بيت / عيون الدخانية / كيفية إنهاء الرسائل لتترك انطباعا جيدا. أوه، هؤلاء الأجانب، أو كيفية توقيع خطاب باللغة الإنجليزية كيف تنتهي الرسالة باللغة الإنجليزية

كيفية إنهاء الرسائل لتترك انطباعا جيدا. أوه، هؤلاء الأجانب، أو كيفية توقيع خطاب باللغة الإنجليزية كيف تنتهي الرسالة باللغة الإنجليزية

تقدم لك المقالة الكليشيهات وأنماط العبارات التي ستساعدك على كتابة خطاب باللغة الإنجليزية.

في العالم الحديث، قليل من الناس لا يعرفون اللغة الإنجليزية، لأنها دولية وإلزامية للدراسة في المدارس والمدارس الفنية والجامعات. اللغة الإنجليزية مفيدة للجميع عند السفر وفي الأنشطة المهنية وفي حالات التواصل مع الأجانب.

هام: لقد ابتلعت شبكات التواصل الاجتماعي العالم كله ولم يتفاجأ أحد برسالة قادمة من "الطرف الآخر من العالم". ستساعدك النصائح المقدمة في هذه المقالة على بدء محادثة مع شخص ما وكتابة خطاب بشكل صحيح. ستجد هنا أمثلة على العبارات التمهيدية والعامة والتحيات والوداع.

يمكن أن يكون بدء الرسالة أمرًا صعبًا للغاية. من المهم اختيار الكلمات الجميلةلإثارة اهتمام محاورك وكسبه. لا يهم مع من تتحدث، صديق، صديق، شاب أو فتاة تحبها، قريب بعيد، الشيء الرئيسي هو أن تعرف النداءات المشتركة، والتي هي مثل كليشيهات عالمية، مناسبة لأي حرف.

مثل أي حرف، يجب أن يكون هناك خطاب باللغة الإنجليزية ثلاثة أجزاء رئيسية:

  • تحية ومقدمة
  • الجزء الرئيسي (الرئيسي).
  • الجزء الأخير، وداعا




عبارات للكتابة إلى صديق أو صديقة باللغة الإنجليزية: قائمة مع الترجمة

لا يهم جوهر رسالتك، سواء كانت رسالة تقدير أو تحية أو وداع أو دعوة. يجب أن تملأها بعبارات عامة تسمح لك بالتعبير بوضوح عن جميع أفكارك وكلماتك. استخدم الكليشيهات المعمول بها والمقترحة في هذه المقالة.







كيفية إنهاء رسالة باللغة الإنجليزية إلى صديق: القواعد

يجب عليك أيضًا إنهاء الرسالة بشكل جميل باستخدام عبارات الوداع. يجب أن تشكر محاورك على إرسال الرسالة أو أن تكتب أنك تتطلع إلى إجابة منه.



كيفية تنسيق رسالة إلى صديق باللغة الإنجليزية بشكل صحيح: قالب خطاب جاهز

ستساعدك الأمثلة الجاهزة على كتابة خطاب بشكل صحيح وجميل، حيث يمكنك تتبع استخدام جميع العبارات التمهيدية واستخدام عباراتك الخاصة بناءً على هذا المثال.

أمثلة على الرسائل الجاهزة:







كيف تقول "مع خالص التقدير" باللغة الإنجليزية في رسالة إلى صديق؟

توقيعك في نهاية الرسالة هو سمة مميزة لن تشير فقط إلى حسن أخلاقك، ولكن أيضًا إلى أنك أتقنت جميع قواعد كتابة الرسالة الصحيحة.





مثال على رسالة إلى صديق باللغة الإنجليزية مع الترجمة

استخدم أمثلة على الحروف باللغة الإنجليزية، والتي يتم تقديمها مع الترجمات فقط. بهذه الطريقة يمكنك التركيز على الكليشيهات التمهيدية ومعرفة معانيها بالضبط.

أدى ظهور الكتابة في سومر ومصر والصين إلى تطور نظام خاص في التفكير ساعد على نقل العواطف والمشاعر. اليوم يمكن للجميع تقريبا الكتابة.

ولكن لا يمكن للجميع التباهي بأنهم يعرفون كيفية القيام بذلك بشكل صحيح بنسبة 100٪.

لا يمكننا أن نتخيل الحياة بدون البريد الإلكتروني. أصبح الحمام الزاجل شيئًا من الماضي، فنحن نقرأ فقط عن العربات والعربات في الكتب، لكن الإنترنت يساعدنا على التواصل. بالمناسبة، أول شخص كتب بريدًا إلكترونيًا هو راي توملينسون. عمل كمبرمج وفي عام 1971 حقق تقدمًا كبيرًا في كتابة الرسائل على الإنترنت.

ومع ظهور الكتابة، ظهرت أيضًا قواعد كتابة الرسائل. وبطبيعة الحال، في العديد من البلدان تختلف عن بعضها البعض. ولكن لا تنس أنه عند كتابة خطاب باللغة الإنجليزية، تحتاج إلى معرفة بعض الميزات، وإلا فقد يساء فهمك.

