. Вера внушается и усиливается с помощью инструкций, которые вы даете своему разуму.В этой главе излагаются пять принципов воспитания уверенности в себе, каждым из которых вы можете руководствоваться уже сейчас. Вы

Из книги автора

Что нужно запомнить Вы обладаете шестым чувством, но, для того чтобы контролировать мысли, проникающие в подсознание, вам достаточно пяти обычных органов чувств. Стоит вам воспользоваться ими в этих целях, и вы сделаете шаг на пути к процветанию, не оставив нищете никаких

Из книги автора

Что нужно запомнить Знание - это лишь потенциал силы. Вы можете таким образом организовать свои знания, что они приведут вас к созданию определенного плана действий, направленных на достижение цели.Распахните свой разум и черпайте знания из опыта своего собственного и

Из книги автора

Что нужно запомнить Вы можете использовать синтетическое и созидательное воображение, и в сочетании с практикой они помогут вам в работе по реализации плана действий.Многие поражения имели место из-за отсутствия воображения, которое является катализатором успеха. Эйза

Из книги автора

Что нужно запомнить Четыре главных принципа помогут вам в создании группы «коллективного разума», которая значительно увеличит ваши возможности в процессе делания денег.Следует найти людей, которые будут вдохновлять вас, делиться с вами своими мыслями, усиливать и

Из книги автора

Что нужно запомнить Промедление в процессе принятия решения - вот одна из основных причин поражения. У каждого человека есть свое мнение, которое надо уважать. Но не обязательно к нему прислушиваться. В конце концов, ваш мир зависит от вашего мнения. Пусть принятое в 1776

Из книги автора

Что нужно запомнить Настойчивость изменяет человека так, как углерод изменяет железо, превращая его в высококачественную сталь. Настойчивость поможет вам развить «денежное» сознание, после чего ваше подсознание будет постоянно работать во имя приобретения

Из книги автора

Что нужно запомнить Эндрю Карнеги внес огромный вклад в определение секрета бизнеса, который заключается в опоре на группу «коллективного разума» и теперь находится в вашем распоряжении. Это надежный способ, позволяющий использовать знания и направить их по пути,

Из книги автора

Что нужно запомнить Два удивительных факта о сексуальной энергии дают вам возможность взглянуть по-новому на этот бездонный источник человеческих сил. Сексуальная энергия может творить гениев, сравнимых по потенциалу с Томасом Эдисоном и Эндрю Джексоном.Сексуальная

Из книги автора

Что нужно запомнить Ваше подсознание может питаться мыслями, направленными на победу, равно как и противоположными. Выбор остается за вами. Вы сами должны определить, будете ли вы победителем или побежденным.Запомните семь основных отрицательных эмоций и не допускайте,

Из книги автора

Что нужно запомнить Страх - распространенное явление. Некоторые формы страха четко проявляются, но есть и такие, которые укореняются и начинают прогрессировать без вашего ведома, если вы не избавитесь от нерешительности и сомнений, которые порождают семена

Известно, что среднему человеку очень трудно различать лица людей, принадлежащих к другим расам. Европейскому мальчишке кажется, что все негры похожи как близнецы, а для африканского ребенка все белые- на одно лицо. И это при том, что дети обычно имеют прекрасную память на лица.

В чем же дело? А дело в том, что узнавание возможно только в том случае, если в памяти хранится достаточное число эталонных фрагментов опознаваемого объекта, в данном случае, - лиц. Если же подходящих эталонов недостаточно и они грубы, тонкие отличия попросту не фиксируются, а объекты не различимы. К примеру отличить хорошую копию картины от оригинала могут только эксперты, а для оценки сортов чая, кофе, вин и т. д. привлекают дегустаторов.

Причина проблем, возникающих при запоминании лиц, обычно та же, что и при любых других трудностях с запоминанием: отсутствие интереса, ограниченный банк эталонов и неотработанность процедур, соответствующих данной задаче.

Как и всегда в подобных случаях, следует, прежде всего, отчетливо поставить цель и решиться потратить на данную проблему некоторое время и энергию. Если человек не испытывает в чем-то серьезных затруднений, если не стремится к результату всей душой, то лучше и не браться - успехи будут заведомо невелики.

