18.10.2023
Dom / Smoky eyes / Kako završiti pisma da ostavite dobar utisak. Oh, ovi stranci, ili kako potpisati pismo na engleskom Kako se pismo završava na engleskom

Kako završiti pisma da ostavite dobar utisak. Oh, ovi stranci, ili kako potpisati pismo na engleskom Kako se pismo završava na engleskom

Članak vam nudi klišeje i obrasce fraza koji će vam pomoći da napišete pismo na engleskom.

U savremenom svijetu malo ljudi ne zna engleski, jer je internacionalan i obavezan za učenje u školama, tehničkim školama i univerzitetima. Engleski je koristan svima na putovanjima, u profesionalnim aktivnostima iu slučajevima komunikacije sa strancima.

VAŽNO: Društvene mreže su progutale cijeli svijet i niko se ne čudi pismu koje stiže sa “drugog kraja svijeta”. Savjeti ponuđeni u ovom članku pomoći će vam da započnete razgovor s osobom i da pravilno napišete pismo. Ovdje ćete pronaći primjere uvodnih i općih fraza, pozdrava i oproštaja.

Započinjanje pisma može biti veoma teško. Važno je odabrati lijepe riječi da zainteresujete svog sagovornika i osvojite ga. Nije bitno sa kim razgovarate, prijateljem, dečkom, momkom ili devojkom koji volite, daljim rođakom, najvažnije je da znate uobičajene žalbe, koji su kao univerzalni kliše, pogodan za svako pismo.

Kao i svako pismo, pismo na engleskom mora imati tri glavna dijela:

  • Pozdrav i predstavljanje
  • Glavni (glavni) dio
  • Završni dio, zbogom




Fraze za pisanje prijatelju ili djevojci na engleskom: lista s prijevodom

Nije bitno šta će biti suština vašeg pisma, da li je to pismo priznanja, pozdrav, oproštaj ili poziv. Trebali biste ga ispuniti općim frazama koje će vam omogućiti da jasno izrazite sve svoje misli i riječi. Koristite ustaljene klišeje predložene u ovom članku.







Kako završiti pismo na engleskom prijatelju: pravila

Takođe biste trebali lijepo završiti pismo, koristeći oproštajne fraze. Trebalo bi da zahvalite svom sagovorniku na poslanom pismu ili da napišete da se radujete njegovom odgovoru.



Kako pravilno formatirati pismo prijatelju na engleskom: gotov predložak pisma

Gotovi primjeri pomoći će vam da pravilno i lijepo napišete pismo, gdje možete pratiti upotrebu svih uvodnih fraza i koristiti svoje na osnovu ovog primjera.

Primjeri gotovih pisama:







Kako reći "S poštovanjem" na engleskom u pismu prijatelju?

Vaš potpis na kraju pisma je karakteristična osobina koja ne samo da će ukazivati ​​na vaše dobro ponašanje, već i na to da ste savladali sva pravila pisanja ispravnog pisma.





Primjer pisma prijatelju na engleskom s prijevodom

Koristite primjere pisama na engleskom jeziku, koji su predstavljeni samo uz prijevod. Na ovaj način možete se fokusirati na uvodne klišee i tačno znati njihovo značenje.

Pojava pisanja u Sumeru, Egiptu i Kini dovela je do razvoja posebnog sistema mišljenja koji je pomogao u prenošenju emocija i osjećaja. Danas skoro svako može da piše.

Ali ne mogu se svi pohvaliti da znaju 100% kako to učiniti ispravno.

Ne možemo zamisliti život bez e-pošte. Golubovi pismonoše su prošlost, o kočijama i kolicima čitamo samo u knjigama, ali internet nam pomaže u komunikaciji. Inače, prva osoba koja je napisala mejl bio je Ray Tomlinson. Radio je kao programer i 1971. godine napravio je proboj u pisanju pisama na internetu.

Sa pojavom pisanja pojavila su se i pravila za pisanje pisama. Naravno, u mnogim zemljama se razlikuju jedni od drugih. Ali ne zaboravite da kada pišete pismo na engleskom morate znati neke karakteristike, inače možete biti pogrešno shvaćeni.