  • رسالة شخصيةقد تحتوي على عبارات مختلفة، لكل منها معنى خاص بها، على سبيل المثال:

دائماً- دائما (لك، لك)
أطيب التمنيات- أطيب التمنيات
صديقك- صديقتك (صديقتك)
بمودة- مع حبي
لك دائما- دائما لك (لك)
حب كثير- مع حبي
اراك قريبا- أراك لاحقًا
كل حبي- مع كل حبي
لك إلى الأبد- دائما لك (لك)
اراك لاحقا(يا – اختصار لك) – أراك
هتافات- في الوقت الحالي (يستخدم في بريطانيا)
احضان و قبلاتأو شائع اكس او اكس او

بدأ تاريخ أصل XOXO في العصور الوسطى. عند توقيع العقود كان من الضروري وضع علامة X التي تشير إلى صحة توقيع العقد. في وقت لاحق في بريطانيا العظمى، بدأ توقيع الرسائل بعلامة "الضحك"، مما يعني العناق - العناق (المشار إليه بالحرف O) والقبلات (المشار إليها بالحرف X، الذي يذكرنا بتقبيل شخصين).

إذا كنت بحاجة إلى التواصل باستمرار مع الأجانب باستخدام رسائل البريد الإلكتروني، فننصحك بالرجوع إلى القسم الذي ستجد فيه الكثير من الأشياء المثيرة للاهتمام.

« يتم تذكر العبارة الأخيرة"- هذه كلمات الشخصية السينمائية الشهيرة من مسلسل تلفزيوني سوفيتي. لقد ذهبت هذه الملاحظة إلى "الشعب" وهي الآن قول مأثور شائع. في الواقع، تؤثر الكلمات الأخيرة على الانطباع الكامل للمحادثة. لذلك، عند إنشاء مراسلات تجارية أو شخصية، يجب عليك التفكير بعناية في كيفية إنهاء الرسالة باللغة الإنجليزية وتوديع محاورك بأدب. سيتم تخصيص مادة اليوم للقدرة على استخدام العبارات المبتذلة القياسية في نهاية الرسالة بلباقة ومناسبة.

تتطلب الرسالة الرسمية اهتمامًا متزايدًا بالأدب. في الاتصالات التجارية الناجحة، تسمح لك نهاية الرسالة بتعزيز تأثير النص أعلاه.

يجب أن تترك النهاية في خطاب العمل انطباعًا إيجابيًا: يجب ألا يكون هناك أي تدخل أو عاطفية مفرطة أو تملق أو تحيز وخاصة الوقاحة وسوء النية. لذلك، في المراسلات التجارية، من المعتاد استخدام كليشيهات الكلام غير الشخصية. يعرض الجدول أدناه العبارات القياسية المستخدمة غالبًا لإنهاء خطاب العمل باللغة الإنجليزية.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، فلا تتردد في الاتصال بي. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، فلا تتردد في الاتصال بي.
ونحن نقدر تعاونكم في هذا الشأن. ونحن نقدر تعاونكم في هذا الشأن.
شكرًا لك على اهتمامك المفيد للغاية بهذه المسألة. شكرًا لك على اهتمامك المفيد للغاية بهذه المشكلة.
شكرا مرة أخرى على اهتمامك، والنظر، والوقت. شكرا لك مرة أخرى على اهتمامك واهتمامك ووقتك.
ونحن نتطلع إلى بناء علاقة تجارية قوية في المستقبل. نتطلع إلى إقامة تعاون ناجح وقوي في المستقبل.
ونغتنم هذه الفرصة لنشكركم على مساعدتكم. ونغتنم هذه الفرصة لنعرب عن امتناننا لكم على مساعدتكم.
ونحن نتطلع إلى تأكيد الحجز الخاص بك. نحن في انتظار تأكيدك.
ونحن نتطلع الى الاستماع منك قريبا. نأمل أن نتلقى استجابة سريعة.
إنه لمن دواعي سروري دائمًا التعامل معك. إنه لمن دواعي سروري دائمًا التعامل معك.
نؤكد لكم أفضل اهتمامنا في جميع الأوقات. نحن على استعداد للاستماع إليك بعناية في أي وقت.

ستساعد هذه التعبيرات على إكمال نص الرسالة بشكل جميل. لكن هذه ليست النهاية بأكملها، لأن... لا يكتمل حرف واحد باللغة الإنجليزية بدون توقيع. عادةً ما تُستخدم هذه الملاحظة القصيرة للتعبير عن الاحترام أو التمنيات بالنجاح. ترجمة العديد من هذه العبارات إلى اللغة الروسية هي نفسها، وعند التبديل إلى اللغة الإنجليزية يتم استخدامها بشكل متبادل تقريبًا، ربما مع اختلافات عاطفية طفيفة جدًا.

يمكن أن ينتهي خطاب العمل باللغة الإنجليزية بتوقيع مثل هذا:

  • خاصة بكبأمانة*- مع خالص الاحترام؛
  • مع الاحترام لك*بإخلاص؛
  • بإخلاصخاصة بك-تفضلوا بقبول فائق الاحترام؛
  • مع التقدير- ممتن بصدق؛
  • مع الامتنان- ممتن بصدق؛
  • شكرا مع تحياتي- مع الامتنان والتمنيات الطيبة؛
  • أفضليعتبرأطيب التمنيات؛
  • عطوفيعتبر- مع التمنيات الطيبة؛
  • أفضلالتمنيات- مع تمنياتي بالنجاح.

