Свадьба - одно из главных событий в жизни двух людей, подготовка к которому занимает много времени. Каждая пара мечтает о том, чтобы ее свадьба была не похожа на какую-либо иную. Поэтому весьма часто сегодня будущие молодожены для организации их главного торжества обращаются в свадебные агентства. Рассмотрим бизнес план свадебного агентства, определим, что необходимо предпринять, чтобы организовать свой собственный свадебный бизнес.

Резюме - основная концепция бизнеса

Свадьба как бизнес очень перспективно и в то же время ново для нашей страны. Организация свадьбы - дело рук специалистов, то есть людей, обладающих высокой квалификацией, понимающих, чего хочет каждый клиент и, учитывающих все их пожелания, превращающих свадьбу в торжество, которое запоминается на всю жизнь не только самим молодоженам, но и всем присутствующим гостям.

Организовать свадьбу самим очень тяжело - необходимо затратить уйму времени и сил, оббегать кучу свадебных салонов, магазинов и ресторанов. Много времени уйдет на оформление зала, машин и других необходимых аксессуаров свадьбы. В результате ко дню свадьбы и будущие молодожены, и их близкие друзья и родственники, каким-либо образом участвующие в организации мероприятия, так сильно устают, что им уже ничего не интересно - хочется только, чтобы быстрее это все закончилось.

Свадебное агентство превратит вашу свадьбу в праздник, на котором вы действительно будете отдыхать.

Агентство само подберет все необходимое для вашей свадьбы, учитывая как ваши непосредственные пожелания, так и готовя некоторые сюрпризы для вас. Так что обратившись в агентство по организации свадеб, молодожены не только не пожалеют, но и будут приятно удивлены.

Сотрудники свадебного агентства - это люди с высокой квалификацией, знающие не только все специализированные магазины и рестораны, но и понимающие клиента, учитывающие все его желания и капризы.

Вернуться к оглавлению

Описание оказываемых услуг

После описания концепции бизнеса необходимо определить перечень оказываемых услуг. Свадебное агентство будет оказывать полный цикл свадебных услуг, включая подбор ткани для одежды молодоженов, проведение мальчишника и девичника, организацию самого свадебного торжества, а также путешествие.

В первую очередь агентство предоставляет организационные услуги. Сначала разрабатывается общая стилистика мероприятия. Выбираются место проведения самого торжества, сценарий и основные маршруты перемещений молодых и гостей. Работники свадебного агентства координируют основные этапы свадьбы, контролирует доставку заказанных товаров.

Агентство решает вопросы по оформлению интерьера и имиджу молодоженов. Выбирается цвет свадьбы (все чаще сегодня свадьба «приобретает цвет»). Сотрудники агентства курируют вопросы по оформлению зала гирляндами шаров, искусственными цветами, свечами, драпировками из ткани и прочими аксессуарами. Большое значение уделяется оформлению свадебных машин.

Следующим этапом подготовки торжества является выбор ведущего или тамады, диджеев, артистов и танцевальных коллективов. В соответствии с пожеланиями заказчика свадебное агентство самостоятельно договаривается и полностью координирует их работу. От молодых понадобится только список гостей.

Учитывая желания молодоженов, работники агентства подбирают ткани на индивидуальный пошив платья для невесты и костюма для жениха. Выбирается обувь, аксессуары, макияж, прическа и маникюр. Кроме того, соответствующий стиль может быть подобран для подружек невесты и друзей жениха, свидетелей и родителей. Сюда же следует отнести выбор свадебного букета и бутоньерки, букетов для подружек невесты и прочих цветочных аксессуаров. Работники компании договариваются с рекламным агентством, которое изготавливает приглашения и визитки.

Свадебное агентство оказывает транспортные услуги. По желанию заказчика и в соответствии со стилистикой мероприятия выбираются соответствующие автомобили: лимузины, легковые автомобили, микроавтобусы. Компания берет на себя обязанности по организации видео- и фотосъемки торжества. Впоследствии именно агентство координирует своевременное и качественное исполнение услуг фотографом и оператором по созданию и оформлению фотоальбома и свадебного фильма.

Вернуться к оглавлению

Маркетинговый план свадебного агентства

Сегодня на рынке представлены компании, которые оказывают услуги по проведению свадебных торжеств. Однако, как правило, эти компании оказывают данные услуги в качестве дополнительных. Они организуют различные торжественные мероприятия: и корпоративные праздники, и выпускные вечера, и юбилеи. Именно эти организации являются основными конкурентами для свадебного агентства.

В Москве специализированных агентств, занимающихся только организацией свадебных торжеств, порядка 100. При этом самих свадеб из года в год становится все больше и больше, и конечно же, основные свадьбы случаются в летний и осенний периоды. При этом самым активным в этом смысле месяцем является сентябрь.

Никакой бизнес не будет долго существовать без рекламы, тем более это касается бизнеса по организации свадеб. Для привлечения потенциальных клиентов необходимо:

• разместить рекламные объявления в изданиях, которые специализируются на рекламе организаций свадебных торжеств, праздников;
• разработать фирменный интернет-сайт;
• разработать портфолио, которое необходимо предоставлять потенциальным клиентам.

Кроме того, необходимо договориться о сотрудничестве со свадебными салонами, ресторанами и кафе, транспортными компаниями, изготовить соответствующие визитки и рекламные буклеты, которое будут раздаваться клиентам данных компаний с целью рекламы услуг агентства. Пожалуй, на первое время это - максимальные рекламные затраты, которые свадебное агентство сможет себе позволить. Впоследствии можно попробовать организовать съемку небольшого рекламного ролика и рекламу на радио.