  • Lično pismo može sadržavati različite fraze, od kojih svaka ima svoje značenje, na primjer:

Uvijek– uvijek (tvoj, tvoj)
Sve najbolje- sve najbolje
Tvoj prijatelj– tvoj prijatelj (vaša devojka)
S ljubavlju- sa ljubavlju
Tvoja uvek– uvijek tvoj (tvoj)
Mnogo ljubavi- sa ljubavlju
Vidimo se uskoro- vidimo se kasnije
Sva moja ljubav- sa svom mojom ljubavlju
Zauvek tvoj– uvijek tvoj (tvoj)
Vidimo se(ya – skraćeno za tebe) – vidimo se
Živjeli– za sada (koristi se u Britaniji)
zagrljaji i poljupci ili uobičajeno XOXO

Istorija nastanka XOXO-a počela je u srednjem veku. Prilikom potpisivanja ugovora bio je neophodan znak X, koji je ukazivao na valjanost potpisivanja ugovora. Kasnije su se u Velikoj Britaniji pisma počela potpisivati ​​znakom "smijeh", što je značilo zagrljaje - zagrljaje (označeno slovom O) i poljupce (označeno slovom X, što podsjeća na dvoje ljudi koji se ljube).

Ako trebate stalno komunicirati sa strancima putem e-pošte, savjetujemo vam da pogledate odjeljak u kojem ćete pronaći mnogo zanimljivih stvari.

« Zadnja fraza se pamti“- ovo su riječi poznatog filmskog lika iz jedne sovjetske televizijske serije. Primjedba je otišla “u narod” i sada je uobičajen aforizam. Zaista, posljednje riječi utiču na cjelokupni utisak razgovora. Stoga, kada sastavljate poslovnu ili ličnu korespondenciju, pažljivo razmislite kako završiti pismo na engleskom i pristojno se pozdraviti sa svojim sagovornikom. Današnji materijal bit će posvećen sposobnosti taktičnog i primjerenog korištenja standardnih kliše fraza na kraju pisma.

Službeno pismo zahtijeva povećanu pažnju uljudnosti. U uspješnoj poslovnoj komunikaciji kraj pisma vam omogućava da pojačate efekat gornjeg teksta.

Završetak poslovnog pisma treba da ostavi povoljan utisak: ne bi trebalo da bude nametljivosti, preterane emotivnosti, laskanja, pristrasnosti, a posebno grubosti i zle volje. Stoga je u poslovnoj korespondenciji uobičajeno koristiti bezlične govorne klišeje. Tabela ispod predstavlja standardne fraze koje se često koriste za završetak poslovnog pisma na engleskom.

Ukoliko su Vam potrebne dodatne informacije, slobodno me kontaktirajte. Ako trebate više informacija, ne ustručavajte se da me kontaktirate.
Cijenili bismo vašu saradnju po ovom pitanju. Cijenili bismo vašu saradnju po ovom pitanju.
Hvala vam na izuzetno korisnoj pažnji po ovom pitanju. Hvala vam na izuzetno korisnoj pažnji ovom pitanju.
Hvala još jednom na pažnji, razmatranju i vremenu. Hvala još jednom na pažnji, interesovanju i vremenu.
Radujemo se izgradnji snažnog poslovnog odnosa u budućnosti. Radujemo se uspostavljanju uspješne i snažne saradnje u budućnosti.
Koristimo ovu priliku da Vam se zahvalimo na pomoći. Koristimo ovu priliku da Vam izrazimo našu zahvalnost na pomoći.
Radujemo se vašoj potvrdi. Čekamo vašu potvrdu.
Radujemo se što ćemo se uskoro čuti. Nadamo se brzom odgovoru.
Uvek je zadovoljstvo poslovati sa vama. Uvijek je zadovoljstvo poslovati s vama.
Osiguravamo vam našu najbolju pažnju u svakom trenutku. Spremni smo da vas pažljivo saslušamo u svakom trenutku.

Ovi izrazi će pomoći da se lijepo upotpuni tekst poruke. Ali ovo nije ceo kraj, jer... Nijedno slovo na engleskom nije potpuno bez potpisa. Ova kratka napomena se obično koristi za izražavanje poštovanja ili želje za uspjehom. Prijevod mnogih od ovih fraza na ruski je isti, a pri prelasku na engleski koriste se gotovo naizmenično, možda s vrlo malim emocionalnim razlikama.

Poslovno pismo na engleskom može se završiti potpisom ovako:

  • Tvojavjerno*– sa iskrenim poštovanjem;
  • S poštovanjem* S poštovanjem;
  • S poštovanjemtvoj-S poštovanjem;
  • Sa zahvalnošću– iskreno zahvalan;
  • Sa zahvalnošću– iskreno zahvalan;
  • Hvala i pozdrav– sa zahvalnošću i dobrim željama;
  • Najboljipozdravi sve najbolje;
  • Ljubaznopozdravi– sa dobrim željama;
  • Najboljiželjama- sa željama za uspeh.