* تستخدم هذه التعبيرات فقط إذا كان الكاتب لا يعرف المرسل إليه في رسالته شخصيا.

بعد أن أشادوا بمعايير الأدب المقبولة، وضعوا فاصلة واكتبوا البيانات الشخصية للموقع على سطر جديد: الاسم الأول والاسم الأخير والمنصب الذي يشغله. تنتهي هذه الرسالة.

لذلك، اكتشفنا الرسائل الرسمية وتعلمنا كيفية إنهائها بشكل جميل. ولكن بقي سؤال مهم آخر دون إجابة: كيف يمكنك إكمال رسالة إلى صديق باللغة الإنجليزية أو خطاب إلى أقارب أجانب؟ سنتحدث عن هذا بالتفصيل في القسم التالي.

عبارات الوداع الانجليزية في المراسلات الودية

تحافظ المراسلات غير الرسمية أيضًا على نبرة مهذبة، ولكنها توفر فرصًا أكبر بما لا يضاهى للتعبير عن المشاعر والتأكيد على التقارب والدفء في العلاقات. لذلك فإن مسألة كيفية إنهاء خطاب باللغة الإنجليزية في المراسلات الشخصية لديها عدد كبير جدًا من الإجابات.

لنبدأ بحقيقة أن النص غير الرسمي يجب أن يكون له أيضًا نتيجة منطقية: نوع من الملاحظة النهائية أو السطر الأخير. وأحيانًا يحدث الذهول في المرحلة النهائية: تكتب عن آخر الأخبار والأحداث، ولكن لا تتبادر إلى ذهنك خاتمة جميلة للرسالة.

بالطبع، كل شخص لديه أسلوبه الخاص في كتابة الرسائل، ولكن حتى في المراسلات الودية، غالبًا ما توجد عبارات قالبية. لا تعرف كيف تنهي رسالتك الإنجليزية؟ لا تتردد في اختيار وكتابة أحد التعبيرات أدناه. في مادتنا يتم تسليط الضوء عليها أيضًا في جدول منفصل.

حسنا، يجب أن أذهب الآن. حسنا، ربما هذا كل شيء.
على أية حال، يجب أن أذهب وأقوم بعملي. بطريقة أو بأخرى، حان الوقت بالنسبة لي للذهاب والقيام بعملي.
يجب أن أنهي رسالتي لأنني يجب أن أذهب للنوم. يجب أن أنهي رسالتي لأنه حان وقت الذهاب للنوم.
ابقى على اتصال! دعونا نبقى على اتصال!
أنا آسف لأنني يجب أن أذهب إلى... آسف، ولكن يجب أن أذهب الآن..
لدي الكثير من العمل للقيام به. لدي الكثير من المهام التي لم يتم إنجازها.
اتمنى ان اسمع منك قريبا. اتمنى ان اسمع منك قريبا.
حسنًا، يجب أن أنهي الأمر الآن. حسنًا ، لقد حان الوقت بالنسبة لي لأسميه يومًا.
الكتابة مرة أخرى قريبا! أجب بسرعة!
اكتب قريبا واسمحوا لي أن أعرف كل الأخبار. اكتب الرد بسرعة واسمحوا لي أن أعرف عن كل الأخبار.
لا يمكن الانتظار لسماع منك! لا استطيع الانتظار لسماع المزيد منك!
لا تنسى أن تكتب! لا تنسى أن تكتب!
من فضلك أخبرني المزيد عن… من فضلك أخبرني المزيد عن….
اسمحوا لي أن أعرف ما يحدث. اسمحوا لي أن أعرف ما الذي يحدث معك.
أرسل لي خطًا عندما تكون متفرغًا عندما تكون متفرغًا، اكتب لي بضعة أسطر.
وداعا الآن! والآن وداعا!
طاب يومك! اتمنى لك يوم جيد!

مواضيع انجليزية أخرى: الكتابة باللغة الإنجليزية من الألف إلى الياء: شرح تفصيلي وكليشيهات الكلام + عينة مع الترجمة

باستخدام هذه الكليشيهات، يمكنك إعطاء نظرة جميلة وذات معنى لأي شخص خطاب.

كل ما تبقى هو وضع الصيغة المهذبة والأحرف الأولى من اسمك. لا يوجد سوى الكثير من خيارات التوقيع للخطابات غير الرسمية، ولكننا اخترنا أفضل الأمثلة وأكثرها استخدامًا. لذلك لن تضطر إلى التفكير طويلاً في كيفية التوقيع على الرسالة.

إذا كان متلقي رسالتك من الأقارب أو الأصدقاء المقربين، فمن المناسب استخدام أشكال الوداع مثل:

  • لك وديا- لك من صميم القلب؛
  • لك من أي وقت مضى دائما لك؛
  • لك إلى الأبد- لك دائمًا؛
  • أخوك المحب– أخوك المحب؛
  • صديقك صديقك؛
  • صديقك الصادق جدا- صديقك المخلص؛
  • أفضلالتمنيات أطيب التمنيات؛
  • أبلغ تحياتي إلى- أبعث بتحياتي...؛
  • الجميعالأفضل أطيب التمنيات.