Вернуться к оглавлению

Целевая аудитория и риски проекта

Основной целевой аудиторией для рассматриваемого проекта являются те молодые пары, которые не хотят, чтобы их свадьба была похожа на любую другую. Они не желают тратить свои силы на подготовку торжества или нуждаются в оказании им помощи в этом нелегком деле. Отметим, что уровень доходов клиентов не имеет значения - агентство сможет организовать любую свадьбу, то есть рассматриваемый бизнес план свадебного агентства ориентирован на широкую аудиторию.

Например, для студентов или других экономных клиентов главным будет, чтобы свадьба не обошлась им дорого. Для них предлагается комплекс услуг по одной цене, то есть выбираем некоторые услуги, объединяем их в одно «Предложение» и устанавливаем на них одну фиксированную цену, которую смогут себе позволить и студенты. Суть данного «Предложения» в том, что если брать услуги по отдельности, то они обойдутся гораздо дороже, чем если их взять в комплексе. Таких «Предложений» должно быть два-три, и они должны включать в себя разные услуги, учитывающие разные предпочтения заказчиков. С другой стороны, более обеспеченным клиентам должен быть предоставлен свой индивидуальный подход к обслуживанию. Заранее должно быть подготовлено портфолио, оформлению которого должно уделяться большое значение. Портфолио должно содержать материалы с ранее проведенных «качественных» свадеб.

Следует отметить основные риски данного проекта. Рынок предоставления свадебных услуг еще не достаточно сформирован, поэтому определить то, что необходимо потенциальному клиенту, будет довольно-таки сложно. Отметим, что свадьбы - дело сезонное. Как правило, все свадьбы происходят летом и ранней осенью, с ноября по апрель свадеб практически нет. Связано это не только с зимним временем года, но и с тем, что многие пары предпочитают венчаться. Этот период падает на пост, а, как известно, во время поста обряд венчания не проводится.

Вернуться к оглавлению

Организационный план свадебного агентства

При организации свадебного агентства большое внимание следует уделить выбору помещения, ведь хороший, аккуратный офис (пусть и небольшой) - это «лицо» компании.

При выборе места размещение офиса следует учитывать следующее:

• офис должен располагаться в центральной части города - в бизнес-центре (не в спальном районе);
• в офисе должен быть современный качественный ремонт.

Обычно свадебные агентства расположены на первых этажах зданий. Площадь необходимого помещения должна составлять 40-50 кв. м. Желательно, чтобы комнат было как минимум 2 - одна из них является приемной и гардеробом, другая предназначена для непосредственной работы с будущими молодоженами. В помещении в обязательном порядке должен быть предусмотрен санузел.

Основным оборудованием является офисная мебель и основная офисная техника (компьютер, принтер, сканер, копир), а также демонстрационное оборудование. Конечно же, компания может организовывать выездные встречи с потенциальными клиентами, например, в кафе (на «нейтральной территории»), или же выезжать на дом к клиенту. Для этих целей необходимо приобрести ноутбук или планшет, на котором будет весь необходимый демонстрационный материал.

Большое значение при организации бизнеса следует уделить персоналу. Свадебному агентству понадобится следующий персонал:

• руководитель или директор;
• бухгалтер;
• администратор или секретарь;
• менеджер или менеджеры по работе с клиентами.

Подбор сотрудников предполагает поиск людей с опытом работы по проведению торжеств, коммуникабельных и презентабельных внешне.

В этом материале:

Традиции, которые еще десяток лет назад можно было увидеть только в американских мелодрамах, постепенно стали реальностью: выездные регистрации, тематические праздники, оформление в едином стиле, и подружки невесты в одинаковых платьях. Вместе с ними появилась потребность в грамотном организаторе, способном решить все задачи и гарантировать проведение торжества на высшем уровне. Чтобы стать таким человеком, для начала нужно составить бизнес-план свадебного агентства с расчетами и выкладками.

Свадьбы под баян или магнитофон, на которых главной задачей ведущего было довести гостей до «кондиции» путем вбрасывания сальных шуток и проведения пошлых конкурсов, уходят в прошлое. Современные молодожены делают ставку на изысканность и индивидуальность, бракосочетание больше напоминает сцену из сказки о прекрасной принцессе, чем мюзикл с Сердючкой. Организовать такой праздник, учесть все мелочи, предусмотреть всевозможные риски способен только профессионал.

Концепция бизнеса и его актуальность

Описание предоставляемых услуг

Чем шире перечень предоставляемых услуг, тем больше возможностей для получения прибыли будет иметь агентство. Но важно понимать, что в таком случае автоматически расширяется круг людей, с которыми будут заключены те или иные отношения, поскольку удовлетворить все запросы штату стандартного агентства часто не по силам.

Не стоит распыляться, если есть желание заниматься свадьбами, то основными остаются организационные вопросы, а вот певцов, музыкантов, фокусников и прочих представителей цеха развлечений можно пригласить со стороны.

Организация свадеб подразумевает:

1. Определение стиля и тематики торжества. В соответствии с выбранной темой, подбирается помещение или место для свадьбы, составляется сценарий, предусматривается маршрут молодоженов от дома до ЗАГСа и далее.
2. Подбор свадебного платья (или ткани для него), костюма, рубашки, обуви, мелочей – галстука, платка, подвязки.
3. Заказ и оформление букетов, бутоньерок.
4. Услуги парикмахера, стилиста, визажиста.
5. Аренду автомобилей, микроавтобусов.
6. Украшение места проведение торжества, декор живыми цветами, лентами, шарами, фруктами.
7. Услуги ведущего.
8. Шоу-программу (музыка, артисты, разнообразные творческие номера, фейерверки).
9. Услуги фотографа и видеооператора, печать фотографий, оформление свадебного альбома, монтаж видеоклипа. Видеосъемка начинается задолго до свадьбы, она включает девичник и мальчишник, предложение руки и сердца, прогулки по знаковым местам и другие важные моменты.
10. Организация мальчишника и девичника.
11. Свадебный торт по индивидуальному заказу.
12. Выездная регистрация, имеющую полную юридическую законность.
13. Организацию церемонии венчания.
14. Составление программы свадебного путешествия, подбор авиабилетов и бронирование гостиниц.