* Ovi izrazi se koriste samo ako pisac ne poznaje lično adresata svog pisma.

Odajući počast prihvaćenim normama učtivosti, stavljaju zarez i na novom redu upisuju lične podatke potpisnika: ime, prezime i funkciju. Ovo pismo se završava.

Tako smo shvatili službene poruke i naučili kako ih lijepo završiti. Ali još jedno važno pitanje ostalo je bez odgovora: kako možete ispuniti pismo prijatelju na engleskom ili adresu stranim rođacima? O tome ćemo detaljno govoriti u sljedećem odjeljku.

Engleske oproštajne fraze u prijateljskoj korespondenciji

Neformalna prepiska takođe održava ljubazan ton, ali pruža neuporedivo više mogućnosti za iskazivanje emocija i isticanje bliskosti i topline odnosa. Stoga, pitanje kako završiti pismo na engleskom u ličnoj prepisci ima vrlo veliki broj odgovora.

Počnimo s činjenicom da neformalni tekst mora imati i logičan zaključak: neku završnu notu ili završni red. A ponekad se u završnoj fazi javlja omamljenost: pišete o najnovijim vijestima i događajima, ali lijep zaključak pisma vam ne pada na pamet.

Naravno, svako ima svoj stil pisanja pisama, ali čak i u prijateljskoj korespondenciji često postoje šablonske fraze. Ne znate kako završiti svoje englesko pismo? Slobodno odaberite i napišite jedan od dolje navedenih izraza. U našem materijalu oni su također istaknuti u posebnoj tabeli.

Pa, moram da idem sada. Pa, to je vjerovatno sve.
U svakom slučaju, moram ići i početi sa svojim poslom. Na ovaj ili onaj način, vrijeme je da idem i radim svoj posao.
Moram završiti pismo jer moram ići u krevet. Moram da završim pismo jer je vreme da idem u krevet.
Budite u kontaktu! Ostanimo u kontaktu!
Žao mi je što moram da idem u… Izvini, ali moram da idem sada...
Imam puno posla. Imam puno neispunjenih zadataka.
Nadam se da se čujemo uskoro. Nadam se da se čujemo uskoro.
Pa, sad moram završiti. Pa, vrijeme je da se raspravim.
Pišite uskoro! Odgovorite brzo!
Pišite uskoro i javite mi sve novosti. Brzo napišite odgovor i obavijestite me o svim novostima.
Jedva čekam čuti od vas! Jedva čekam da čujem više od vas!
Ne zaboravite pisati! Ne zaboravite pisati!
Recite mi više o… Recite mi više o…
Javi mi šta se dešava. Javi mi šta se dešava sa tobom.
Javite mi se kada budete slobodni Kad budeš slobodan, napiši mi par redova.
Ćao za sada! A sada zbogom!
ugodan dan! ugodan dan!

Ostale engleske teme: Pisanje na engleskom od A do Z: detaljna objašnjenja, govorni klišeji + uzorak s prijevodom

Koristeći ove klišee, svakom možete dati lijep i smislen izgled pismo.

Ostaje samo da unesete ljubaznu formulu i svoje inicijale. Postoji samo tona opcija potpisa za neformalno pismo, ali mi smo odabrali najbolje i najčešće korištene primjere. Tako da nećete morati dugo razmišljati o tome kako da potpišete pismo.

Ako je primalac vaše poruke rođaci ili dobri prijatelji, bilo bi prikladno koristiti takve oblike oproštaja kao što su:

  • Srdačno Vaši– srdačno Vaši;
  • Tvoj ikad uvijek tvoj;
  • Zauvek tvoj– uvek vaš;
  • Tvoj voljeni brat– Vaš voljeni brat;
  • Tvoj prijatelj Tvoj prijatelj;
  • Vaš veoma iskren prijatelj– Vaš odani prijatelj;
  • Najboljiželjama Sve najbolje;
  • Prenesite moje pozdrave– Pošaljite pozdrave...;
  • Svethenajbolje Sve najbolje.