إذا كنت أنت ومحاورك أصدقاء مقربين جدًا أو لديك علاقة رومانسية دافئة، فسوف تنقذ الرغبات التالية:

  • بمودة- بالحنان؛
  • الكثير من الحب- اني احبها جدا؛
  • كثير من القبلات قبلة؛
  • العناق- العناق؛
  • بالحب والقبلات- الحب والقبلات؛
  • مع كل حبي- مع كل حبي؛
  • لك بشغف لك بشغف.
  • دائما و ابدا -لك إلى الأبد وإلى الأبد.
  • مفتقدأنت أفتقدك؛
  • يرسلليحبل- قل تحياتي...;
  • يأخذرعاية اعتنِ بنفسك؛
  • حتىالتاليوقت- حتى المرة القادمة؛
  • يرىأنتقريباً اراك قريبا؛
  • يرىنعم- أرك لاحقًا؛
  • هتافاتالوداع ;
  • تشاو- تشاو!

وبعد التعبير عن مشاعرنا، لا تنس وضع فاصلة وتوقيع اسمك على سطر جديد.

نحن الآن على دراية بقواعد معالجة جميع أنواع المراسلات. ولكن لا يزال من الأفضل رؤية نموذج رسالة كاملة مرة واحدة بدلاً من قراءة نظرية مجردة من الممارسة عدة مرات. في ختام المادة، ندعوك لمشاهدة أمثلة على الحروف الإنجليزية بمختلف أنواعها مع الترجمة الروسية.

كيفية إنهاء خطاب باللغة الإنجليزية - عينات ومقتطفات من المراسلات

ستجد في هذا القسم العديد من الأمثلة التي توضح بوضوح تصميم الحروف باللغة الإنجليزية، وكذلك مدى تطابق أساليبها وأشكال المجاملة.

خطاب تهنئة

عزيزي دانيال وعزيزتي سارة،

أرجو أن تتقبلوا أحر تهانينا بمناسبة ذكرى زواجكم الفضية!

يبدو أنك انضممت إلى أقدارك بالأمس فقط. ومع ذلك، فقد مرت خمسة وعشرون عامًا منذ ذلك اليوم الرائع.

بكل سرور، نريد أن نتمنى لهذا الزوجين المثاليين كل التوفيق: الكثير من الحب، والكثير من الصحة، والشباب الأبدي، وحياة طويلة وسعيدة معًا! إنه لمن دواعي سروري أن نكون أصدقائك!

أطيب التمنيات في الذكرى السنوية الخاصة بك ،

جوناثان وإليزابيث ليفينغستون

عزيزي دانيال وسارة،

أرجو أن تتقبلوا أحر التهاني بمناسبة ذكرى زواجكم الفضية!

يبدو أنك ربطت مصائرك بالأمس فقط. ولكن لقد مرت 25 سنة بالفعل منذ ذلك اليوم الرائع.

بكل سرور، نريد أن نتمنى لهذين الزوجين المثاليين أفضل الأشياء فقط: الكثير من الحب والصحة الجيدة والشباب الأبدي وحياة طويلة وسعيدة معًا. إنه لشرف وسرور أن نكون أصدقاء لك!

أطيب التمنيات في الذكرى السنوية الخاصة بك ،

جوناثان وإليزابيث ليفينغستون.

رسائل إلى صديق

مرحبا ايميلي!

مازلت أنتظر الكتاب الذي وعدتني بإرساله لي في لقائنا الأخير. لم تكتب لي منذ ذلك الحين ولكن من الواضح أن لديك الكثير على طبقك الآن.

على أية حال، سأزورك خلال أسبوع ولدينا فرصة للقاء.ما رأيك في ذلك؟ أرسل لي خطًا عندما تكون متفرغًا.

مرحبا إميلي!

ما زلت أنتظر ذلك الكتاب الذي وعدتني بإرساله لي في آخر مرة التقينا فيها. لم تكتب لي منذ ذلك الحين، ويبدو أنك مشغول جدًا الآن.

على أية حال، سأزورك خلال أسبوع ويمكننا أن نلتقي. ما رأيك في ذلك؟ أسقط بضعة أسطر عندما تكون متفرغًا.

عزيزي جاك،

شكرا جزيلا على رسالتك! جميل أن نسمع منك!

ويجب أن أعتذر لعدم الكتابة في وقت سابق. لقد عملت كثيرًا ولم يكن لدي أي وقت فراغ. لكن الآن أستطيع أن أخبركم بأخباري.

منذ الأمس وأنا في إجازة. سمح لي مديري بالذهاب في إجازة لمدة شهر. أنا سعيد جدًا، والآن يمكنني الذهاب إلى إسبانيا أخيرًا! لقد قمت بتوفير المال لهذا السفر لمدة عامين، وبالأمس كنت قد اشتريتهرحلة ذهابا وإيابا تذكرة إلى برشلونة. سأقضي أسبوعين في برشلونة. انت لا تستطيعتخيل كمحلمت بذلك! أنا فقط في السماء السابعة!

لاحقًا، عندما أعود إلى موسكو، سأذهب إلى والديّ. وهم يعيشون في سانكت بطرسبرغ. قضيت طفولتي في مدينة سانكت بطرسبرغ، لذلك لدي العديد من الأصدقاء هناك.سأكون سعيدًا جدًا بلقائهم. بعد هذه الرحلة إلى مدينة طفولتي، سأعود إلى موسكو مرة أخرى وأكتب لكم كل تجاربي.