Чем более полным будет свадебный бизнес, тем больший отклик у потенциальных клиентов он найдет: проще заплатить в одном месте и получить весь комплекс услуг, чем заключать договора и рассчитывать на разные конторы, каждая из которых может подвести, и поставить под удар всё мероприятие.

Риски и возможности

Основные риски связаны с двумя позициями: привлечением большого количества сторонних услуг и новизной формата в целом. Важно донести до молодоженов и их родителей, что обратиться и довериться профессионалу – дешевле и надежнее, чем заниматься всем самостоятельно. Сложно без определенного опыта учесть все нюансы и организовать свадьбу как по нотам. Люди, которые сделали выбор в пользу свадебного бизнеса, точно знают, как избежать недоразумений. Главное в этом деле – быть профессионалом, и тогда недостатка в клиентах не будет.

Организационный план

Регистрация деятельности

Для регистрации свадебного агентства подойдет код ОКВЭД 92.3 – прочая зрелищно-развлекательная деятельность. Дополнительные коды нужно подбирать, согласовывая их с конкретными оказываемыми услугами, например, 74.84 (предоставление прочих услуг), 74.81 (деятельность в области фотографии).

Форма собственности – ИП, если учредитель – один и предстоит работать только с физическими лицами. В остальных случаях более удобной станет форма ООО с уплатой упрощенного налога.

Помещение под офис

Помещение, которое будет служить «штаб-квартирой», должно быть просторным, светлым и уютным. Оптимальное расположение – центральные улицы города, места с высокой людской проходимостью.

К зданию, в котором будет располагаться помещение, должен быть удобный подход (близость остановки общественного транспорта приветствуется) и свободный подъезд с возможностью припарковаться.

Если в помещении будет располагаться только офис для переговоров и заключения договоров, его площадь может ограничиться 15-20 м 2 . Но если предполагается примерка свадебных платьев и костюмов, выставка-продажа сопутствующих товаров, то помещение должно иметь несколько комнат и обладать нужной планировкой. Лучше, если офис будет располагаться на первом этаже – в окнах можно расположить рекламу и элементы декора, посетителям не придется высоко подниматься (из-за нежелания преодолеть несколько лестничных пролетов многие потенциальные клиенты проходят мимо).

Создание интерьера

Свадьба ассоциируется со светлыми тонами, пастелью, позолотой, серебром. Этих тонов и следует придерживаться в интерьере. Они зрительно расширяют пространство, наполняют его воздухом и светом. Невеста, примеряющая свадебное платье, в пене кружев и шелка как нельзя лучше будет смотреться в светлом помещении с мягким светом. Даже если агентство не планирует предлагать свадебные платья, светлые тона в интерьере настроят посетителей на нужную волну.

Уместны будут мягкие диваны, кресла, низкие столики, зеркала. Приятные мелочи – украшения, перчатки, бутоньерки, небрежно разложенные на полочках, в витринах придутся по душе клиентам.

Если позволяют средства, стоит обратиться за помощью к дизайнеру, составить вместе с ним проект, после чего воплотить его в жизнь. Но если денег не так много, как хотелось бы, придется выкручиваться самостоятельно. Однако памятуя поговорку о том, что встречают по одежке, следует приложить максимум сил, чтобы произвести хорошее первое впечатление. Ведь второго может просто не быть.

Закупка мебели и оборудования

• набор офисной мебели – диван, кресла, журнальный столик, компьютерный стол;
• офисная техника – компьютер, ноутбук, принтер (цветной), сканер, телевизор с большим экраном (для демонстрации презентаций, фотографий, видео).

Вот – основной набор мебели и оборудования, без которого никак не обойтись. Но этот минимум будет постоянно расширяться и дополняться. Если подразумевается примерка платьев, то для них нужны вешалки и плечики. Фото и видеосъемка требуют приобретения дорогостоящей техники (дешевле пригласить фотографа и видеооператора со своим оборудованием).

Для выездных регистраций понадобятся столы, стулья, элементы декора, украшения, тумба, вазы для цветов. Каждый конкретный сценарий предусматривает собственное наполнение. Можно пойти по одному из двух путей:

1. Приобретать все за счет агентства. Разработать несколько типовых сценариев с возможностью вносить коррективы, и запастись необходимыми атрибутами.
2. Приобретать все необходимое за счет молодоженов, но под каждую пару разрабатывать индивидуальный проект.

Формирование штата сотрудников

Сотрудники – самое главное приобретение владельца бизнеса. Поскольку заключение брака – дело чрезвычайно ответственное, клиенты в процессе подготовки могут проявлять повышенную нервозность, агрессию, неуверенность. Сотрудники свадебного агентства должны быть внимательными и терпеливыми, дружелюбными, располагающими к себе. Самое главное – они должны быть в бизнесе, как рыба в воде, уметь решать поставленные перед ними задачи четко, быстро, предлагать несколько вариантов решения любого возникающего вопроса. Креатив и желание устроить праздник, который запомнится надолго, а не выкачивание денег и равнодушие, - вот что хочет видеть посетитель.

В агентстве на первых порах должны работать:

• менеджер по работе с клиентами;
• администратор;
• квалифицированный дизайнер;
• бухгалтер.