Ako ste vi i vaš sagovornik veoma bliski prijatelji ili imate toplu romantičnu vezu, onda će vam u pomoć priskočiti sledeće želje:

  • S ljubavlju- Sa nežnošću;
  • Puno ljubavi- Mnogo volim;
  • Puno poljubaca Kiss;
  • Zagrljaji- Zagrljaji;
  • Sa ljubavlju i poljupcima- Ljubav i poljupci;
  • Sa svom ljubavlju- Sa svom ljubavlju;
  • Strastveno tvoj Strastveno tvoj;
  • Uvijek i zauvijek - Tvoj zauvek i zauvek;
  • Nedostajeti Nedostaješ mi;
  • Pošaljimojljubavto- Pozdravi...;
  • Uzmibriga Čuvaj se;
  • Dosljedećivrijeme- Do sljedećeg puta;
  • Viditiuskoro Vidimo se uskoro;
  • Vidiya- Vidimo se;
  • Živjelićao ;
  • Ciao- Ćao!

I nakon što izrazimo svoja osjećanja, ne zaboravite staviti zarez i potpisati svoje ime u novom redu.

Sada smo upoznati sa pravilima za obradu svih vrsta korespondencije. Ali ipak, bolje je jednom vidjeti kompletan uzorak pisma nego nekoliko puta pročitati teoriju apstrahiranu iz prakse. Da zaključimo materijal, pozivamo vas da pogledate primjere engleskih slova različitih vrsta s ruskim prijevodom.

Kako završiti pismo na engleskom - uzorci i izvodi iz korespondencije

U ovom odjeljku naći ćete nekoliko primjera koji jasno pokazuju dizajn slova na engleskom, kao i podudarnost njihovih stilova i oblika učtivosti.

Pismo čestitke

Dragi Daniel i draga Sarah,

Primite naše najsrdačnije čestitke na godišnjici vašeg srebrnog vjenčanja!

Čini se da ste se tek juče spojili sa svojim sudbinama. Ipak je prošlo dvadeset pet godina od tog divnog dana.

Sa velikim zadovoljstvom želimo ovako idealnom paru sve najbolje: puno ljubavi, puno zdravlja, vječne mladosti i dug i srećan zajednički život! Zadovoljstvo je biti vaši prijatelji!

Sve najbolje na tvojoj godisnjici,

Jonathan i Elizabeth Livingston

Dragi Daniel i Sarah,

Primite naše najsrdačnije čestitke na godišnjici vašeg srebrnog vjenčanja!

Čini se da ste jučer povezali svoje sudbine. Ali već je prošlo 25 godina od tog divnog dana.

Sa velikim zadovoljstvom želimo ovako idealnom paru da poželimo samo najbolje stvari: puno ljubavi, dobrog zdravlja, večne mladosti i dug i srećan zajednički život. Čast mi je i zadovoljstvo biti Vaši prijatelji!

Sve najbolje na tvojoj godisnjici,

Jonathan i Elizabeth Livingston.

Pisma prijatelju

Hi Emily!

Još uvijek čekam knjigu koju ste mi obećali poslati na našem posljednjem sastanku. Od tada mi ne pišeš, ali očigledno imaš mnogo toga na tanjiru.

U svakom slučaju, posetiću te za nedelju dana i imamo priliku da se sretnemo.Šta mislite o tome? Javite mi se kada budete slobodni.

Hello Emily!

Još uvijek čekam onu ​​knjigu koju si mi obećao poslati kad smo se zadnji put sreli. Od tada mi niste pisali; očigledno, trenutno ste veoma zauzeti.

U svakom slučaju, posetiću te za nedelju dana i možemo se naći. Šta mislite o tome? Ispustite nekoliko redova kada ste slobodni.

Dragi Jack,

Puno hvala na Vašem pismu! Lijepo je čuti od vas!

Moram se izviniti što nisam ranije napisao. Mnogo sam radio i nisam imao slobodnog vremena. Ali sada vam mogu reći o svojim vijestima.

Od juce sam na odmoru. Šef me pustio na odmor na mjesec dana. Veoma mi je drago, sad konačno mogu da idem u Španiju! Štedio sam novac za ovo putovanje dvije godine, a jučer sam ga kupiopovratno putovanje karta za Barselonu. Provešću dve nedelje u Barseloni. Ne možešzamislite kolikoSanjao sam o tome! Upravo sam na sedmom nebu!

Kasnije, kada se vratim u Moskvu, idem kod roditelja. Žive u Sankt Peterburgu. Detinjstvo sam proveo u gradu Sankt-Peterburgu, tako da tamo imam mnogo prijatelja.Biće mi veoma drago da se sretnem sa njima. Posle ovog putovanja u grad mog detinjstva, vratiću se ponovo u Moskvu i napisaću vam sva svoja iskustva.