Следующий шаг - создание банка эталонов, позволяющих увидеть запоминаемое лицо не «в общем», а в деталях, которые как раз и нужны при припоминании. Для этого следует взять несколько фотографий различных людей и последовательно рассмотреть на всех одну черту лица, затем перейти к другой и т.д. Например, глаза, брови, рот, нос, подбородок, волосы, уши, форму черепа, прическу, особые приметы и др. Постарайтесь в каждом случае описать словами найденные сходства и различия. Если вы плохо запоминаете лица, то, скорее всего, вы испытаете настоящие муки в поисках подходящих слов, преодолевая свое косноязычие. Чем хуже память на что-либо, тем беднее и активный словарный запас, относящийся к этой области. Проявите терпение, и уже через неделю тренировок вы будете вознаграждены.

Третий шаг является продолжением второго: потренируйтесь в поисках подходящих данному человеку кличек, например, Лиса; Артист; Репка; Утка; Дюймовочка и т.п. Речь, конечно же, не о том, чтобы кличка была обидной, а о том, чтобы она отражала какие-то наиболее характерные особенности, черты человека, по которым его можно сразу представить. Сравнивать человека можно с чем угодно: с другими людьми, животными, деревьями, рыбами, предметами и явлениями, важно лишь, чтобы это был достаточно яркий образ. Чем неожиданнее и точнее полученное сравнение, тем прочнее вы запомните данное лицо.

Если вы почувствуете к этому вкус, то к изучению лиц можно добавить изучение фигур, осанок, поз, походок, жестикуляции, реакций на фрустрирующие факторы разной силы, особенностей голоса, Манеры говорить, словарного запаса, мимики и т.д.

Дейл Карнеги в своей книге «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей» приводит следующий пример человека, обладавшего замечательной памятью на лица. «Насколько мне известно, вы знаете по имени десять тысяч человек», - сказал Карнеги. «Нет, ошибаетесь, - возразил Джим Фарли - я могу назвать по имени пятьдесят тысяч человек».

Эта способность помогла Фарли водворить в Белый дом Ф. Д. Рузвельта. Фарли твердо запоминал полное имя собеседника, состав его семьи, характер занятий и политические симпатии и при следующей встрече с этим человеком, пусть даже год спустя, мог, хлопнув его по плечу, спросить, как поживает его семья и детишки, и справиться о штокрозах, растущих в его саду. Во время избирательной кампании каждый из тысяч и тысяч этих людей получили от Фарли личное письмо, чем были крайне польщены.

Здоровый человек плохо запоминает имена лишь по той причине, что мало этим интересуется и не дает себе труда достаточно сосредоточиться на этой проблеме. Между тем возможные алгоритмы запоминания очень просты. Опишем один из них.

1) Консолидация информационного банка.

Выпишите для начала около 20 наиболее часто встречающихся, на ваш взгляд, мужских имен. Например:
Александр (Саша); Алексей (Леша); Анатолий (Толя); Андрей; Борис (Боря); Валерий (Валера); Василий (Вася); Виктор (Витя); Владимир (Володя); Владислав (Влад); Геннадий (Гена); Денис; Дмитрий (Дима); Иван (Ваня); Игорь; Константин (Костя); Леонид (Леня); Максим; Микаил (Миша); Николай (Коля); Олег; Павел (Паша); Петр (Петя); Роман (Рома); Сергей (Сережа); Юрий (Юра).

Эти имена встретятся примерно в 90% случаев, когда вам понадобится запоминать имена. Собственно консолидация заключается в том, чтобы с каждым из этих имен сопоставить несколько (возможно больше) людей, его носителей. Это могут быть друзья, знакомые, просто знаменитые люди. Лучше всего напротив каждого имени записать фамилии или другие признаки, позволяющие быстро их различать. Затем нужно потренироваться в быстром припоминании лиц этих людей. Надо добиться того, чтобы при упоминании любого из этих имен в вашем воображении практически мгновенно всплывало хотя бы два-три лица людей, носящих это имя.