حسنًا، يجب أن أنهي الأمر الآن. اتمنى ان اسمع منك قريبا!

بالحب والقبلات،

عزيزي جاك،

شكرا جزيلا على رسالتك! انه لشيء رائع أن نسمع منك!

ويجب أن أعتذر لعدم الكتابة في وقت سابق. لقد عملت كثيرًا ولم يكن لدي دقيقة واحدة من الوقت. لكن الآن أستطيع أن أخبركم بأخباري.

لقد كنت في إجازة منذ الأمس. سمح لي مديري بالذهاب في إجازة لمدة شهر كامل. أنا سعيد جدًا، الآن يمكنني الذهاب إلى إسبانيا أخيرًا! لقد قمت بتوفير المال لهذه الرحلة لمدة عامين، وبالأمس اشتريت تذاكر ذهابًا وإيابًا إلى برشلونة. سأقضي أسبوعين في برشلونة. لا يمكنك حتى أن تتخيل كم حلمت بهذا! أنا فقط في السماء السابعة!

في وقت لاحق، عندما أعود إلى موسكو، سأذهب إلى والدي. إنهم يعيشون في سان بطرسبرج. قضيت طفولتي في سانت بطرسبرغ، لذلك لدي العديد من الأصدقاء هناك. سأكون سعيدًا جدًا بلقائهم. بعد هذه الرحلة إلى مدينة طفولتي، سأعود إلى موسكو مرة أخرى وأكتب لكم كل انطباعاتي.

حسنًا، لقد حان الوقت لكي أنهي كلامي. آمل أن أسمع منك مرة أخرى قريبا.

الحب والقبلات،

مقتطفات من الرسائل التجارية

يرجى قبول اعتذارنا الصادق عن المشكلات التي واجهتها مؤخرًا. يرجى التأكد من أننا سنتخذ جميع التدابير اللازمة لضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى في المستقبل. كتعويض، أصدرنا خصمًا بنسبة 30% على طلبك.

مرة أخرى نعتذر عن الإزعاج الذي سببناه.

أتمنى لك كل خير،

روبرت فليتشر

مدير عام

المشاهدات: 1,326

هل تكتب رسائل عمل باللغة الإنجليزية كل يوم؟ أم أنك تتعلم فقط أساسيات المراسلات الرسمية في دورات اللغة الإنجليزية للأعمال؟ ستعلمك مجموعتنا المختارة من العبارات والتعابير المفيدة كيفية كتابة رسائل العمل الصحيحة باللغة الإنجليزية وتساعدك على تنويع خطابك.

بفضل آداب العمل، من المعروف أنه يجب الترحيب بالعملاء في بداية الرسالة وتوديعهم في النهاية. هل تبدأ المشاكل عند تكوين نص الرسالة؟ كيف يمكنك، على سبيل المثال، إخبار العملاء بأن الشحنة قد تأخرت، أو كيف يمكنك التلميح إلى أنه سيكون من الجيد الحصول على أموال مقابل الخدمات المقدمة؟ يمكن تفسير كل هذا بكفاءة إذا كنت تستخدم "الفراغات" الصحيحة في المواقف المختلفة. مع مثل هذه "الفراغات"، ستكون كتابة الرسائل مهمة بسيطة وممتعة.

بدء خطاب أو كيفية بدء المراسلات باللغة الإنجليزية

في بداية كل خطاب عمل، مباشرة بعد التحية، عليك أن تشرح لماذا تكتب كل هذا. ربما تريد توضيح شيء ما، أو الحصول على معلومات إضافية، أو على سبيل المثال، تقديم خدماتك. العبارات التالية سوف تساعد في كل شيء:

  • نحن نكتب - نكتب إلى...
  • للتأكيد... - تأكيد...
    - طلب... - طلب...
    - لإعلامك بأن... - لإعلامك بأن...
    - للاستفسار عن ... - التعرف على ...

  • أنا أتصل بك للسبب التالي... - أكتب إليك للغرض التالي / أكتب إليك من أجل...
  • سأكون مهتمًا بـ (تلقي/ الحصول على المعلومات) - سأكون مهتمًا بـ (الحصول على/ تلقي المعلومات)

إقامة اتصالات أو كيفية إخبار محاورك بما تعرفه عنه

في بعض الأحيان يكون من المفيد تذكير شريك عملك متى وكيف رأيتم بعضكم البعض آخر مرة أو ناقشتم تعاونكم. ربما تكون قد كتبت بالفعل خطاب عمل حول هذا الموضوع منذ بضعة أشهر، أو ربما التقيت في مؤتمر قبل أسبوع وبدأت التفاوض بعد ذلك.