Pa, sad moram završiti. Nadam se da se čujemo uskoro!

Sa ljubavlju i poljupcima,

Dragi Jack,

Hvala vam puno na pismu! Lijepo je čuti vas!

Moram se izviniti što nisam ranije napisao. Mnogo sam radio i nisam imao ni minuta slobodnog vremena. Ali sada vam mogu reći o svojim vijestima.

Od juče sam na odmoru. Šef mi je dozvolio da odem na odmor cijeli mjesec. Veoma sam srećan, sada konačno mogu da idem u Španiju! Štedio sam novac za ovo putovanje dvije godine, a juče sam kupio povratne karte za Barselonu. Provešću dve nedelje u Barseloni. Ne možete ni zamisliti koliko sam sanjao o ovome! Upravo sam na sedmom nebu!

Kasnije, kada se vratim u Moskvu, idem kod roditelja. Žive u Sankt Peterburgu. Detinjstvo sam proveo u Sankt Peterburgu, tako da tamo imam mnogo prijatelja. Bit će mi drago upoznati ih. Nakon ovog putovanja u grad mog detinjstva, vratiću se ponovo u Moskvu i napisaću vam sve svoje utiske.

Pa, vrijeme je da završim. Nadam se da ćemo se uskoro ponovo čuti.

ljubav i poljupci,

Izvodi iz poslovnih pisama

Molimo Vas da prihvatite naše iskreno izvinjenje za probleme s kojima ste se nedavno susreli. Budite uvjereni da ćemo poduzeti sve potrebne mjere da se ovo više ne ponovi u budućnosti. Kao kompenzaciju, izdali smo popust od 30% na vašu narudžbu.

Još jednom se izvinjavamo za nastale neugodnosti.

Sve najbolje,

Robert Fletcher

Generalni direktor

Pregledi: 1,326

Pišete li poslovna pisma na engleskom svaki dan? Ili samo učite osnove službenog dopisivanja na kursevima poslovnog engleskog? Naš izbor korisnih fraza i izraza naučit će vas kako pisati ispravna poslovna pisma na engleskom i pomoći vam da diverzificirate svoj govor.

Zahvaljujući poslovnom bontonu, opšte je poznato da klijente treba pozdraviti na početku pisma i pozdraviti se na kraju. Počinju li problemi pri sastavljanju tijela pisma? Kako, na primjer, možete reći kupcima da teret kasni, ili kako možete nagovijestiti da bi bilo lijepo dobiti novac za pružene usluge? Sve se to može kompetentno objasniti ako koristite prave "praznine" za različite situacije. Sa takvim „prazninama“ pisanje slova će biti jednostavan i ugodan zadatak.

Započinjanje pisma ili kako započeti prepisku na engleskom

Na početku svakog poslovnog pisma, odmah nakon pozdrava, morate objasniti zašto sve ovo pišete. Možda želite nešto pojasniti, dobiti dodatne informacije ili, na primjer, ponuditi svoje usluge. Sljedeće fraze će pomoći u svemu:

  • Pišemo - pišemo…
  • Za potvrdu... - potvrdite...
    - zatražiti ... – zatražiti ...
    - da vas obavijestim da... – da vas obavijestim da...
    - raspitati se o ... - saznati o ...

  • Javljam Vam se iz sledećeg razloga... – Pišem Vam sa sledećom svrhom / Pišem Vam kako bih...
  • Bio bih zainteresovan za (primanje/dobivanje informacija) - Zainteresovao bih se za (pribavljanje/primanje informacija)

Uspostavljanje kontakata ili kako sagovorniku reći kako znate za njega

Ponekad je vrijedno podsjetiti svog poslovnog partnera kada i kako ste se posljednji put vidjeli ili razgovarali o saradnji. Možda ste prije nekoliko mjeseci već napisali poslovno pismo na ovu temu, ili ste se možda sreli na konferenciji prije tjedan dana i tada počeli pregovarati.

  • Hvala vam na pismu u vezi... – Hvala vam na pismu na temu….
  • Hvala na pismu od 30. maja. – Hvala na pismu od 30. maja.
  • Kao odgovor na Vaš zahtjev, ... – Kao odgovor na Vaš zahtjev..
  • Hvala što ste nas kontaktirali. – Hvala što ste nam pisali.
  • Povodom našeg razgovora u utorak... - Vezano za naš razgovor u utorak...
  • U vezi sa vašim nedavnim pismom - U vezi sa pismom koje ste nedavno primili...
  • Bilo mi je zadovoljstvo upoznati vas u New-Yorku prošle sedmice. – Bilo mi je veoma drago upoznati vas u Njujorku prošle nedelje.
  • Želeo bih samo da potvrdim glavne tačke o kojima smo juče razgovarali – želeo bih da potvrdim glavne tačke o kojima smo razgovarali juče.