Функции руководителя на себя возлагает владелец бизнеса. В дальнейшем штат увеличивается в зависимости от выбранной деятельности – парикмахер, визажист, стилист, мастер по маникюру, фотограф, швея (при необходимости «посадить» платье точно по фигуре), водители автомобилей для свадебного кортежа, декораторы и так далее. Зачастую выгоднее заключить договора с фрилансерами, чем брать людей в штат. Обязательно, прежде чем заключить договор, нужно проверить «историю» выбранного специалиста, почитать о нем отзывы, посмотреть его портфолио. Недобросовестное отношение одного из контрагентов сведет на нет все приложенные усилия.

Рекламная кампания

Чтобы о работе агентства узнали на старте, придется потрудиться. Реклама в газетах, на телевидении, по радио, заметная вывеска, реклама в свадебных буклетах, распространяемых в ЗАГСах – все это способно принести свои плоды.

Особое внимание нужно уделять интернету: разместить информацию на специализированных порталах, в группах соцсетей, создать собственную группу. Собственный сайт, если таковой имеется, должен быть заполнен качественным, постоянно обновляемым контентом, с фотографиями, интересными статьями, обратной связью.

Постепенно народная молва сама разнесет славу об агентстве, но добрую или худую –зависит от самого агентства.

Финансовый план

Вложения на старте

На начальном этапе основные расходы складываются из:

• оформления документов – 10 тысяч рублей;
• закупки мебели и оборудования – 150 тысяч рублей;
• затрат на рекламную кампанию – 30 тысяч рублей.

Итого: 190 тысяч рублей.

Текущие расходы

Кроме стартовых инвестиций, ежемесячно требуется оплачивать:

• арендную плату –20 тысяч рублей;
• заработную плату – 40 тысяч рублей;
• коммунальные платежи –10 тысяч рублей;
• рекламу – 20 тысяч рублей.

Итого: 90 тысяч рублей.

Доходы

Доходы агентства напрямую зависят от количества организованных торжеств. Поскольку каждая свадьба требует тщательной подготовки, провести больше одного праздника за выходные (при небольшом штате сотрудников) достаточно проблематично. Стараясь объять необъятное, в итоге можно остаться ни с чем. В небольшом городке один провал – это провал всего бизнеса. Сарафанное радио работает быстрее и надежнее официального. Но зато и об успехе станет известно так же быстро.

Средняя свадьба обходится, примерно, в 100 тысяч рублей.

В месяц можно провести 4 свадьбы.

Получение прибыли

Средняя выручка в месяц составляет 100 000 * 4= 400 000 рублей.

Дополнительный доход приносят сторонние услуги – живая музыка, восточные танцы, заказ цветов и торта, прокат автомобилей, запуск в небо голубей, фейерверки.

Расчет рентабельности и срок окупаемости проекта

Закладывая рентабельность 15-20% в месяц, через 6-7 месяцев можно окупить свадебное агентство и подумать над тем, как расширить свой бизнес.

Организация свадебного агентства – интересный и доходный бизнес, эта ниша пока свободна. Важно с самого начала очень трепетно относиться к организации чужих торжеств, продумывать каждый шаг до мелочей и проверять его несколько раз.

Поскольку бизнес носит сезонный характер, параллельно можно заниматься устроением тематических вечеринок, детских, школьных утренников, праздников и торжеств – юбилеев, вечеров встреч.

Выбрать похожую франшизу

В последнее десятилетие растет популярность свадебных агентств, которые организуют свадебные мероприятия и делают праздник торжественным, освобождая молодоженам массу времени и выполняя свою работу профессионально. Актуальность этой бизнес-идеи дает возможность владельцу интенсивно развиваться в этой сфере и получать отличную прибыль. Для запуска необходим бизнес-план свадебного агентства, на основные моменты которого мы укажем в этой статье.

Резюме проекта

Свадебное агентство лучше открывать в крупных городах страны по причине высокого уровня спроса. В маленьких населенных пунктах эти услуги гораздо менее привлекательны. Но в мегаполисе, кроме высокого спроса, есть и высокая конкуренция. Побороть ее можно только предложением качественных услуг и приобретением базы клиентов, которые будут рекомендовать агентство своим знакомым.

Стандартные и нестандартные услуги свадебного агентства:

• Организация оригинального предложения руки и сердца (предложение во время свидания на крыше, в ресторане, на воздушном шаре, на концерте любимого исполнителя, во время флешмоба).
• Помощь клиентам определиться с датой росписи и всего мероприятия (не на религиозный праздник, до или после поста либо, наоборот, мероприятие не в самый горячий сезон).
• Организация выездной регистрации брака и выбор идеального места проведения. Все более высокий спрос на выездные бракосочетания: на берегу моря, на фоне зеленого пейзажа и газона или прямо в ресторане.
• Помощь в выборе ресторана, меню свадебного стола.
• Оформление: украшение зала, аэродизайн, украшение свадебного автомобиля.
• Выбор и дизайн свадебного торта (приготовление и транспортировка на банкет).
• Выбор стиля мероприятия (тематическая вечеринка, цветовое решение).
• Работа над стилем одежды молодоженов (предлагается уникальный стиль, неповторимый и модный, покупка либо пошив костюма и платья в едином стиле).
• Прически молодоженам и близким родственникам, также услуги косметолога, флориста.
• Создание фильмов и романтических историй для презентации на мероприятии.
• Фотосессия и видеосъемка.

Это типовые услуги брачного агентства. Одной из особенностей работы на этом рынке является формирование уникальных предложений, которые отсутствуют у конкурентов. Во многом такие предложения будут флагманом, который поведет ваш бизнес к успеху.