  • شكرا لك على رسالتك بخصوص... – شكرا لك على رسالتك حول هذا الموضوع….
  • شكرًا لك على رسالتك المؤرخة في 30 مايو. – شكرًا لك على رسالتك المؤرخة في 30 مايو.
  • ردا على طلبك ... – ردا على طلبك ..
  • أشكركم على الاتصال بنا. - شكرا لك على الكتابة إلينا.
  • بالإشارة إلى حديثنا يوم الثلاثاء... - بخصوص حديثنا يوم الثلاثاء...
  • بالإشارة إلى رسالتك الأخيرة - بخصوص الرسالة التي تلقيتها منك مؤخرًا...
  • لقد كان من دواعي سروري مقابلتك في نيويورك الأسبوع الماضي. - كان من اللطيف مقابلتك في نيويورك الأسبوع الماضي.
  • أود فقط أن أؤكد النقاط الرئيسية التي ناقشناها بالأمس – أود أن أؤكد النقاط الرئيسية التي ناقشناها بالأمس.

التعبير عن طلب أو كيفية سؤال محاورك بلباقة باللغة الإنجليزية

في رسائل العمل، عليك أحيانًا أن تطلب من شركائك شيئًا ما. في بعض الأحيان تحتاج إلى تأخير، وأحيانا تحتاج إلى عينات إضافية من المواد. للتعبير عن كل هذا، اللغة الإنجليزية للأعمال لها عباراتها الخاصة.

  • سنكون ممتنين لو فعلت ذلك... - سنكون ممتنين للغاية إذا فعلت...
  • هل يمكنك أن ترسل لي/تخبرنا/تسمح لنا... – هل يمكن أن ترسل لي/تخبرنا/تسمح لنا
  • سيكون من المفيد أن ترسل لنا ... - سيكون من المفيد جدًا أن ترسل لنا ...
  • وسأكون ممتنا اهتمامكم الفوري بهذه المسألة. "أود أن أقدر اهتمامكم الفوري بهذا الشأن."
  • سنكون ممتنين لو استطعت ... - سنكون ممتنين لو استطعت ...

تقديم شكوى باللغة الإنجليزية أو كيفية توضيح أنك لست سعيدًا

لسوء الحظ، غالبًا ما يحدث أننا لا نحب شيئًا ما. ولكن عند كتابة رسائل العمل، لا يمكننا إطلاق العنان لمشاعرنا والتعبير عن رأيك في الشركة وخدماتها باختبار مباشر. من الضروري استخدام اللغة الإنجليزية للأعمال والتعبير بعناية عن عدم رضاك. بهذه الطريقة يمكننا الحفاظ على شريكنا التجاري والتنفيس عن بعض التوتر. عبارات المراسلات التجارية القياسية التي ستساعد في ذلك:

  • أنا أكتب لأشكو من ... - أكتب لأشكو من ...
  • أكتب لأعبر عن استيائي من... أكتب لأعبر عن استيائي من...
  • أخشى أن يكون هناك سوء فهم... - أخشى أن يكون هناك سوء فهم...
  • أنا أفهم أنه ليس خطأك، ولكن... - أنا أفهم أنه ليس خطأك، ولكن...
  • نود أن نلفت انتباهكم إلى…. – نود أن نلفت انتباهكم إلى

كيفية نقل الأخبار السيئة أو الجيدة في رسائل الأعمال باللغة الإنجليزية

في المراسلات التجارية، غالبًا ما يحدث أن نضطر إلى إزعاج العملاء. يجدر القيام بذلك بأمان حتى لا تغضب شريكك أكثر.

اخبار سيئة

  • أخشى أن يجب أن أخبرك بذلك ... - أخشى أن يجب أن أخبرك بذلك ...
  • للأسف لا نستطيع / لا نستطيع ... - للأسف لا نستطيع / لا نستطيع
  • يؤسفنا أن نبلغك بأن... - يؤسفنا أن نبلغك أن...
  • أخشى أنه لن يكون من الممكن ... – أخشى أنه سيكون من المستحيل ...
  • وبعد تفكير جدي قررنا...- وبعد تفكير جدي، قررنا أن...

أخبار جيدة

لحسن الحظ، في بعض الأحيان يكون كل شيء على ما يرام، ويمكننا إرضاء عملائنا بالأخبار الجيدة

  • يسرنا أن نعلن أن... – يسرنا أن نعلن أن...
  • إنه لمن دواعي سرورنا أن نعلن أن... - يسعدنا أن نعلن أن...
  • يسعدني أن أبلغكم بذلك .. – يسعدني أن أبلغكم…
  • سيكون من دواعي سرورك معرفة ذلك ... - سوف تكون سعيدًا عندما تكتشف ذلك ...

الاعتذارات أو كيفية عدم إثارة غضب العميل أكثر

بالطبع، في الأعمال التجارية غالبا ما تكون هناك مشاكل. وأنت من عليه أن يعتذر عنهم. كن ودودًا، ضع نفسك في موضع محاورك. تذكر أنه من الأفضل الاعتذار عدة مرات بدلاً من خسارة عميل قيم.

  • نأسف على أي إزعاج سببه...نأسف على كل الإزعاج الذي سببه...
  • الرجاء قبول اعتذارتنا الصادقة. - الرجاء قبول اعتذارتنا الصادقة.
  • أود أن أعتذر عن التأخير/الإزعاج... - أريد أن أعتذر عن التأخير/الإزعاج
  • مرة أخرى، أرجو أن تقبل اعتذاري عن... – مرة أخرى، تقبل اعتذاري عن...