Естественно, то же самое следует проделать и для двадцати наиболее часто встречающихся женских имен. Выберите из приведенных ниже имен двадцать или, если считаете нужным, дополните их другими и обработайте по той же схеме, что и двадцать мужских.

Алена, Алина, Алла, Анна, Валентина, Вера, Виктория, Галина, Евгения, Екатерина, Елена, Зинаида, Инна, Ирина, Карина, Ксения, Лилия, Любовь, Людмила, Марина, Мария, Надежда, Наталья, Оксана, Ольга, Раиса, Светлана, Татьяна, Юлия, Яна.

2) Алгоритм обработки нового имени.

А) Проверяем, относится ли данное имя к нашему банку имен. Если да, то сопоставляем внешность, характер, другие особенности данного человека с одним-двумя «эталонными». Это и есть операция привязки к базовой системе. В результате такой обработки нового имени оно в нужный момент всплывет в памяти без всяких усилий. Вскоре, уже через две-три недели тренировок, алгоритм начинает работать автоматически, то есть перестает требовать сознательных усилий.

Б) Если данное имя не принадлежит к банку имен, следует поискать какие-либо близко звучащие имена или слова и соотнести характеристики обладателя имени с подобранным эталоном. Этот метод несколько более медленный, чем первый, и не подлежит полной автоматизации.

Он, в частности, может быть использован при запоминании фамилий и иностранных слов. Одновременно пополняется и банк эталонных имен.

Владимир Богомолов в книге «Момент истины» подробно описывает напряженную работу памяти русских контрразведчиков в августе 1944 года в момент «прокачки» и последующего задержания группы особо опасного фашистского диверсанта Мищенко. Приводим выдержки из этого описания со значительными сокращениями. Уверен, что анализ потока мыслей профессионалов принесет вам и пользу, и удовольствие. Обратите внимание, что изучение лица, как, впрочем, и все остальные операции протекают строго по схеме, лишь с небольшими отклонениями. При одновременном выполнении нескольких действий все операции должны быть хорошо автоматизированы!

TAMAHЦEB...Паша рассчитал все с точностью до полуметра, и, зная по опыту, как это трудно, мысленно я ему аплодировал.

Они остановились прямо перед засадой, и я мог разглядеть всех троих - от бедер и выше.

За плечами у старшего лейтенанта и лейтенанта были вещевые мешки, набитые, судя по округлым очертаниям, чем-то мягким, впрочем, это еще ни о чем не говорило: рации обычно тоже обертывают в плащ-палатки и в запасную пару белья.

У капитана было хорошее лицо - сильное, уверенное, но не наглое. И сам он был какой-то спокойный, несуетливый, уверенный - мне такие нравятся.

Второй, старший лейтенант, напоминал мне отчасти балаклавского амбала - Башку, портового пьянчугу, который, подвыпив, брал глиняные кувшины за ручку и разбивал их о свою голову, к удовольствию таких же, как и он, придурков. Башка был, пожалуй, приземистее и выглядел, разумеется, иначе, но в лицах у них было немало схожего, и этого старшего лейтенанта я для себя уже окрестил «амбалом».

Третий же, лейтенант, был по виду как из-под штампа - типичный молоденький командир взвода, какой-нибудь «связь кончаю», - я почему-то еще подумал, что если они агенты, то он, скорее всего - радист.

Кто они - это должен был теперь в считанные минуты без ошибки определить Паша. ...Проверяя и оценивая документы, он должен мысленно прокачать установочные данные всех троих и признаки их словесных портретов по тысячам розыскных ориентировок. При этом он обязан все время фиксировать детали и оттенки их поведения, фиксировать игру вазомоторов и нервные реакции, чтобы тотчас уловить слабину, беспокойство и в случае чего подать нам условный сигнал. ...При этом...он должен с первой и до последней секунды быть в маске, бутафорить: изображать этакого простоватого службиста, из деревенских, бдительного, но недалекого тугодума...