Регистрация деятельности

Чтобы открыть агентство и запустить свадебный бизнес, необходимо пройти регистрацию индивидуального предпринимателя и выбрать упрощенную систему налогообложения (доходы). Для этого необходимо представить документы в местный налоговый орган, оплатить пошлину и в течение недели получить документ, который даст возможность заниматься бизнесом, связанным с организацией свадебных мероприятий.

Оплата за регистрацию не превысит 3 тыс. рублей, но их тоже следует учесть при расчете бизнес-плана и первоначальных расходов.

Офис агентства

Совершенно не принципиально, где будет располагаться офис агентства, так как в нем будет происходить только формальное заключение договора и консультация клиентов. Достаточно снять небольшое помещение до 30 кв. м для размещения сотрудников фирмы и кабинетов для приема заказчиков.

Так как свадебное агентство будет вести деятельность в крупном городе, можно арендовать помещение как на окраине города, так и в спальном районе. Арендная плата не должна превышать 30-40 тыс. рублей в месяц. В первые месяцы работать можно на удаленной основе, а с клиентами встречаться в кафе для обсуждения условий сотрудничества и презентации услуг, что положительно повлияет на рентабельность, а вложения будут минимальными. Однако для увеличения клиентской базы и престижности агентства снять офис в проходимом месте будет необходимо, когда доходность и прибыль агентства будут возрастать.

После подписания договора аренды придется вложить деньги в косметический ремонт, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и ощущали праздничную атмосферу. Это благотворно скажется на желании подписать договор о сотрудничестве. На косметический ремонт 40 кв. м необходимо выделить примерно 50 тыс. рублей (смена напольных и настенных покрытий, входных дверей и декор в свадебном стиле: баннеры со счастливыми молодоженами, красивый текстиль и прочее). Рекомендуется арендовать офис на долгий срок с подписанием соответствующего договора аренды. При этом стоит оплатить сразу за 2 месяца. Сумма составит около 100 000 руб.

Риски и возможности

Прежде чем начать привлекать клиентов и запускать в работу бизнес-идею, необходимо проанализировать конкурентов, ценовую политику, предложения на данном рынке и, конечно же, риски и угрозы, которые следует заранее предвидеть и продумать решение потенциальных проблем.

Возможные риски:

• Высокий уровень конкуренции.
• Ограниченный или примитивный выбор свадебных услуг.
• Неверный подход к клиентам – снижение лояльности к бренду.
• Финансовые ограничения (ведь для организации мероприятия необходимо много оборудования и других материалов).
• Заниженная или завышенная ценовая политика.
• Неквалифицированные кадры.

С высокой конкуренцией всегда можно побороться нестандартными методами: агрессивным маркетингом, креативными предложениями услуг, PR-мероприятиями, а главное, качественным анализом целевой аудитории. Важно понять, что хотят видеть клиенты и на что они рассчитывают, обращаясь в свадебное агентство, каковы слабые и сильные места аналогичных фирм и чем ваша организация может стать лучше.

Стандартные критерии выбора свадебного агентства:

• Популярность агентства (на интернет-просторах, «сарафанное радио»).
• Возможность просмотреть портфолио (видео- и фоторепортажи с предыдущих мероприятий).
• Нестандартный подход организатора в решении сложных вопросов и индивидуальный подход к запросам клиентов.
• Адекватная уровню оказываемых услуг ценовая политика.
• Индивидуальный подход к клиенту.

Ограниченность и стандартность свадебных услуг может стать проблемой для развития такого рода бизнеса. В пакете предложений обязательно должны быть креативные предложения, которые не предлагают конкуренты. И периодически их нужно обновлять, придумывая что-то новое.

Под понятием «неверный подход к клиентам» подразумевается непрофессиональность менеджера по поиску клиентов и самого организатора, ведь услугу тоже следует продать. Момент первичного консультирования ключевой, поскольку именно он подталкивает клиента к заказу или, наоборот, отталкивает. Организатор должен показать максимальное внимание и проникнуться поставленной задачей. Он обязан вдохновлять заказчиков, помогать с принятием решения. Только такой организатор найдет свое место на этом рынке.

Штат

Для запуска работы агентства необходимо нанять сотрудников, которые помогут полноценно вести бизнес-процесс. В приоритете – опытные организаторы свадебных мероприятий. Впрочем, найти таких будет непросто. Но профессионалы своего дела смогут повысить популярность агентства и даже привести своих клиентов. Ориентировочный штат сотрудников в таблице:

Желательно выбрать помощников с автомобилем, поскольку существует необходимость в быстром перемещении организатора или заказчика по городу. Такси может подвести. Бухгалтерские дела и вопросы продвижения берет на себя сам предприниматель.

Важным фактором будет база подрядчиков, которая начинает формироваться еще до запуска и будет продолжать в течение всего времени существования вашего агентства. Это флористы, фотографы, видеографы, диджеи и исполнители, владельцы автомобилей. Причем нужно быть готовым быстро найти особого подрядчика: например, невеста мечтает, чтобы жених приехал за ней с мото-кортежем. Вы должны уметь исполнить любой каприз. Особые запросы и денег стоят особых.

Профессиональный организатор будет «козырем», «жемчужиной» вашего свадебного агентства. Как только спрос увеличится до полной загруженности одного организатора, следует, не мешкая, найти второго специалиста. Поскольку доля в зарплатном фонде организатора достаточно велика, логично, что вам будет выгоднее стартовать, если эти функции первоначально вы будете исполнять самостоятельно.