المال أو كيفية إظهار شريكك أن الوقت قد حان للدفع

في بعض الأحيان تريد أن تكتب بنص عادي أن وقت الدفع قد حان. لكن لا يمكنك القيام بذلك في المراسلات التجارية. وبدلا من ذلك، يتعين علينا استخدام هياكل أكثر ليونة، والتي لا يزال وراءها نفس السؤال الصعب.

  • حسب سجلاتنا... - حسب سجلاتنا...
  • تظهر سجلاتنا أننا لم نتلق بعد دفعة من ... – تظهر سجلاتنا أننا لم نتلق بعد دفعة من ... – تظهر سجلاتنا أننا لم نتلق بعد دفعة من ...
  • سنكون ممتنين إذا قمت بمسح حسابك خلال الأيام القادمة. – سنكون ممتنين إذا قمت بالدفع في الأيام القليلة القادمة.
  • يرجى إرسال الدفعة في أقرب وقت ممكن/ على الفور - يرجى إرسال الدفعة إلينا في أقرب وقت ممكن.

الأدب في المراسلات أو كيفية التلميح إلى لقاءات جديدة

لا يجب أن تقول وداعًا لشركاء عملك تمامًا. وحتى بعد انتهاء المشروع، فمن الأفضل لك حفظ العلاقة للطلبات المستقبلية.

اراك لاحقا

في نهاية رسائل العمل باللغة الإنجليزية، غالبًا ما يكون من المناسب تذكير شريكك بين السطور عندما تتوقع منه معلومات في المرة القادمة.

  • وإنني أتطلع إلى رؤيتكم الأسبوع المقبل. – إنني أتطلع إلى اجتماعنا الأسبوع المقبل
  • أتطلع إلى تلقي تعليقاتك، - أتطلع إلى تعليقاتك.
  • وإنني أتطلع إلى مقابلتك في (التاريخ). – إنني أتطلع إلى لقائنا معك (التاريخ).
  • سيكون موضع تقدير الرد المبكر. - سأقدر ردك السريع

أرك لاحقًا

بعد نجاح الطلب، عليك أن تكتب للعميل رسالة قصيرة باللغة الإنجليزية، تبلغه فيها أنك لست ضد مشروع جديد معه.

  • يسعدني أن تتاح لي الفرصة للعمل مع شركتك مرة أخرى. – يسعدني أن تتاح لي الفرصة للعمل مع شركتك مرة أخرى.
  • ونحن نتطلع إلى علاقة عمل ناجحة في المستقبل. – نتطلع إلى علاقة عمل ناجحة في المستقبل.
  • سيكون من دواعي سرورنا التعامل مع شركتك. – سنكون سعداء للتعامل مع شركتك.

بالطبع، اللغة الإنجليزية للأعمال ليست سهلة دائمًا. ولحسن الحظ، فإن اختيارنا لعبارات العمل من شأنه أن يجعل مهمتك أسهل كثيرًا. الآن سوف يستغرق الأمر وقتًا أقل بكثير لكتابة رسالة. لذا اختر العبارات الصحيحة، وأضف معلوماتك وأسعد رئيسك في العمل برسائل عمل جميلة باللغة الإنجليزية.

  • شوتيكوفا آنا

  • التواصل هو أحد الاحتياجات الإنسانية الأساسية، إلى جانب النوم والطعام. يتمتع الأشخاص المعاصرون بعدة طرق سهلة الاستخدام وفعالة للتحدث مع الأصدقاء والأقارب والزملاء وشركاء العمل. وتشمل هذه الاتصالات وجهًا لوجه، والاتصالات الخلوية، والإنترنت.

    ظهرت الطريقتان الأخيرتان مؤخرًا نسبيًا. لفترة طويلة، كان من الممكن التواصل عن بعد فقط من خلال الرسائل. لقد تم كتابتها بخط اليد وإرسالها بالبريد. لقد نجا هذا حتى يومنا هذا. ومع ذلك، تم استبدال الرسائل المكتوبة بخط اليد برسائل البريد الإلكتروني.

    دعونا نعطي تعريفا

    كلمة "الرسالة" لها عدة معانٍ.

    أولا، هو نظام من العلامات المكتوبة، وهو أمر ضروري لتسجيل الكلام الشفهي.

    مثال: لقد فك العلماء رموز الرسالة القديمة

    ثانيا، هذا هو مظهر النص الإعلامي المطبوع على الورق.

    مثال: سأل الطلاب معلمهم عن كيفية إنهاء الرسالة وفقًا للمعايير المقبولة في اللغة الروسية.

    ثالثاً: النص المكتوب بخط اليد أو الإلكتروني الذي يحتوي على معلومات مخصصة للمرسل إليه.

    مثال: تم استلام رسالة من المنزل تحتوي على أخبار مهمة من والده بعد أسبوع من إرسالها.

    وكيف تبدأ ذلك؟ يسأل جميع الأشخاص أنفسهم هذه الأسئلة، بغض النظر عن نوع الرسالة التي يكتبونها: إلكترونية أو مكتوبة بخط اليد. وفي هذا المقال علينا أن نجيب على أولهما.

    أنواع الحروف

    قبل أن نتحدث عن أفضل طريقة لإنهاء الرسالة، من المفيد أن نفهم أنواعها. وهذا يحدد النغمة العامة والتعبيرات المستخدمة. لذلك، يمكن أن تكون الرسائل:

    • عمل؛
    • شخصي؛
    • تهنئة.