Izražavanje zahtjeva ili kako taktično pitati sagovornika na engleskom

U poslovnim pismima ponekad morate nešto tražiti od partnera. Ponekad vam je potrebna odgoda, a ponekad su vam potrebni dodatni uzorci materijala. Da bi sve ovo izrazio, poslovni engleski ima svoje ustaljene fraze.

  • Bili bismo vam zahvalni ako biste ... - Bili bismo veoma zahvalni ako...
  • Možete li mi, molim vas, poslati / reći nam / dozvoliti nam... – Možete li mi poslati / reći nam / dozvoliti
  • Bilo bi od pomoći kada biste nam poslali ... - Bilo bi od velike pomoći kada biste nam poslali ...
  • Cijenio bih vašu trenutnu pažnju ovom pitanju. “Cijenio bih vašu trenutnu pažnju po ovom pitanju.”
  • Bili bismo zahvalni ako biste mogli... - Bili bismo zahvalni kada biste mogli...

Žalba na engleskom ili kako da jasno kažete da niste zadovoljni

Nažalost, često se dešava da nam se nešto ne sviđa. Ali kada pišemo poslovna pisma, ne možemo dati slobodu svojim osjećajima i direktnim testom reći šta mislimo o kompaniji i njenim uslugama. Neophodno je koristiti poslovni engleski i pažljivo izraziti svoje nezadovoljstvo. Na taj način možemo zadržati našeg poslovnog partnera i pustiti malo pare. Standardne fraze poslovne korespondencije koje će vam pomoći u tome:

  • Pišem da se žalim na ... - Pišem da se žalim na ...
  • Pišem da izrazim svoje nezadovoljstvo sa ... Pišem da izrazim svoje nezadovoljstvo sa ...
  • Bojim se da može doći do nesporazuma... - Bojim se da je došlo do nesporazuma...
  • Razumem da nije tvoja krivica, ali... - Razumem da nije tvoja krivica, ali...
  • Želimo da Vam skrenemo pažnju na…. – Skrećemo vam pažnju

Kako poslovnim pismima na engleskom prenijeti loše ili dobre vijesti

U poslovnoj korespondenciji često se dešava da moramo uznemiriti klijente. Vrijedi to učiniti graciozno kako ne biste još više naljutili partnera.

Loše vijesti

  • Bojim se da vas moram obavijestiti da ... - Bojim se da vas moramo obavijestiti da ...
  • Nažalost ne možemo / nismo u mogućnosti ... - Nažalost, ne možemo / ne možemo
  • Sa žaljenjem vas obaveštavamo da... - Sa žaljenjem vas obaveštavamo da...
  • Bojim se da ne bi bilo moguće... – Bojim se da će biti nemoguće...
  • Nakon ozbiljnog razmatranja odlučili smo da...- Nakon ozbiljnog razmatranja, odlučili smo da...

Dobre vijesti

Srećom, ponekad sve dobro prođe i možemo obradovati naše klijente dobrim vijestima

  • Zadovoljstvo nam je objaviti da... – Zadovoljstvo nam je objaviti da...
  • Zadovoljstvo nam je objaviti da... - Zadovoljstvo nam je objaviti da...
  • Sa zadovoljstvom vas mogu obavestiti da .. – Drago mi je da vas obavestim...
  • Biće vam drago da saznate da ... - Biće vam drago kada saznate da ...

Izvinjenja ili kako ne naljutiti klijenta još više

Naravno, u poslovanju često postoje problemi. I vi ste ti koji se morate izviniti za njih. Budite ljubazni, stavite se u poziciju svog sagovornika. Zapamtite da je bolje nekoliko puta se izviniti nego izgubiti vrijednog klijenta.

  • Žao mi je zbog svih neugodnosti uzrokovanih... Žao nam je zbog svih neugodnosti uzrokovanih...
  • Molimo Vas da prihvatite naše iskreno izvinjenje. – Molimo prihvatite naše iskreno izvinjenje.
  • Želim da se izvinim zbog kašnjenja/neprilike... - Želim da se izvinim zbog kašnjenja/neprilike
  • Još jednom, prihvatite moje izvinjenje za... – Još jednom, prihvatite moje izvinjenje za...