Закупка оборудования

В первую очередь, для работы агентства необходимо обставить мебелью и техникой рабочие места сотрудников. Для офиса понадобится мебель и компьютеры для руководителя, администратора, менеджера по поиску клиентов. Для офиса понадобится следующее:

Наименование	Сумма	Количество	Общая сумма
Письменный стол	4 000	4	16 000
Кресла для работников	1500	4	6 000
Кресла для клиентов	1000	4	4 000
Тумбы для материалов	1000	4	4000
Стеллаж для документации	5000	2	10 000
Ноутбук	20 000	4	80 000
wi-fi роутер	2 000	1	2 000
Холодильник (мини)	10 000	1	10 000
Микроволновка	4000	1	4 000
Электрочайник	1500	1	15 000
МФУ	9 000	1	9 000
Итого			160 000

Кроме рабочих мест, в свадебном салоне следует обеспечить и зону для гостей. В приемной должен быть небольшой диван, вешалка для верхней одежды, журнальный столик. Стоимость мебели для приемной дополнительно потребует около 26 000 рублей. Оборудование, необходимое для проведения свадьбы, можно брать в аренду, если в этом есть необходимость. Изначально закупать в собственность все нет необходимости.

Маркетинг и реклама

В крупном городе бизнес требует серьезного маркетингового подхода к формированию имиджа. Выбор свадебного агентства в 90% случаев зависит именно от его положительного имиджа. Рисковать столь торжественным событием никто не хочет, поэтому, в основном, выбирают организаторов бракосочетания по рекомендациям знакомых, отзывам в интернете или сильной рекламной кампании, которая гарантирует лучший результат. Особенно вдохновляет клиентов пример свадьбы знакомых или друзей, на которой они побывали. Поэтому каждая свадьба должна быть отработана на 110%, ведь среди гостей могут быть ваши будущие клиенты.

Также рекомендуем познакомиться с администраторами ресторанов и кафе в городе и договориться о рекламе своих услуг тем, кто планирует заказать свадебный банкет. За приведенного клиента администратор получает процент от заказа или фиксированную сумму.

Также следует добавить ежемесячную статью расходов на маркетинг:

От целесообразности вложений и маркетинга зависит успех агентства на первом этапе. Но долгоиграющий эффект вы получите, только сформировав положительный статус у каждого клиента. Помните, что каждый из них может привести как минимум еще одного. А вот недовольный лишит минимум четырех.

Доходы и расходы

Расходы

Целью бизнес-плана является определение рентабельности вложений, подсчет ориентировочного срока окупаемости инвестиций, определение стартовых и ежемесячных расходов и доходности услуг.

Стартовые расходы состоят из:

Для старта сумма достаточно приемлемая, поэтому брать ссуду в банке может не потребоваться, если есть собственные средства. Ежемесячные затраты также стоит учитывать в самом начале. Они будут состоять из:

Доходы

Поскольку развитие и прибыльность свадебного салона, в первую очередь, зависят от его имиджа и известности, выход на стабильный уровень ожидается не ранее чем через 2-3 месяца, вплоть до 6 месяцев. Сократить этот срок может наличие у владельца бизнеса собственной базы. Например, если он прежде работал организатором в другом агентстве или занимался организацией свадебных мероприятий в качестве частного ведущего.

Один организатор способен провести 1 свадьбу в 1-2 дня. Средний чек на услуги свадебного организатора в провинции составляет 10 000 рублей. В столице он находится на уровне 50 тыс. рублей. Верхний порог практически не ограничен, все зависит от сложности.

Мы просчитаем типовое мероприятие с ограниченным свадебным бюджетом для Москвы. В один пакет включены наиболее распространенные услуги аналогичных агентств.

Услуга	Сумма	Комиссия агентства
Ведущий	20 000 (10/90)	18 000
Артисты танцоры (3 номера)	5 000	1000
Звукооператор (диджей)	10 000,	2000
Фотограф	20 000	6 000
Видеограф	30 000	4 000
Флорист (2 букета)	6 000	1200
Фейерверк	25 000	5 000
Стиль зала и свадебной машины (помощники) + аэродизайн	15 000	15 000
Аренда свадебного автомобиля и вечернего автобуса для гостей	30 000	6 000
Свадебный торт (кондитер) + доставка	10 000	1 000 + 500
Итого		42 200

Таким образом, типовая свадьба в Москве может приносить от 40-45 тыс. рублей до 100-150 тыс. В провинциальном городе доходность примерно вдвое меньше.

Среднемесячный доход составит: 42 200 х 10 свадеб = 422 000.

422 000 – 235 000 = 187 000.

После чего рассчитываем налоги:

422 000 х 0,06 = 25 320.

Чистая прибыль составит: 187 000 – 25 320 = 161 680 рублей в месяц.

Рентабельность: (161 680 / 235 000) х 100 = 68,8%.

В будущем вполне реально увеличить рентабельность предприятия до 100%. Это возможно при выходе на уровень оказания дорогостоящих эксклюзивных услуг и работе с высшей прослойкой общества. Наш бизнес-план свадебного агентства с расчетами поможет спланировать подобное предприятие самостоятельно, по своим условиям.

Страница 1 из 2

Одной из наиболее красивых и позитивных сфер бизнеса на рынке услуг является деятельность Агентства по организации свадеб . Наряду с этим услуги свадебных агентств являются очень востребованными, а сам бизнес рентабельным. Это чисто женский вид деятельности.

Рассмотрим особенности организации деятельности Свадебного агентства на примере бизнес-плана проекта по организации свадеб для провинциального областного центра.

Расчет приведен для компании с организационно-правовой формой - ООО, работающей на общей системе налогообложения. Прогнозируемый срок окупаемости – 9 мес. Для актуализации приведенного бизнес-плана достаточно провести ценовую корректировку в соответствии с уровнем цен в регионе ведения деятельности на дату составления Вашего бизнес-плана и привести показатели в соответствие с действующим в 2011-2012 гг. налоговым законодательством (в части страховых взносов, налога на прибыль, помните, что в 2011-2012 гг. ЕСН не применяется). Бизнес-план можете откорректировать в соответствии с перечнем услуг, представляемых Вашим Свадебным агентством.