    من المعتاد تسمية هذا النوع من الوثائق بأنه بمثابة وسيلة لتبادل المعلومات بين المنظمات والمؤسسات المختلفة. ويمكن أن يطلق عليها أيضًا "المراسلات الرسمية". تتطلب بعض أنواع الرسائل التي تندرج ضمن هذه الفئة استجابة (على سبيل المثال، الالتماسات والاستئنافات والطلبات)، والبعض الآخر لا يتطلب ذلك (على سبيل المثال، التحذيرات والتذكيرات والبيانات).

    تسمى الرسالة التي يكتبها شخص خاص ويوجهها إلى شخص آخر شخصية.

    عادةً ما تسمى الرسائل التي تهدف إلى تهنئة شخص أو منظمة أو مؤسسة غير رسمية على حدث أو إنجاز بهيج بالتهنئة.

    أدناه سنتعرف على كيفية إنهاء الرسالة بشكل صحيح، حسب نوعها والغرض منها.

    الهيكل العام

    بغض النظر عن النوع، جميع الحروف لها نفس البنية تقريبًا. تجدر الإشارة إلى أن النقطتين الأوليين نموذجيتين فقط للمراسلات الرسمية.

    1. عنوان المرسل.
    2. تاريخ.
    3. تحيات.
    4. نص يحتوي على معلومات أساسية.
    5. العبارات النهائية.
    6. ملاحظة.

    المراسلات التجارية

    ويجب التعامل مع كتابة هذا النوع من المراسلات باهتمام خاص، حيث أن الأخطاء الإملائية أو علامات الترقيم أو علامات الترقيم من قبل المرسل يمكن أن تؤثر سلباً على صورة الشركة أو المؤسسة التي يمثلها. عند تكوين الجمل، يجب إعطاء الأفضلية للجمل البسيطة وتجنب عدد كبير من الإنشاءات المعقدة. يجب أن تكون النغمة العامة محترمة. الشيء الرئيسي هو أنه يجب الكشف عن جوهر الرسالة في نهايتها، لأن الناس يدفعون المزيد من الاهتمام لهذا الجزء من النص.

    كيف تنهي خطابًا له صفة رسمية؟ العبارات الختامية الأكثر نجاحا هي:

    • وآمل لمزيد من التعاون المثمر.
    • وآمل أن يستمر التعاون.
    • شكرًا لكم على اهتمامكم.
    • مع خالص التقدير، إيفانوف إيفان إيفانوفيتش.
    • مع الاحترام، إيفانوف إيفان إيفانوفيتش.

    كيف تنهي رسالة إلى شخص عادي بشكل جميل

    لا يتطلب هذا النوع من المراسلات اهتمامًا خاصًا من المترجم. ومع ذلك، في عملية الكتابة، لا يزال يتعين على الشخص ألا ينسى معرفة القراءة والكتابة. في هذا الصدد، من الأسهل بكثير كتابة رسائل البريد الإلكتروني حيث يمكن تصحيح الأخطاء الموجودة بسهولة. في حالة النص المكتوب بخط اليد، سيتعين عليك إعادة كتابة النص النهائي.

    قبل البدء في العملية، عليك أن تقرر المحتوى الرئيسي ورد فعل المستلم. إذا كان من المهم بالنسبة للمرسل أن يتلقى الرد في أقرب وقت ممكن، فمن الأفضل تدوين الملاحظات المناسبة في الجزء الأخير. يجب أن تكون النهاية نتيجة منطقية لكل ما هو مكتوب أعلاه، وإلا فإنها قد تضع المتلقي في موقف حرج وتجعله يفكر فيما يريد المرسل قوله.

    العبارات الأكثر شيوعاً المستخدمة في نهاية الرسالة هي:

    • صديقك بيتر.
    • أرك لاحقًا!
    • أنتظر اجابة.
    • قبلاتي، ماريا.
    • تأتي في أقرب وقت ممكن.
    • كل التوفيق لصديقك بيتر.

    يمكن للمرسل أن يأتي بنهاية الرسالة بنفسه. في هذه الحالة، سيكون لها طابع فريد وسيحبها المتلقي بالتأكيد.

    عند الإجابة على سؤال حول كيفية إنهاء خطاب التهنئة، عليك الانتباه إلى مظهره. إذا كان المرسل والمتلقي مسؤولين، فيجب أن تكون العبارات النهائية محايدة. وفي حالات أخرى، يُسمح بقدر معين من الحرية.

    دعونا نلخص ذلك

    السؤال: "كيف تنهي الرسالة؟" - منطقي تماما. يعتمد التواصل عبر الهاتف وشبكات التواصل الاجتماعي على قوانين تختلف عن تلك المعتمدة أثناء المراسلة. ومع ذلك، يجب على كل شخص أن يعمل ككاتب رسائل مرة واحدة على الأقل في حياته. لذلك، من الضروري أن يكون لديك فهم عام للشرائع والقواعد الموجودة في هذا المجال. وإلا فإن التجربة الأولى قد تكون الأخيرة. لكن كتابة رسالة وإرسالها وانتظار الرد من المرسل إليه هي عملية مثيرة.