Novac ili kako da pokažete partneru da je vrijeme za plaćanje

Ponekad želite da napišete u čistom tekstu da je vrijeme za plaćanje. Ali to ne možete učiniti u poslovnoj korespondenciji. Umjesto toga, moramo koristiti mekše konstrukcije, iza kojih se još uvijek krije isto teško pitanje.

  • Prema našoj evidenciji... - Prema našoj evidenciji...
  • Naša evidencija pokazuje da još nismo primili uplatu od ... – Naša evidencija pokazuje da još nismo primili uplatu za ...
  • Bili bismo vam zahvalni ako počistite svoj račun u narednim danima. – Bićemo vam zahvalni ako uplatite u narednih nekoliko dana.
  • Molimo Vas da uplatu pošaljete što je prije moguće/promptno – Molimo Vas da nam uplatu pošaljete što je prije moguće.

Ljubaznost u dopisivanju ili kako nagovijestiti nove sastanke

Ne biste se trebali u potpunosti oprostiti od svojih poslovnih partnera. Čak i nakon završetka projekta, bolje je da sačuvate odnos za buduće narudžbe.

Vidimo se kasnije

Na kraju poslovnih pisama na engleskom često je prikladno podsjetiti partnera između redova kada sljedeći put od njega očekujete informaciju.

  • Jedva čekam da se vidimo sljedeće sedmice. – Radujem se našem susretu sledeće nedelje
  • Radujem se vašim komentarima, - radujem se vašim komentarima.
  • Radujem se susretu na (datum). – Radujem se našem susretu sa vama (datum).
  • Raniji odgovor bi bio zahvalan. – Cijenit ću vaš brz odgovor

Vidimo se

Nakon uspješne narudžbe, trebate napisati kupcu kratko pismo na engleskom jeziku, obavještavajući ga da niste protiv novog projekta s njim.

  • Bio bih sretan da ponovo imam priliku da radim sa vašom firmom. – Bilo bi mi drago da ponovo imam priliku da radim sa vašom firmom.
  • Radujemo se uspješnom poslovnom odnosu u budućnosti. – Radujemo se uspješnom poslovnom odnosu u budućnosti.
  • Biće nam zadovoljstvo poslovati sa Vašom kompanijom. – Rado ćemo poslovati sa vašom kompanijom.

Naravno, poslovni engleski nije uvijek lak. Srećom, naš izbor poslovnih fraza trebao bi vam znatno olakšati zadatak. Sada će vam trebati mnogo manje vremena da sastavite pismo. Zato odaberite prave fraze, dodajte svoje podatke i obradujte svog šefa prekrasnim poslovnim pismima na engleskom.

  • Shutikova Anna

  • Komunikacija je jedna od osnovnih ljudskih potreba, uz spavanje i hranu. Savremeni ljudi imaju nekoliko pristupačnih i efikasnih načina da razgovaraju sa prijateljima i rođacima, kolegama i poslovnim partnerima. To uključuje komunikaciju licem u lice, mobilnu komunikaciju i internet.

    Posljednje dvije metode pojavile su se relativno nedavno. Dugo vremena je bilo moguće komunicirati na daljinu samo putem poruka. Napisane su rukom i poslane poštom. Ovo je opstalo do danas. Međutim, one koje su pisane rukom zamijenjene su imejlovima.

    Hajde da damo definiciju

    Riječ "slovo" ima nekoliko značenja.

    Prvo, to je sistem pisanih znakova, koji je neophodan za snimanje usmenog govora.

    primjer: Naučnici su dešifrovali drevno pismo

    Drugo, ovo je izgled informativnog teksta štampanog na papiru.

    primjer: Učenici su pitali svog nastavnika kako da završe pismo u skladu sa normama prihvaćenim u ruskom jeziku.

    Treće, rukom pisani ili elektronski tekst koji sadrži informacije namijenjene primaocu.

    primjer: Pismo od kuće sa važnim vijestima od njegovog oca primljeno je sedmicu nakon što je poslato.

    I kako to započeti? Svi ljudi sebi postavljaju ova pitanja, bez obzira kakvu poruku pišu: elektronsku ili pisanu rukom. U ovom članku moramo odgovoriti na prvu od njih.