Обратите внимание: Бизнес-план свадебного агентства опубликован в 2-х частях. Внизу размещена навигация для перехода на вторую страницу проекта в формате "Предыдущая-Следующая".

БИЗНЕС-ПЛАН

Наименование проекта:

Организация Свадебного агентства

Инициатор проекта:ООО «Пути успеха»

Данный бизнес-план представляется на рассмотрение на конфиденциальной основе исключительно для принятия решения по финансированию проекта и не может быть использован для копирования или каких-либо других целей, а также передаваться третьим лицам Просьба вернуть бизнес-план, если он не вызывает интереса по участию в его реализации

г. Уездный

2009г.
1. Описание проекта

ООО «Пути успеха» - это организация, основным видом деятельности которой является предоставление услуг по организации свадебных торжеств и является Свадебным агентством .

Компания планирует начать свою деятельность с 15.01.2009 г.

Задачи компании на январь-февраль: пройти процедуру регистрации, оформления, заказать и произвести монтаж оборудования, подобрать персонал. На данный период получение прибыли не планируется.

В марте 2009 года запланировано получение первой выручки от продаж.

Планируется, что компания будет оказывать полный цикл услуг для вступающих в брак, включая подбор-пошив наряда для невесты, проведение мальчишников/девичников, организацию свадебного торжества и путешествие.

Перечень предоставляемых услуг:

Организационные услуги : Разработка концепции свадьбы, выбор места проведения торжества, Координация мероприятия, Составление сценария свадьбы, Подготовка маршрута прогулки после ЗАГСа, Доставка заказанных товаров, Создание Интернет - страницы о свадьбе, Гарантия на любую заказанную услугу.

Декорация свадьбы: Гирлянды из гелиевых шаров, Оформление зала гелиевыми шарами, Оформление автомобиля искусственными цветами и аксессуарами, Драпировка зала тканью, Оформление зала искусственными цветами, свечами, аксессуарами, игрушками.

Имидж: Макияж, прическа, маникюр невесты, Боди-арт невесты, Постановка свадебного танца, Услуги стилиста (подбор платья, костюма, обуви, аксессуаров), Маникюр жениха.

Свадебная флористика: Свадебный букет для невесты, Бутоньерка жениху, Букет для подружки невесты, Цветочные аксессуары (шпильки, браслеты, ожерелья, пояса), Украшение зала и стола живыми цветами, Украшение столов для гостей, Украшение автомобиля живыми цветами.

Шоу-программа: Ведущий/ тамада, Музыкальное сопровождение, Артисты оригинального жанра, Выступление эстрадных- танцевальных коллективов.

Фото-видео: Услуги фотографа, Создание свадебного фильма 40-90 мин., Свадебный клип, Создание мультимедийная презентация о свадьбе, свадебный альбом.

Фейерверк: различных категорий (высотный уровень, в помещении, наземный, в парке)

Транспортные услуги: Лимузин, Автомобили бизнес-класса, Ретро-автомобили, Микроавтобусы.

2. Анализ рынка

На рынке нашего города конкурентов, оказывающих именно полный цикл свадебных услуг, в данном бизнесе нет. Но очень много косвенных конкурентов. Это различные организации, оказывающие услуги в сфере организации праздников. Некоторые особенности данного бизнеса изложены ниже.

Так, для «студентов», по всей вероятности, самое главное – дешевизна и четкость работы свадебного агентства, возможность полностью на него положиться. Для них будут интересны «коробочные» предложения, включающие в себя весь комплекс свадебных услуг: заказ нарядов, транспорта, букетов, фотосъемки, банкета. Поэтому нужно сформировать несколько максимально дешевых вариантов таких «коробок» и два-три подороже.

Для «экономных» клиентов также отлично подойдут «коробочные» решения. Однако в этом сегменте могут быть не только молодые, но и зрелые люди, не страдающие отсутствием денег. Поэтому варианты «коробок» должны быть более разнообразными и по составу, и по цене. Работая с этой группой клиентов, упор надо делать на соотношение цены и качества.

А «состоятельным» клиентам следует продемонстрировать индивидуальный подход в обслуживании. Для них имеют большое значение рекомендации и репутация фирмы. Поэтому стоит сделать хороший фотоальбом, в который будут вложены фотографии свадеб, которые фирма проводила раньше. Возможно, ради такого альбома первую свадьбу стоит даже устроить бесплатно.

Самое главное то, что с каждой из этих трех групп нужно работать по-разному. Вплоть до того, что стоит разработать три разных фирменных стиля для оформления визиток и рекламной продукции. Кроме того, с каждым из трех сегментов должны работать разные агенты.

Отсюда первое, что нужно сделать, когда в агентство обращается новый клиент, это определить, к какой из этих трех групп он относится. Сделать это следует поручить менеджеру, отвечающему на телефонные звонки. Подготовьте для него короткий список вопросов, которые он обязан задать клиенту.

Однако с финансовой точки зрения работать сразу с несколькими группами клиентов довольно дорого. Потребуется большой объем единовременных и постоянных затрат. Гораздо дешевле работать в какой-то одной узкой рыночной нише. Скажем, разработать один сценарий свадьбы и предлагать только его.

Свадебное агентство – очень рискованный проект. Во-первых, рынок этих услуг еще не сформировался. Придется потратить много времени на то, чтобы объяснить потенциальным клиентам, чем занимаются подобные фирмы и почему выгодно с ними работать. Для начинающего предпринимателя, не имеющего опыта в бизнесе, все эти опасности удваиваются. Поэтому важно искать пути, чтобы свести риски до минимума.