При этом он должен прокачать всех троих на левшу, что тоже отнюдь не просто. ...При этом, если потребуется, он должен до предела обострить ситуацию... При этом он должен при каждой возможности качать их на косвенный. ...При этом... Есть еще, пожалуй, еще десяток «при этом» - того, что он должен, обязан, и я-то прекрасно знал: в такие минуты от напряжения даже у самых крепких волкодавов спина становится мокрой...

АЛЕХИН. ...Кто они и как оказались в лесу?.. Зачем?.. Морщи лоб и шевели губами...

(Пропущено две страницы текста, с описанием проверки документов, косвенными вопросами, уточнения- ми, проверками на леворукость и другими нюансами, не относящимися к нашей теме. - Авт.). ...Это южнорусский говор!..

Елатомцев Алексей... Качай его, качай!.. Если они агенты, то он наверняка старший... Он опытнее и больше шансов, что уже проходил по розыску...

Рост... выше среднего... Телосложение... среднее... плотное... Лицо... овальное, чистое... Лоб... средний... прямой... Брови... дуговые... Нос... средний... прямой-Глаза... голубые... Волосы... светлые... Уши... овальные... с выпуклым противокозелком... Шея... мускулистая... средняя... Плечи... прямые... чуть вислые... Все прямое, все среднее... Невесело!..

Особенности... Говорит с южнорусским акцентом... И, пожалуй... кривоватые ноги... Южнорусский говор!.. Быстрее!..

Коновалов?.. У Коновалова утиный нос... Головатенко?.. Татуировка на кисти левой руки... Яковлев Иван?.. Короткая верхняя губа... Мазанов?.. Пойман!.. Степаков?.. Высокий, худой, с выступающим кадыком... Шимко?.. Брюнет!.. Федулов?.. Брови извилистые... Елисеев?.. Иваницкий?.. Сердюк?.. Нетребин?..

Васин... Васин?.. Тот постарше... Барыльников?.. Скошенный лоб и оттопыренные уши... Калмыков?.. Сутуловатый, с двумя оспинами вправо от носа -Хорошо они держатся... Или это свои, или у них много раз проверяли документы, и они уверены в полной надежности... Быстрее!.. Южнорусский говор и слегка кривые ноги!.. Думай!.. Думай быстрее и не молчи!..

А еще какие-нибудь документы у вас есть? - спросил Алехин. (Далее продолжается проверка документов и неспешный благожелательный разговор. Одновременно - напряженная мысленная прокачка. - Авт.). Глаза с прищуром! Быстрее!.. Кошевой?.. Глаза карие... Алексеев?.. Сросшиеся брови, противо-козелок вогнутый... Ревякин?.. Полынин?.. Мищенко?.. Мищенко?! Южнорусский говор... кривоватые, как у кавалеристов, ноги... глаза с прищуром... Неужели Мищенко?! Словесный портрет... пожалуй... Но тот, наверно, все же внушительней... Мищенко - девятьсот пятого... Ему тридцать девять... А этому?.. Тридцать пять?.. Сорок?.. Неужели Мищенко?! Быстрее!..

Способность запоминать лица людей, встречающихся с нами, очень различна у отдельных людей. Для многих нужно видеться с человеком несколько, раз, чтобы узнать его по наружности. Некоторые слишком легко забывают хорошо знакомое лицо, хотя не видели его каких-нибудь два-три года. С другой стороны, многие узнают лица людей, встречавшихся им, и однажды полученное впечатление, кажется, остается навсегда, подвергаясь частым оживлениям. Такая способность особенно сильно развита у полицейских сыщиков, у содержателей гостиниц и пр., т.е. лиц, занятие которых заставляет их встречаться со многими людьми и в интересах которых помнить и узнавать тех, с кем они встречаются. Это ценный дар, потому что новый знакомый будет к вам очень расположен, если вы быстро узнаете его. И наоборот, неспособность узнавать людей может быть принята ими за обиду и даже заставить их относиться к вам с нерасположением.

Недостаток развития этой способности показывает, что человек не особенно энергично пользовался той частью своего ума, которая замечает внешность и наружность тех, с кем ему приходилось сталкиваться.