    Vrste slova

    Prije nego što razgovaramo o tome kako najbolje završiti pismo, vrijedi razumjeti njegove vrste. Ovo određuje ukupni ton i korištene izraze. Dakle, poruke bi mogle biti:

    • posao;
    • lični;
    • čestitam.

    Uobičajeno je da se ova vrsta dokumentacije naziva dokumentacijom koja služi kao sredstvo za razmjenu informacija između različitih organizacija i institucija. Može se nazvati i „službena prepiska“. Neke vrste pisama koje spadaju u ovu kategoriju zahtijevaju odgovor (na primjer, peticije, žalbe, zahtjevi), druge ne (na primjer, upozorenja, podsjetnici, izjave).

    Pismo koje napiše jedna privatna osoba, a upućeno drugom zove se lično.

    Pisma kojima se neslužbenoj osobi, organizaciji ili instituciji čestitaju na nekom radosnom događaju ili postignuću obično se nazivaju čestitkama.

    U nastavku ćemo shvatiti kako ispravno završiti pismo, ovisno o njegovoj vrsti i namjeni.

    Opća struktura

    Bez obzira na vrstu, sva slova imaju približno istu strukturu. Vrijedi napomenuti da su prve dvije tačke tipične samo za službenu prepisku.

    1. Adresa pošiljaoca.
    2. Datum.
    3. Pozdrav.
    4. Tekst koji sadrži osnovne informacije.
    5. Završne fraze.
    6. P.S.

    Poslovna korespondencija

    Pisanju ove vrste korespondencije treba obratiti posebnu pažnju, jer greške u pravopisu, interpunkciji ili interpunkciji od strane pošiljaoca mogu negativno uticati na imidž kompanije ili institucije koju predstavlja. Prilikom sastavljanja rečenica prednost treba dati jednostavnim rečenicama i izbjegavati veliki broj složenih konstrukcija. Ukupan ton treba da bude pun poštovanja. Glavna stvar je da se suština pisma otkrije na njegovom kraju, jer ljudi obraćaju više pažnje na ovaj određeni fragment teksta.

    Kako završiti pismo koje ima službeni status? Najuspješnije završne fraze su:

    • Nadam se daljoj plodonosnoj saradnji.
    • Nadam se nastavku saradnje.
    • Hvala vam na pažnji.
    • S poštovanjem, Ivanov Ivan Ivanovich.
    • S poštovanjem, Ivanov Ivan Ivanoviču.

    Kako lijepo završiti pismo privatnom licu

    Ova vrsta korespondencije ne zahtijeva posebnu pažnju kompajlera. Međutim, u procesu pisanja, osoba i dalje ne treba zaboraviti na pismenost. S tim u vezi, mnogo je lakše pisati mejlove jer se pronađene greške mogu lako ispraviti. U slučaju rukom pisanog teksta, moraćete da prepišete gotov tekst.

    Prije nego što započnete proces, morate odlučiti o glavnom sadržaju i reakciji primatelja. Ako je pošiljaocu važno da odgovor dobije što je prije moguće, onda je bolje u završnom dijelu napraviti odgovarajuće napomene. Završetak bi trebao biti logičan zaključak svega gore napisanog, inače primaoca može dovesti u nezgodnu poziciju i natjerati ga da razmisli o onome što je pošiljalac htio reći.

    Najčešće fraze koje se koriste na kraju pisma su:

    • Tvoj prijatelj, Peter.
    • Vidimo se!
    • Čekam odgovor.
    • Poljupci, Marija.
    • Dođite što pre.
    • Sve najbolje, tvoj prijatelj Peter.

    Pošiljalac može sam smisliti završetak pisma. U ovom slučaju će imati jedinstven karakter i sigurno će se svidjeti primaocu.

    Kada odgovarate na pitanje kako završiti pismo čestitke, morate obratiti pažnju na njegov izgled. Ako su pošiljalac i primalac službeni, onda bi posljednje fraze trebale biti neutralne. U drugim slučajevima, određena sloboda je dozvoljena.

    Hajde da sumiramo

    Pitanje: "Kako završiti pismo?" - sasvim logično. Komunikacija telefonom i na društvenim mrežama zasniva se na zakonima koji se razlikuju od onih koji se donose tokom dopisivanja. Međutim, svaka osoba mora barem jednom u životu da se ponaša kao pisac pisama. Stoga je neophodno imati opšte razumijevanje kanona i pravila koja postoje u ovoj oblasti. U suprotnom, prvo iskustvo može biti i posljednje. Ali pisanje pisma, slanje i čekanje odgovora od primaoca je uzbudljiv proces.