Можно использовать стратегию «бизнеса на двух ногах». Ее суть в следующем: разрабатывается эксклюзивный продукт, дающий основную прибыль, а параллельно организуется система «фоновых продаж», которые поддерживают фирму на плаву.

Такие «фоновые продажи» могут обеспечить недорогие «коробочные» свадьбы. Можно вообще организовать еще один отдельный бизнес и реализовывать какие-нибудь товары, пользующиеся постоянным спросом. Причем совершенно не обязательно той же целевой аудитории, что и услуги. Скажем, можно поставлять воздушные шары и пиротехнику своим косвенным конкурентам, компаниям по организации праздников.

А эксклюзивным продуктом могут быть крупнобюджетные свадьбы. Именно на поиск клиентов, которым они интересны, стоит потратить основные усилия.

Поэтому свадьбами можно ограничиться только в тех случаях, если вы рассматриваете бизнес как хобби, готовы переключаться на другие услуги на период «межсезонья» или ориентируетесь на небольшое число VIP-клиентов, которые будут появляться раз в два месяца и приносить бюджеты в десятки тысяч долларов. Если же бизнес – источник существования, то браться надо за все. Тем более что если клиенту понравится свадьба, которую вы провели, то, возможно, он предложит вам организовать для своей фирмы корпоративную вечеринку.

С цветочными салонами, ателье, транспортными и пиротехническими фирмами нужно договариваться о скидках. Как правило, они предоставляют 20%-ную скидку агентствам, которые постоянно пользуются их услугами. Имеет смысл искать небольшие фирмы, которые так же заинтересованы в вас, как и вы в них. Можно найти маленькую посредническую фирму, которая за небольшие деньги потребует от них безукоризненного качества.

Артистов, фотографов и операторов придется искать через объявления в газете. Имеет смысл сотрудничать только с теми, кто уже работал на свадьбах. Так, фотограф должен хорошо знать свадебную церемонию и уметь оказываться в нужное время в нужном месте. Он должен хорошо владеть репортажной съемкой и знать некоторые тонкости свадебной фотосъемки. Например, работники загсов всячески поддерживают своих фотографов и «ставят подножки» фотографам со стороны. У неопытного человека в таком «военном режиме» съемка может просто не получиться.

3. План продаж.

3.1. Объемы продаж

Планирование объемов производства осуществляется исходя из производственных мощностей. Производственные мощности ограничены трудовыми ресурсами, производственными площадями, природной составляющей. Планирование продаж осуществляется по факту получения выручки предприятия от продажи продукции. Предприятие начинает производство с 01.10.2009г.

План продаж представлены в таблице 1.

Таблица 1. План продаж по годам

Год	Выручка от продажи, тыс. руб.												Итого
2009			251,2	251,2	251,2	251,2	251,2	251,2	251,2	251,2	251,2	251,2	2512
2010	251,2	251,2	251,2	251,2	251,2	251,2	251,2	251,2	251,2	251,2	251,2	251,2	3014,4

3.2.Ценообразование.

Увеличение стоимости бизнеса зависит от доходов, которые генерирует компания. Для обеспечения спроса на продукцию ООО «Пути успеха» регулирует качество (путем составления оптимальных рецептур) и цену. Формирование цены на продукцию ООО «Пути успеха» основывается на затратном и рыночном подходе. Цена покрывает затраты на производство, при этом значительно не превышает цены конкурентов.Прайс-лист на услуги агентства представлены ниже.

Наименование услуги	Стоимость, руб.
Организационные услуги
Разработка идеи свадьбы	бесплатно
Составление подробного сценарного плана	бесплатно
Координация свадьбы	бесплатно
Подбор места проведения торжества	бесплатно
Разработка маршрута прогулки	бесплатно
Доставка заказанных в Студии товаров	бесплатно
Создание Интернет-страницы о свадьбе	бесплатно
Гарантия на любую заказанную услугу	бесценна
Имидж
Макияж невесты	1300
Прическа невесты	2600
Маникюр невесты	1040
Боди-арт невесты	Цена договорная
Маникюр жениха	260
Услуги стилиста по подбору платья, костюма, обуви, аксессуаров	520
Постановка свадебного танца	650
Свадебная флористика
Букет невесты	от 1300
Бутоньерка жениха	бесплатно
Букет подружки невесты	От 900
Аксессуары из цветов (шпильки, браслеты, ожерелья, пояса)	От 260
Украшение автомобиля живыми цветами	от 1500
Украшение стола молодоженов живыми цветами	от 1800
Украшение стола гостей	от 680
Украшение зала живыми цветами	Цена договорная
Декорация свадьбы
Гирлянды из гелиевых шаров	100 за метр
Оформление зала гелиевыми шарами	от 2600
Оформление зала искусственными цветами, свечами, аксессуарами, игрушками	от 2600
Драпировка зала тканью	Цена договорная
Оформление автомобиля искусственными цветами и аксессуарами	от 400
Транспортные услуги
Лимузин	от 40000
Автомобили бизнес-класса	Цена договорная
Микроавтобусы	Цена договорная
Ретро-автомобили	Цена договорная
Шоу-программа
Ведущий	от 10000
Музыкальное сопровождение	от 5000
Выступление танцевальных коллективов	от 5000
Артисты оригинального жанра	от 4500
Фото-видео
Услуги фотографа	от 10000
Создание свадебного фильма 40-90 мин.	18000
Создание клипа о свадьбе	от 24000
Создание свадебного альбома	от 18000
Создание мультимедийной презентации о свадьбе	от 6000
Фейерверк
Высотный уровень	от 3000
Парковый уровень	от 24000
Наземный	от 15000
В помещении	от 3000