Подобные люди могут лишь смотреть на других, но не видеть их. Встречающиеся им лица не интересуют их, а они сами не уделяют им должного внимания. Правило, что если слабый интерес, то слабое и внимание и если слабое внимание, то слабая и память, всецело приложимо здесь. Человек, желающий развить в себе эту способность, должен начать с изучения лиц, интересоваться ими и относиться к ним с вниманием. Таким образом вся наблюдательность будет сосредоточена на внешности и наружности людей, и вскоре будет заметен большой успех. Можно было бы предложить таким людям изучение какого-нибудь элементарного сочинения по физиогномике, что усилит в них интерес к изучению лиц, способствующий улучшению памяти в этом направлении.

Для развития наблюдательности в отношении лиц (конечно, если вы интересуетесь этим) вам следовало бы изучать лицо каждого встречающегося вам человека, примечая общую форму головы и лица, а также носа, рта, подбородка, лба и в то же время постоянно думая: «я узнаю вас, когда вновь увижу». Такая мысль побудит волю приобрести ясное и отчетливое впечатление.

Приобретение интереса к этому, а также внимательное изучение человеческого лица вознаградит всякого за потраченный труд и время, тем более потому, что с упражнением памяти вы получите такие же знания по физиогномике, особенно, если займетесь изучением элементарного руководства по этому предмету.

Мало людей, которые могли бы вполне ясно вспомнить отсутствующего приятеля, и попытка их описать наружность последнего, будто бы близкого знакомого, является тем забавнее. Попытайтесь проделать это сами, и вы удивитесь, как мало в самом деле вы можете припомнить, хотя при встрече и узнаете его скоро. Опишите на память, если можете, глаза, нос, рот вашего наилучшего друга.

Взгляните на первого встречного человека и заметьте, высок или низок у него лоб, узок или широк; каковы его брови, прямые или дугообразные и какого цвета; какой у него нос - орлиный, римский, греческий, курносый; мал ли его рот или велик; хороши или плохи его зубы, велики или мелки они; есть ли у него борода или усы, длинные или короткие волосы и пр. Поступайте так при виде всякого лица, примечайте подробности, как будто вам нужно составить о нем доклад и ваша карьера зависит от полного и правильного отчета. Изученное так лицо человека не забывается. Несколько подобных упражнений очень полезны для развития недостающей всем способности. Вы начнете различать черты лица и, понятно, воспринимать их, потому что заинтересовались этим. Пробудившийся интерес даст и ясное впечатление, а последнее поведет и к более легкому припоминанию.

Затем упражняйтесь в вызывании в уме лиц встречавшихся вам людей, рисуя их в воображении. Усвоив искусство воспроизводить мысленный образ встречаемых вами лиц, вам будет легко узнать человека даже после значительного промежутка времени. Повторное же оживление мысленного изображения равнозначно встречам с данным лицом. Вы, наверно, замечали, как легко вспомнить и нарисовать мысленное изображение фотографии или портрета и как трудно вызвать в уме то же лицо, как оно есть в действительности. Однако все дело в привычке, и после нескольких упражнений вам так же легко будет припомнить живое лицо, как и его портрет.

Я слышал про одного «быстро набрасывающего» художника; он разбил на разряды всевозможные формы носа, глаз, рта, подбородка, бровей, форму лица и пр., и каждый такой разряд отметил определенной цифрой. Он быстро осматривал лицо позирующего перед ним для уяснения себе выражения и общего облика, быстро отмечая также в своем уме разряд каждой черты: форма лица - 4; глаза - 8; брови - 2; нос - 3; рот - 4; подбородок - 7 и т.д. Изучая лица, вы невольно и быстро будете их разбивать на разряды, что поможет вам стать хорошим физиономистом и увеличит интерес и удовольствие от задачи. Выше нами уже были указаны некоторые примеры удивительной памяти на лица.

В итоге мы скажем, что способность замечать и помнить лица может развиваться как всякие другие способности и что тайна этого развития заключается в следующем; интересуйтесь лицами, изучайте их, внимание последует за интересом, а память за вниманием.